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02.12.2022 | 11:04
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Dolmar Führungsblech Art.Nr. 203111040
Am 27.10.2022 hab ich die Bestellung getätigt. Am selben Tag den Artikel (Nr. 203111040) per Vorkasse bezahlt. Nachweislich. Der Artikel sollte am 16.11.2022 ausgeliefert werden. Bis heute (02.12.2022) keine Reaktion. Auch eine Nachricht des Herrn...
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04.07.2022 | 14:04
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Nie Wieder!
Ein Ersatzteil für eine Pumpe sollte innerhalb von vier Wochen geliefert werden. Die Ware kam nie, eine Information dazu ebenfalls nicht. Nach neun Wochen habe ich den Auftrag widerrufen, doch nun warte ich seit zwei Wochen vergeblich auf...
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18.03.2022 | 18:58
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Keine Ware geliefert
Ich habe am 29.12.2021 ein Ersatzmesser für ein Sabo Rasenmäher bestellt und über klarna auch bezahlt. Trotz mehrmaliger E-Mails und Anrufe kam keine Reaktion von ihnen. Am Telefon hört man die Ansage einer Firma Blau. Ich habe auch auf die...
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01.06.2021 | 09:21
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Ware bezahlt und nicht erhalten, kein Kontakt möglich
Ich habe eine Sabo Messerbalken bestellt vor vier Wochen. Bezahlt wurde voraus mit PayPal. Heute 01.06.2021 keine Ware erhalten, keine Kommunikation möglich. Konflikt gemeldet bei PayPal. Ich möchte mein Geld zurück.
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16.04.2021 | 17:22
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Zahlung per PayPal - keine Ware geliefert
Ich habe Ersatzteile für einen BRILL Rasenmäher am 01. April 2021 bestellt und vorab per PayPal bezahlt. Bis heute am 16.04.2021 gibt es noch nicht mal einen Versandttermin. Nach einem lapidaren E-Mail seitens rastillo.de auf Nachfrage am 08. April...
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28.04.2020 | 19:35
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Keine Ware erhalten
Ich habe Ersatzteile für mein Gartengerät bestellt. Die Rechnung wurde sofort erstellt und auch der Betrag gleich abgebucht. Nun - seit 5 Wochen warte ich auf die Ware! Auf E-mails wird nicht geantwortet und weiterer Kontakt ist offensichtlich auch...
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15.11.2019 | 17:35
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Bezahlt, aber nicht geliefert
Ich bestellte und bezahlte Ersatzteile am 23.10.19 und bekam am 24.10. die korrekte Rechnung. Die Ware kam aber nicht. Anrufen ist nicht möglich, nur eine Mailbox antwortet. Es erfolgt aber keinerlei Reaktion auf Anfragen und Bitten. Habe dann Tage...
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30.06.2019 | 08:22
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Artikel nicht geliefert/keine Kommunikation
Ich bestellte bei der Fa. am 15.06.19 einen Kondensator f. einen Brill Rasenmäher. Wurde sofort via PayPal bezahlt. Homepage der Fa., Rechnungsstellung, alles korrekt. Am 18.06. schrieb ich die Fa. an bzgl. Lieferung. E-Mail eingeg., wird innerhalb...
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13.05.2019 | 19:26
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Keine Erstattung des Kaufpreises
Ersatzteil bestellt. Nach 4 Wochen endlich geliefert. Ersatzteil passt nicht. Von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und Ersatzteil an Rastrillo auf meine Kosten per DHL-Paket zurückgesandt. Paketempfang durch Rastrillo bestätigt. Erstattung...
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15.07.2018 | 21:07
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Bezahlte Ware nicht geliefert
Am 07.03.2018 hebe ich über den Internetshop rastrillo.de ein Ersatzteil für meinen Vertikutierer bestellt. Eine Rückfrage am 16.04.2018 über den Stand der Lieferung wurde am 18.04.2018 folgendermaßen beantwortet: wir haben die Werkzeugachse noch...
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13.05.2018 | 10:37
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Nach 14 Tagen keine Ware erhalten
Sabo Ersatzteile bestellt. Betrag wurde sofort per PayPal abgebucht. Bisher sind 14 Tage vergangen. Keine Lieferung. Bei Sabo dauert eine Lieferung 2-3 Tage.
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11.05.2018 | 07:43
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Keine Lieferung / Geld weg?
Ich habe bei der Firma Rastrillo.de verschiedene Ersatzteile für meinen Sabo Rasenmäher gekauft. Die Ware wurde von mir über PayPal bezahlt. Die Ware habe ich nach mehr als 2 Wochen nicht erhalten. Auf mehrfache E-Mails reagiert die Firma Rastrillo...
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11.06.2017 | 13:16
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Geld weg, aber keine Ware erhalten
Habe am 17.05.2017 Ersatzteile von Gloria bestellt und in Vorkasse bezahlt. Die Lieferung sollte in 14 Tagen erfolgen. Bis heute nichts angekommen, und das Geld ist weg. Die Firma Rastrillo ist weder telefonisch noch schriftlich zu erreichen. Auch...
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17.05.2017 | 23:23
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Geld weg und keine Ware erhalten
Hab zu Anfang Messer für den Häcksler bestellt und einen Vorschneider. Messer wurde geliefert. Das andere Teil sei nicht mehr verfügbar, wurde also storniert. Ich sollte meine IBAN angeben. Nach ein paar Tagen erreichte mich eine E-Mail mit dem...
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05.04.2016 | 13:06
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Ersatzteilbestellung der Marke Brill Rasenmäher Ersat...
Ich habe am 18.3.2016 das erste Mal was bei rastrillo bestellt und Vorkasse gewählt. Am 19.3.2016 überwies ich den Betrag. Beim Überweisen ist es geblieben, danach keine Antwort mehr. Nach mehreren Beschwerde-Mails und vergeblichen Versuchen...
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