Beschwerden und Reklamationen aus München

11.03.2020 | 15:22

Auto und Motor > KFZ-Versicherungen > ADAC Autoversicherung

Abbuchung trotz fristgerechter Kündigung

Ich habe meine ADAC Reiserücktrittskostenversicherung wegen Preiserhöhung per Mail am 19.02. und, da ich keine Kündigungsbestätigung erhalten habe, nochmals am 26.02. gekündigt. Der ADAC buchte mir aber weiterhin den nunmehr erhöhten... mehr

3.5

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10.03.2020 | 18:36

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

Paket wurde nicht abgestellt

Leider habe ich die vielen Anzeigen hier zu spät gelesen, sonst hätte ich niemals für DPD eine Abestellgenehmigung erteilt! Nachdem am Zustelltag dennoch jemand zuhause war und sofort nach der Zustellbenachrichtigung am vereinbarten Ort nachgesehen... mehr

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08.03.2020 | 19:52

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo

Opodo zahlt Rückerstattung nicht aus

Durch den Sturm SABINE wurde unser Flug von Hamburg nach München am 9.2. gecancelled. Die Fluggesellschaft Eurowings sagte mir, wenn ich den Flug auf der Internetseite storniere, erstatten Sie mir zu 100% den bereits über Opodo gezahlten Flugpreis... mehr

6.0

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05.03.2020 | 21:18

Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke München

Stromnachzahlung

Seit vielen Jahren zufriedener Kunde bei den Stadtwerken München, zeigt sich jetzt das Kundencenter nicht bereit zu einer Absprache bzgl. der Stromnachzahlung, ist unseriös und kränkend. mehr

3.5

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05.03.2020 | 12:23

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket nicht angekommen. Gefälschte Unterschrift.

Eine H&M-Lieferung von über 300,-- Euro, kam nicht an! Ich fragte bei H&M nach und sie sagten, dass das Paket schon zugestellt worden sei und ich solle mich doch bitte bei Hermes melden. Bei Hermes wurde mir ebenfalls gesagt, dass das Paket... mehr

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04.03.2020 | 12:16

Handel > Möbelhäuser > Mömax

Küchenkauf bei Mömax- tut es nicht!

Ich kann nur jedem davon abraten, eine Küche zu kaufen. Seit 2 Wochen warte ich vergeblich auf einen Rückruf. Weder der Verkaufsleiter noch der Verkäufer sind zu erreichen. Der Hausleiter u sein Stellvertreter lassen sich seit 2 Wochen verleugnen!... mehr

6.0

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02.03.2020 | 12:41

Handel > Versandhandelsunternehmen > Otto Versand

Teppich wirft starke Wellen

Wir sollten vom Teppich Fotos erstellen um einen Beweis an OTTO zu senden - wie der Teppich aussieht - Es sollte eigentlich reichen, das man eine Beschwerde abgibt, wer zahlt eigentlich bei einem Sturz? Dazu brauchen wir keine solche Antwort von... mehr

2.67

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28.02.2020 | 20:19

Handel > Kaufhäuser > MONA Einkaufscenter

Vom Security-Mitarbeiter im "Mona Center" in München...

Am 17.02.20 um ca 17 Uhr im Einkaufszentrum " Mona Center" in München in der Pelkovenstr. (nähe OEZ) wurde ich schon nicht das erste Mal von eine Sicherheitsmitarbeiter belästigt. Bin eine Stammkundin und solches Verhalten vom Sicherheitspersonal... mehr

4.75

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28.02.2020 | 19:58

Online Shops > Elektronik & Zubehör > TechInTheBasket

Apple iPad seit 4 Monaten nicht zugestellt / keine Rü...

Nach 18 E-Mails von meiner Seite, innerhalb der letzten vier Monate, mit der Bitte um Rückerstattung des Kaufpreises inkl. Portokosten, von Ihrer Seite nur Rückmeldungen per Standard E-Mail, die zu nichts führen, gebe ich Ihnen hiermit eine letzte... mehr

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25.02.2020 | 20:19

Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom

Endabrechnung wird nicht erstellt

Primastrom schafft es nicht die rechtzeitig übermittelte Kündigung per Einschreiben und mehrmals per Fax zu Bestätigen und eine Endabrechnung zu erstellen. Trotz Lastschrift-Widerruf werden weiterhin Beträge abgebucht und Mahnungen verschickt.... mehr

6.0

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25.02.2020 | 19:27

Mode und Kosmetik > Schmuck und Uhren > Fossil

Armband löst sich auf bzw. ist stark abgenutzt

Am 18.12.2019 kaufte ich für meinen Mann das Herren-Armband-vintage-casual-brown-leather von Fossil im Galeria Kaufhof in München am Stachus. Nach nicht mal 2 Monaten - er hat es zu Weihnachten... mehr

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22.02.2020 | 14:01

Handel > Möbelhäuser > Höffner

Kundenservice Fehlanzeige

Ich habe bei der Firma Höffner ein nicht gerade billiges Schlafzimmer gekauft. Nach 4 Monaten löste sich die obere Ablage eines Nachtschrankes, was ich sofort bei Höffner reklamiert habe. Trotz... mehr

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18.02.2020 | 19:50

Handel > Möbelhäuser > Höffner

Kundenservice bei Höffner? Fehlanzeige!

Ich habe mir bei Höffner ein nicht gerade billiges Schlafzimmer gekauft. Schon nach kurzer Zeit ist bei einem Nachtschrank die Ablage samt Beleuchtung runter gefallen, was ich sofort Ende November... mehr

6.0

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18.02.2020 | 10:24

Internet > Vergleichsportale > CHECK24 Vergleichsportal

Nirgendwo günstiger Garantie - ohne wenn und aber) ei...

Nachweise (kostet Zeit+Nerven) geliefert und stets freundlich um Kulanz gebeten. Identische Reise gibt es bei Wettbewerber (dort ebenfalls von Tochterunternehmen zusammengestellt) jedoch wider Erwarten rund 150 Euro günstiger und kann diese auch... mehr

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17.02.2020 | 22:53

Finanzen und Recht > Sparkassen > Stadtsparkasse München

Pfändung von Betriebskosten Wohnung

Bei mir wurden Betriebskosten einer Wohnung gepfändet, außerdem wurden Pfändungen durchgeführt obwohl ein Pfändungsfreibetrag vorlag. mehr

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17.02.2020 | 22:48

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

Fahrer stellt Paketsendung nicht zu

Heute, am 13.02.2020, sollte ein Paket zugestellt werden von 10 bis 11 Uhr. Der DPD Fahrer kam auch um 10:47 Uhr, nur, er hatte kein Paket in der Hand, sondern nur einen Zettel, dann geschwind ins Auto und weg. Anschliessend bin ich schnell zum... mehr

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17.02.2020 | 21:55

Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Flinkster - Deutsche Bahn Connect

Kein Vertrauen mehr in Flinkster Car Sharing

Ich bin seit ca. 2 Jahren bei Flinkster und hatte das Angebot bereits mehrmals genutzt. Leider ist vor drei Wochen ein Fall aufgetreten, und ich kann es nicht fassen, wie alles ab lief und seitdem möchte ich Flinkster nicht mehr nutzen. Ich habe... mehr

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16.02.2020 | 17:16

Finanzen und Recht > Sparkassen > Stadtsparkasse München

Willkürliches Handeln der Stadtsparkasse München

Sehr geehrte Damen und Herren, im Jahr 1998 habe ich mit der Stadtsparkasse München den Sparvertrag "Prämiensparen flexibel" geschlossen. Die Prämiensparvertragsnummer lautet: 14022644. Im Vertrag ist vermerkt, dass es sich bei diesem um einen... mehr

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14.02.2020 | 09:31

Finanzen und Recht > Genossenschaftsbanken > Sparda-Bank München

Telefonservice grottig

Kurz: Ich versuchte heute jmd. ans Telefon zu bekommen, über die Hotline. Chronologischer Ablauf: > 5 Mal anrufen. Zwischenzweitlich immer wieder aus der Warteschleife geflogen > Insgesamt mit Unterbrechung 2 Std+ am Telefon von Musik bespielen... mehr

6.0

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13.02.2020 | 18:16

Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY

Zahlungen von meinen Kunden werden zurückgehalten

Die Prepaid-Karten Firma Viabuy hält derzeit eine Zahlung von ca. 600 € von einem Kunden zurück, weil ich angeblich das jährliche Aufladungslimit von 15000 € überschritten habe, ich weiss aber nun gar nicht ob das Jahr schon vergangen ist. Hinter... mehr

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12.02.2020 | 14:39

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

Rücksendung Paket wegen Adressfehler bei richtiger Ad...

Am 4.10.19 habe ich ein Paket (CY 4401 0033 4DE) nach Kreta (Griechenland) verschickt, was am 15.11.19 wieder bei mir in München eingetroffen ist. Grund: Nichtzustellbarkeit wegen Adressfehler. Die Adresse war korrekt (beim Empfänger... mehr

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11.02.2020 | 21:07

Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom

Tarifwechsel in höheren Tarif bei Wechsel-Anbieter

Nachdem Sie sich auf meine Anrufe nicht zurückmelden (ich hatte bereits Anfang des Monats ab 03.01.20 vier Mal angerufen) versuche ich es nun über diesen Weg. Meiner Bitte um Rückruf zur Klärung der Angelegenheit (ich hatte bei jedem Anruf mit... mehr

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11.02.2020 | 10:05

Handel > Versandhandelsunternehmen > BAUR Versand (GmbH KG)

2x Bestellt 2x nicht vollständig Geliefert

Habe am 18.01.2020 Lamellenvorhänge Bestellt. Ein paar Tage später kam dann die Hermes Lieferung, allerdings nur 1 Packet etwa 40 x 40 cm grosse Packung wo sich auch die Lamellenvorhänge und das zubehör befand jedoch fehlten die Aufhängeschienen.... mehr

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