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3 Views | 05.11.2023 | 23:22 Uhr
geschrieben von Ebru Piotrowski

Nike Deutschland GmbH (Converse AGS) (Frankfurt am Main)

Erstattung für die Rücksendung

Bestell-/Kundennummer: C01292833762

Ich habe alles retourniert und der Händler behauptet, dass die Ware nicht ankam.

Das funktioniert so nicht, da werde ich Rechtliches in die Wege leiten. Ich habe es retourniert, da alles zu klein war, und ich finde, ich muss auch keinen Grund dafür angeben.

Ich habe Nike mein Beleg von der Post zugeschickt und ganz ehrlich sehr frech, jeder erzählt etwas anderes. Ich habe immer noch nicht meine Rückerstattung.

Fazit: Geht die Ware bei erfolgter Rücksendung zum Verkäufer nach dem Widerruf des Verbrauchers auf dem Versandweg verloren, so trägt hierfür der Verkäufer das Risiko.

Er kann sich in diesem Fall aber an das Transportunternehmen halten und Ersatz für den Verlust verlangen.

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