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70 Views | 29.10.2023 | 18:50 Uhr
geschrieben von Emma Anna Barbara Gerlach
Bestell-/Kundennummer: Geschäftspartner-Nr. 1200445055; Vertragskonto-Nr. 2720215976
Mein Gasvertrag wurde zum 30.08.2023 gekündigt.
Nach Auskunft des Netzbetreibers wurden am 01.09.2023 alle notwendigen Daten zur Abrechnungserstellung übermittelt.
Trotz mehrfacher Bitte wurde auch nach 2 Monaten noch keine Abrechnung erstellt, obwohl die Rechnung nach §40 Abs. 4 EnWG nach spätestens 6 Wochen erfolgen muss.
Das ist umso ärgerlicher, da wir eine höhere Guthabenauszahlung erwarten.
Meine Forderung an 1·2·3energie:
Umgehende Erstellung der Gasabrechnung
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