Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 45 Views | 08.11.2023 | 10:35 Uhr
geschrieben von Kristian Oelze

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Vertragskonten-Zusammenfassung wird einfach nicht erledigt.

Bestell-/Kundennummer: 242164885321; 242125681728; 242135800212;24215470913;242127176121

Im September d. J. wollte ich alle Konten in meinem Account zusammenfassen.

Leider war das aus wohl technischen Gründen bei E.ON nicht möglich. Also habe ich - wie von E.ON gewünscht - über das Kontaktformular alle nötigen Daten übermittelt. Man wollte alles für mich einrichten.

Bis heute ist nichts passiert. Entweder man hat dort keine Lust, kein Interesse oder keinen Plan von Kundenservice oder alles zusammen!

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Zugesagtes erledigen


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
08.11.2023 | 10:35
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Kristian,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns leid, dass es einen Grund zur Beschwerde gibt. Gern haben wir uns alles einmal für Sie angeschaut. Aktuell liegt noch keine Registrierung vor.

Bitte nehmen Sie diese zunächst direkt unter dem Link https://www.eon.de/de/meineon/registrierung/online-registrierung.html vor.

Und wenn dabei Probleme auftreten, dann sind wir gern für Sie da.

Viele Grüße

Ihre E.ON Energie Deutschland

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Kommentare und Trackbacks (1)


10.11.2023 | 15:14
von Kristian Oelze gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hab's dann doch selber gemacht.




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