Beschwerde lesen

O. g. Vertrag ist zum 13.11.2023 aufgrund einer Kündigung in Form einer Schlussrechnung abzurechnen.

Ich habe in einen anderen Vertrag gewechselt.

Der Zählerstand und auch der Wechsel des Zählers mit dem jeweiligen Zählerstand wurde von mir und auch vom Netzbetreiber Bayernwerk an E.ON übermittelt, was seitens E.ON auch bestätigt wurde.

Ich habe E.ON schon mehrmals via E-Mail mit Fristsetzung und telefonisch aufgefordert, diesen Vertrag abzurechnen, da die Sechswochenfrist, in der die Rechnung hätte erstellt werden, müssen, längst verstrichen ist. Diese gesetzliche Vorgabe scheint E.ON aber wohl erneut nicht zu interessieren.

Es wird auch immer von einer sog. "Auszahlungssperre" gesprochen. Ebenso wird mit aus der Luft gegriffenen Gründen wie "Preisbremse" und "Steuer" gearbeitet. Alles, nur um nicht auszuzahlen, auch kann man nicht sagen, wann denn diese Sperre aufgehoben wird.

Meines Wissens greifen die Änderungen bei der Preisbremse erst ab 01.01.2024, mein Vertrag lief aber zum 13.11.2023 aus.

So wie es aussieht, wird sich E.ON also meine überbezahlten monatlichen Abschläge einbehalten oder die Auszahlung so lange wie möglich hinauszögern.

Auf meine Jahresrechnung, die im Juli 2023 fällig war, musste ich auch über drei Monate warten und auch erst diesen Weg hier nehmen.

Es ist ein Guthaben von weit über 400,-- EUR vorhanden.

Sofern Sie nun Ihrer gesetzlichen Pflicht innerhalb der nächsten sieben Tage immer noch nicht nachkommen und keine Schlussabrechnung erstellen, sowie das Guthaben nicht unverzüglich an mich auszahlen, sehe ich mich gezwungen, die Schlichtungsstelle einzuschalten.