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Startseite > Handel > TV-Shopping > QVC Handel > Beschwerde-Nr.: 94350
852 Views | 06.03.2015 | 09:29 Uhr
geschrieben von Michael Pötschke

QVC Handel GmbH (Düsseldorf)

Lieferlotterie

Wir haben ein Gartenmöbelset, einen Ampelschirm und Dünger (650,-€) bestellt.

Lieferung Tag 1: Dünger und Sitzauflagen

Lieferung Tag 2: ein (1) Stuhl

Der Kundendienst von QVC meint lakonisch: Setzen Sie sich mit Hermes auseinander!

Soll ich meiner bereits bezahlten Ware hinterhertelefonieren?

Für Alles was in ein Paket passt mag QVC gut sein aber mehrere Kartons übersteigen offensichtlich ihre Fähigkeiten. Der Kundendienst ist höflich aber gewollt inkompetent.

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Meine Forderung an QVC Handel GmbH: Rückgabe der kompletten Bestellung


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


16.03.2015 | 07:49
von Michael Pötschke noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bei QVC ist kaum jemand zuständig. Alles läuft über eine nicht erreichbare Fachabteilung.


20.04.2015 | 10:28
von Michael Pötschke noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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