06.09.2017 | 14:25
Mobilität und Reisen >
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NOVASOL
Reklamation Buchung 4672184 Novasol
Ich kannte Novasol vorher nicht, und da Tui auch deren Häuser vermarket dachten wir es ist alles seriös und buchten direkt über Novasol. Was ist passiert, wir hatten ein Haus gemietet und erhielten leider nur den Keller vom Haus und den noch nicht...
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06.09.2017 | 14:25
Mobilität und Reisen >
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NOVASOL
Verdreckte Ferienwohnung
Unsere Ferienwohnung in Pula war sehr dreckig. Matratzen aufgerissenen, Kopfkissen dreckig, Silikonfugen im Bad komplett aus Schimmel bestehend. Der Geruch in der Wohnung war kaum auszuhalten, ein...
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06.09.2017 | 14:25
Mobilität und Reisen >
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Novasol
Beschwerde über Nebenkostenrechnung
Schoenhagen, Novasol Beschwerde Geising, 23.08.2017 Sehr geehrte Damen und Herren, bezugnehmend auf die Nebenkostenabrechnung Ihrerseits vom 22.07.2017 möchte ich mich beschweren weil: - Haus war...
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31.07.2017 | 10:18
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Ferienhausanbieter >
NOVASOL
Verdreckte Ferienwohnung und schlechter Service
Wir wollten unseren Urlaub vom 08.07. bis 15.07.2017 auf der Insel Poel in Gollwitz mit unserem sieben Monate alten Sohn genießen, dieses wurde uns am Anreisetag auf's heftigste vermiest. Wir hatten vorher mit der NOVASOL GmbH ausgemacht, dass wir...
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29.07.2017 | 11:51
Mobilität und Reisen >
Ferienhausanbieter >
NOVASOL
Hausabsolut nicht wie beschrieben - K13821
Wir haben vom 22.07.2017 - 29.07.2017 ein Ferienhaus gemietet. Deklariert war es als extra famielenfreundlich! Genau aus dem Grund buchten wir das Haus, weil wir mit unserem 20 Monate altem Kind...
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18.02.2017 | 15:52
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DanCenter
Erfahrungen mit DanCenter
Nicht nur unser über DanCenter gebuchtes Ferienhaus in Lundeborg/Fünen war in einem miserablem, fast unbewohnbarem Zustand, auch der "Kundenservice" von DanCenter hat sich uns gegenüber weder freundlich noch kundenorientiert verhalten. Macht Euch...
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10.02.2017 | 10:45
Mobilität und Reisen >
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NOVASOL
Stromkosten nicht gerechtfertigt
Am Montag nach unserer Ankunft haben wir dem Kundencenter mitgeteilt, dass die Fußbodenheizung im Bad dauerhaft angeschaltet ist und sich nicht ausschalten lässt. Der Techniker hat dies leider auch nicht behoben (er hatte nur den Fernseher richtig...
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04.02.2017 | 14:45
Mobilität und Reisen >
Ferienhausanbieter >
NOVASOL
Mängelanzeige Buchung Nr. 3704061, Objekt C79579, 23....
An NOVASOL A/S, seit Monaten erfolgt keine abschließende Klärung unserer Anzeige vom 10.08.2016. Das seitens NOVASOL unterbreitete Erstattungsangebot i. H. von EUR 153 kollidierte mit einer von NOVASOL erteilen Abrechnung für Wasser über EUR 139...
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26.01.2017 | 10:44
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casamundo.de
CASAMUNDO - nicht empfehlenswert
Ich möchte von den sehr schlechten Erfahrungen mit dem Reisevermittlungsportal CASAMUNDO sowie der hierüber beauftragten Agentur Alexander Ferienhausvermittlung in Berlin berichten. Wir haben dort...
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12.12.2016 | 20:56
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NOVASOL
Tropical Island
Nach Buchung im Februar 2016 für den Zeitraum 20.12.-23.12.2016 erhielten wr eine Bestätigung des Reisebüros in schriftlicher Form. Eine Buchungsbestätigung seitens NOVASOL erfolgte aufgrund eines Fehlers nicht als E-Mail, da der Verteiler...
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08.12.2016 | 10:31
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NOVASOL
Mäusehochburg /mangelder Kundenservice
Wir hatten uns auf eine entspannte Woche im Haus mit Pool und Sauna gefreut. Leider wurde uns dies nicht ermöglicht, da das Haus in einem bemerkenswerten dreckigen Zustand war. (Trotz einer...
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04.11.2016 | 11:19
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NOVASOL (Deutschland) / DanSommer
Heruntergekommenes Ferienhaus mit diversen Mängeln D3082
Das Haus von DanSommer / Novasol D3082 in As Vig Strand machte einen äußerst ungepflegten Eindruck und war schlecht geputzt; anbei im Detail unsere Haupt-Beschwerdepunkte (die Liste ist im übrigen...
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24.10.2016 | 11:26
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NOVASOL
Pool Ferienhaus verschimmelt und Dreckig
Haus bei Anreise total verdreckt, schmierige Oberflächen und dreckiges Geschirr. Auch die Gläser in den Schränken sind schmierig und stinken. Fleischreste auf Brettern - Salmonellengefahr....
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20.10.2016 | 15:30
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DanCenter
Ferienhaus Vejers Strand, Fugltoft 19
Das o. g. Ferienhaus wurde von mir und meinem Partner vom 13.08. bis 03.09.16 gemietet, es ist ein älteres in guter Waldrandlage, offeriert für 8 Personen. Diese hätten allerding nur Platz, wenn das Objekt einmal gründlich von alten Utensilien...
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18.10.2016 | 15:25
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NOVASOL
Ferienhausbeschreibung passt nicht zum vorgefundenen...
-laut Buchung 3 Sterne --> am Haus war eine 2 Sterne Tafel angebracht -laut Buchung eingezäuntes Grundstück -->offenes Grundstück in desolatem Zustand -wir konnten unseren Hund nicht frei rumlaufen lassen (eingezäuntes Grundstück) -habe aus dem...
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24.09.2016 | 20:07
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NOVASOL
Verdrecktes Ferienhaus, auch Beschwerden helfen nicht
Wir haben im Sommer 2016 Urlaub in der Novasol-Ferienhaus-Anlage in Schönhagen gemacht. Die Ferienhäuser wurden als modern und luxuriös angepriesen, die Miete war entsprechend hoch, Nebenkosten...
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15.07.2016 | 14:06
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NOVASOL AS
Verdreckte Ferienwohnung, kein warmes Wasser, Schimmel
Leider nun auf diesem Weg. Wir sind heute in unserer Ferienwohnung angekommen und sind schockiert! Ein unangenehmer Geruch macht sich schon beim Öffnen der Tür breit. Bei genauer Betrachtung stellten wir folgende Mängel fest: -Schimmel in einem der...
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09.05.2016 | 13:43
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NOVASOL
Stark verschmutztes Ferienhaus vorgefunden
Sehr geehrte Damen und Herren, in KW 14 waren wir Mieter in o. g. Ferienhaus. Wir fanden das Haus in stark verschmutzem Zustand vor (Kühlschrank, Backofen und Küchengeräte mit Schmierfilm bedeckt, Haare in Betten und auf Sofa, Spinnweben an...
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02.05.2016 | 08:44
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NOVASOL
Sauberkeit Ferienhaus
Guten Tag, sehr geehrte Damen und Herren! Wir haben vom 19. bis zum 26.03.2016 einen Urlaub in einem von Novasol angebotenen Domizile in Blavand verbracht. Wir waren mit dem vorgefundenen Zustand...
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17.04.2016 | 18:45
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novasol
Haus kalt, kein warmes Wasser, Haus schmutzig
Wir haben das Haus R10600, in Dänemark auf der Insel Roemoe gebucht in der Zeit vom 02.04.2016-09.04.2016. Als wir ankamen, war das Haus eiskalt, da es wohl mehrere Wochen über nicht vermietet wurde, wir hatten kein heißes Wasser bis zum nächsten...
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24.01.2016 | 17:49
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Novasol A/S, Novasol Deutschland
Schimmel im Ferienhaus, nur mit Sonderz. war ein Umzu...
Sehr geehrte Damen und Herren, hier folgt nun der "DRITTE" Kontaktaufnahme Versuch zu Novasol! Ich frage mich ehrlich gesagt, wo ist der Kundenservice, wenn etwas mal nicht so gut verläuft wie geplant? Wir haben voller Vorfreude für 2 Wochen ein...
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06.01.2016 | 21:06
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NOVASOL
Keine Instandsetzung
Mit diesem Schreiben möchte ich allen von meinen Erfahrungen mit novasol in Dänemark berichten. Bei der Anreise angegebene Beschwerde beim novasol--center, wurde ich vertröstet auf den Hauseigentümer, der sich nicht blicken lies. Es wurde mir...
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28.12.2015 | 08:47
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Stornogebühren
Sehr geehrtes Novalsteam, hier übersende ich Ihnen im Anhang die ursprüngliche Email, die ich bereits am 01.12.2015 an Ihren Kundenservice geschrieben habe. Leider haben wir bis zum heutigen Tage keinerlei Reaktion darauf erhalten, was wir sehr...
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