3. BITRONIC Service Line - S...
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.12.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.12.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
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26.01.2018 | 20:59
Technik >
Elektronikhandel und -reparatur >
w-support.com
Reparaturzeit und Garantie nicht eingehalten LG G Flex 2
Ich habe mein Handy LG G Flex 2 (noch in der Garantiezeit von zwei Jahren) zu W-Support geschickt, da mein Handy einfach ausgegangen ist. Schwarzer Bildschirm und keine Reaktion mehr, auch nicht mit...
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13.12.2017 | 10:37
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w-support.com
Akkufehler Huawei Mate 8
Zum 2ten mal versucht mit Unterstützung vom Huawei Service. Das deffekte Handy wurde ohne jegliche Bearbeitung von der FA. w-support an mich zurück geschickt. Laut Reparaturprotokol würde das Mainbord getauscht! Der selbe Fehler am Handy besteht...
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13.12.2017 | 10:37
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Elektronikhandel und -reparatur >
w-support.com
W-Support äußert unkooperativ
Moin, ich hatte im November 2016 ein Galaxy S7 Edge über Sparhandy erworben. Leider stellte ich nach ca 2 Monaten fest, dass das Gerät einen seltsamen Defekt aufwies. Das Gerät bucht sich nachdem es die Verbindung zum "schnellen" Netz (HSDPA / 3G /...
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13.12.2017 | 10:37
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Elektronikhandel und -reparatur >
Sony und deren Service-Firma W-Support com
Garantiereparatur verweigert
VORGESCHICHTE: November 2015: Auslieferung eines Mobiltelefons Xperia Z3 Compact, schon im Oktober 2016 defekt. Kein Selbstverschulden, kein Wassereintritt. Oktober 2016: Einsendung an W-Support.com...
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31.08.2017 | 13:39
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Elektronikhandel und -reparatur >
w-support.com
Gerät wegen Streifen/Pixelfehler zur Reparatur geschickt
Sehr geehrte reclaboxer, Gerät wurde wegen eines roten bzw. violetten Strichs im Display zur Reparatur geschickt Wegen dem gleichen Problem wurde es bereits Februar 2017 mit dem Reparaturauftrag 561700043853 in die Reparatur geschickt. Ich habe...
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21.06.2017 | 10:26
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w-support.com
Ist man in der Lage ein Microsoft Lumia 640 Dual Sim...
Das Gerät ist in der Garantiezeit! Sehr geehrte (r) Kunde (in), wir haben Ihr Gerät Lumia 640 Dual SIM LTE (RM-1075) mit der IMEI 358607065238xxx4 und Ihrer Referenz D6gtc9P0RRMA am 07.06.2017...
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18.06.2017 | 22:59
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w-support.com
Tablet Displayschaden nach Einsendung zu w-support
Ich bin sehr sauer! Ich hatte mein Sony Tablet zu w-support zur Reparatur eingeschickt, da sich das Display am oberen Rand leicht vom Gehäuse löste. Laut Kostenvoranschlag sollte die Reparatur mehr als 300 Euro kosten. Als ich mir das Schaden Foto...
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15.06.2017 | 20:27
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w-support.com
Keine Herstellergarantiebedingungen bei Farbfehller i...
Was soll man über diese Firma schreiben? Wenn man alleine schon die Mitarbeiter Bewertung liest, kann da doch nicht objektiv und ordentlich gearbeitet werden. Hohe Leistungserwartung, hohe Fluchtraktion bei den Mitarbeitern und schlechte Bezahlung...
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17.05.2017 | 13:45
Technik >
Elektronikhandel und -reparatur >
w-support.com
Handy hat plötzlich mechanischen Schaden
Ich habe ein M4 Aqua von Sony eingeschickt, bei dem das Betriebssystem nicht mehr hochgeladen hat. Auf einmal hieß es, es hätte einen mechanischen Schaden am Display und ich müsste für die Reparatur aufkommen von rund 270 EURO. Das Handy wurde von...
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03.03.2017 | 14:36
Technik >
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w-support.com
Reparaturstatus bleibt gleich
Am 22.02.2017 schickte ich mein Handy, Samsung Galaxy S6, ein, da es sich nicht mehr laden ließ. Direkt am Tag drauf bekam ich die Benachrichtigung, dass es beim w-support eingegangen sei und freute mich, dass das so schnell geschehen war. Dann...
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03.02.2017 | 22:19
Technik >
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w-support.com
Plötzlich zersplittertes Display
Ich habe mein Samsung A3 2016 zu w-support geschickt, weil mich der Verkäufer, bei dem ich das über eBay gekauft hatte, an diesen Laden verwiesen hat. Ich habe leider nicht vorher nachgeschaut, wem...
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25.01.2017 | 19:46
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w-support.com
Sony M4 Aqua mit Kontaktschwierigkeiten, mit Rahmenbruch
Sehr seltsam, man sendet ein Smartphone zum Großhändler & dessen Servicestelle, mit der Fehlerbeschreibung: Kontaktprobleme bei Lampe, W-LAN und GSM-Empfang. Da ECC ESC keinen Service für Sony macht, schickte man es zurück, also das Gerät direkt zu...
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10.01.2017 | 22:27
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w-support.com
Reperaturstatus ändert sich seit 02.12.2017 nicht
Ich habe mein Samsung Galaxy S5 Mini Ende November wegen Software Problemen eingeschickt. Bei der Reperaturstausabfrage wird angezeigt, dass es seit dem 02.12.2017 eingegangen ist. Die Reparaturdauer für Samsung wurde erst mit 18 Werktagen...
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01.01.2017 | 15:59
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w-support.com
Nach zwei Monaten Wartezeit unrepariertes Handy zurüc...
Ich verstehe ja, dass Samsung Engpässe bei der Lieferung von Ersatzteilen hat, und dass derzeit möglicherweise ein erhöhtes Aufkommen an Reparaturaufträgen die Wartezeiten verlängert, aber wie mit...
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21.12.2016 | 19:35
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w-support.com
Reperaturstatus ändert sich seit dem 23 November nicht
Ich habe mein Samsung Handy wegen einem kleinen Pixelfehler am 23 November eingeschickt und bis heute hat sich an dem Status bei euch absolut nichts verändert. Das ist doch ein Witz. Man bekommt keinerlei Info, wie lange die Reperatur noch dauert...
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