1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
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15.07.2019 | 12:44
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
idealenergie.de
Keine Stromendabrechnung bekommen
Ich habe zum 07.03.2019 den Stromanbieter gewechselt. Ich erhielt eine Kündigungsbestätigung per E-Mail mit der Zusicherung, dass ich meine Schlussrechnung innerhalb von 6 Wochen erhalten werde. Diese kam bis heute nicht an. Ich habe am 02.07.2019...
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12.07.2019 | 16:24
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
idealenergie.de
Geltendmachung eines Nichterfüllungsschadens Idealene...
Sehr geehrte Damen und Herren, aufgrund eines nachgewiesenen Umzuges folgte eine Kündigung des laufenden Stromvertrages zum 11.03.2019. Seitens des Lieferanten wurden keinerlei Hinweise auf einen angeblichen "Nichterfüllungsschaden" übermittelt....
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28.06.2019 | 11:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
idealenergie.de
Keine Auszahlung des Guthabens
Mit Endabrechnung vom 31. Mai wurde die Auszahlung des Guthabens "in den nächsten Tagen" angegeben. Diese ist - auch nach Aufforderung- bis heute nicht gezahlt worden!
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23.06.2019 | 14:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
idealenergie.de
Überfällige Schlußrechnung nach Vertragsende
Ich reihe mich ein in die Beschwerden zu verspäteten Rechnungen bei der Firma Ideal Energie GmbH. Mehr als 7 Wochen nach Ende des Stromliefervertrages mit Ideal Energie habe ich immer noch keine Schlußrechnung erhalten.
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19.06.2019 | 19:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
idealenergie.de
Nichterfüllungsschaden Gasversorger idealenergie.de
Sehr geehrte Damen und Herren, aus meiner Sicht ist Ihre Forderung nach einem Nichterfüllungsschaden unzulässig. Dies möchte ich nachfolgend begründen: Sie haben meinen Wunsch auf vorzeitige Kündigung wegen eines Umzuges zugestimmt. Daher musste...
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19.06.2019 | 18:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
idealenergie.de
13 Wochen nach Kündigung immer noch keine Abschlussre...
Es kann wirklich nicht angehen, dass man nach 3 vergangenen Monaten noch immer vergeblich auf seine Abschlussrechnung und Zahlungen warten muss! Vergeblich ist auch die Kontaktaufnahme via Telefon und E-Mail. Hat das Telefon überhaupt noch einen...
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14.06.2019 | 14:25
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
idealenergie.de
Falsche Abschlussrechnung und keine Auszahlung des Gu...
Es wurde erst auf Nachfrage eine Abschlussrechnung erstellt, leider ist diese falsch. Auf abermalige Nachfrage wird nicht geantwortet, seit nunmehr 4 Monaten warte ich auf die Abschlussrechnung und Auszahlung des Guthabens.
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11.06.2019 | 12:48
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
idealenergie.de
Keine Abschlussrechnung bzw. Rückzahlung von Guthaben
Nach 8 Wochen nach Beendigung des Vertrags keine Schlussrechnung und Auszahlung des Guthabens! Sofortige Schlussrechnung und Auszahlung Guthaben!
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02.06.2019 | 10:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
idealenergie.de
Rückzahlung des Guthabens und Abschlussrechnung
Mein Vertrag wurde zum 08.04.2019 gekündigt. Der Zählerstand ebenfalls am 08.04.2019 gemeldet. Doch bisher habe ich noch keine Rückmeldung geschweige denn eine Rückzahlung meines offenen Guthabens erhalten. Die Gutschrift sollte laut Vertrag bis...
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09.05.2019 | 23:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
idealenergie.de
Zu späte Rechnung und auch noch mit falscher Verbrauc...
Vertragsnummer: 71711022094 Sie haben meinen Verbrauch für den Zeitraum 01.02.19 bis 28.02.19 mit 424,4 kWh beziffert, was auch richtig ist. Sie haben bei der Berechnung aber 489,80 kWh angesetzt. Wie kommen Sie denn auf diese Verbrauchszahl? Ich...
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08.05.2019 | 08:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
idealenergie.de
Schlussrechnung auch nach 8 Wochen noch nicht erhalten
Da diese Firma offensichtlich nur reagiert, wenn man sich hier (und anderswo) über sie beschwert, reihe auch ich mich in die Liste der Kunden ein, die die überfällige Erstellung der Schlussrechnung und Überweisung des daraus resultierenden...
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03.05.2019 | 09:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
idealenergie.de
Schlussrechnung mehr wie überfällig
Hiermit bitte ich freundlichst und letztmalig umgehend um meine Schlussabrechnung des Stromvertrags mit der Vertragsnummer 71801012329 8 Wochen sind nunmehr um. Da ich nicht den vollen angegebenen Verbrauch genutzt habe, muss noch Guthaben...
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17.04.2019 | 18:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
idealenergie.de
Noch keine Abrechnung - Guthaben wird zurückgehalten
Scheinbar typisch für idealenergie.de Lieferender Strom 12.12.2018. Bisher habe ich keine Abrechnung erhalten (14.04.2019). Telefonisch ist Idealenergie nicht zu erreichen (minutenlange Warteschleife). Auf E-Mail reagiert Idealenergie überhaupt...
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17.04.2019 | 07:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
idealenergie.de
Noch keine Jahresrechnung erhalten
Ich habe mehr als 6 Wochen nach Ende des ersten Stromlieferjahres vom 01.03.2018 bis 28.02.2019 noch keine Rechnung erhalten. Die Auszahlung der ausstehenden Gutschrift ist noch nicht erfolgt.
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16.04.2019 | 22:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
idealenergie.de
Schlussrechnung nach Kündigung nicht erhalten
Sehr geehrte Damen und Herren, leider habe ich die Abschlussrechnung nach 6 Wochen Wartezeit noch nicht erhalten. Nach ca. 5 1/2 Wochen habe ich telefonisch nachgefragt, und habe die Aussage erhalten, dass die gesetzliche 6 Wochen Frist noch nicht...
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