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23.02.2024 | 15:19
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON erstellt keine Schlussrechnung, Guthaben nicht a...
E.ON Energie ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Ich habe in der App auf dieses Problem aufmerksam gemacht, worauf mir versichert wurde, dass... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 170 Views | Von E.ON Energie Deutschland beantwortete Beschwerde.
23.02.2024 | 14:43
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Falsche Rechnung erhalten
Ich habe heute eine Abschlussrechnung von E.ON erhalten. Nach kurzem Aufatmen, das Thema E.ON endlich hinter mir lassen zu können, habe ich mir die Rechnung angeschaut. Auf den ersten Blick ist mir leider direkt aufgefallen, dass diese wieder... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 157 Views | Von E.ON Energie Deutschland beantwortete Beschwerde.
23.02.2024 | 12:40
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Falscher Lieferbeginn seitens E.ON
Am 31.01.24 habe ich online einen Stromtarif für eine neue Wohnung bei E.ON abgeschlossen. Dabei handelt es sich um einen Neueinzug. Umzugstermin und gewünschter Liefertermin waren der 15.03.2024. In der darauffolgenden Woche habe ich von E.ON... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 208 Views | Von E.ON Energie Deutschland beantwortete Beschwerde.
23.02.2024 | 12:31
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Keine Jahresabrechnung 2023 erhalten
E.ON erstellt keine Jahresabrechnung 2023 für meinen Gas-Tarif E.ON Erdgas Extra 24. Auch nach mehrmaligem Kontakt via Kontaktformular wird keine Jahresabrechnung für das Jahr 2023 erstellt. Merkwürdigerweise wurde die Jahresabrechnung für unseren... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 112 Views | Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde.
22.02.2024 | 13:34
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Energierechnung 2022/23
Am 19.10.2023 habe ich die Zählerstände meiner Anschlüsse Strom/Gas an E.ON übermittelt. Daraufhin sollte ja spätestens 4 Wochen später die Abrechnung bei mir "einfliegen". Leider schafft es E.ON nicht, ich zitiere "folgende Jahresrechnungen: Ihre... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 123 Views | Durch E.ON Energie Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
22.02.2024 | 12:15
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Geld trotz angeblicher Überweisung nicht erhalten
Habe versehentlich für einen bereits gekündigten Vertrag nochmals einen Monatsabschlag für Januar 2024 geleistet. Das Geld ist bei E.ON eingegangen und verbucht worden. Nach telefonischer Rücksprache im Februar wurde mir zugesichert, dass der... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 82 Views | Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde.
22.02.2024 | 12:05
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Nie Vertrag abgeschlossen
Wollte im April 2023 bei E.ON einen Vertrag abschließen, bekam auch eine Kundennummer, aber nie eine Vertragsnummer. Die Stadtwerke behaupten, ich habe einen E.ON-Vertrag und telefonisch sagt E.ON, ich habe keinen Vertrag. Nun kann ich mich... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 96 Views | Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde.
21.02.2024 | 12:19
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Guthaben aus Überzahlung
Am 14.06.23 hatte ich meinen Vertrag mit E.ON wegen Wohnungsauflösung und Umzuges rückwirkend zum 31.05.23 gekündigt. Leider hatte ich vergessen, meinen Dauerauftrag zu löschen, sodass bis einschließlich Januar 2024 eine Überzahlung von 528,- €... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 90 Views | Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde.
21.02.2024 | 11:13
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Wo ist meine Jahresrechnung?
Vertragsnummer: 242160050826 Wir beziehen seit 2022 Erdgas von E.ON (Neueinzug). Seit dem warten wir trotz mehrfacher Nachfrage (telefonisch) auf eine Rechnung von E.ON. Es wird ein enorm hoher Monatsabschlag gezahlt, was auch eine höhere... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 106 Views | Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde.
20.02.2024 | 11:53
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Gasjahresendrechnung 2022 wird nicht erstellt
Seit 18.11.2023 habe ich insgesamt 3 x die Erstellung einer Jahresendabrechnung für das Jahr 2022 angemahnt. Die gesetzte Frist betrug jeweils mindestens zwei Wochen, eine letzte Frist ist am 05.02.2024 verstrichen. E.ON ist damit deutlich über ein... mehr
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20.02.2024 | 11:47
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Keine Zwischenabrechnung bei unterjährigem Vertrag
Als Hausverwaltung müssen wir zeitnahe Abrechnungen erstellen. Wir haben im Juni 2023 zu E.ON gewechselt und natürlich alle Zählerstände am Ende des Jahres mitgeteilt. Laut. Information auf dem Onlineportal sollen wir eine Abrechnung zum 28.05.24... mehr
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20.02.2024 | 11:25
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON hält mal wieder eine Abrechnung zurück
O. g. Vertrag ist zum 13.11.2023 aufgrund einer Kündigung in Form einer Schlussrechnung abzurechnen. Ich habe in einen anderen Vertrag gewechselt. Der Zählerstand und auch der Wechsel des Zählers mit dem jeweiligen Zählerstand wurde von mir und... mehr
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20.02.2024 | 11:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Rechnung wird nicht erstellt, Guthaben nicht ausbezahlt
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Mehrmals angerufen, Guthaben über 550,24 € vom 08.02.2024 wurde telefonisch bestätigt, immer noch keine Auszahlung. Zudem wurde falscher Vertrag bestätigt, da der alte Vertrag geändert wurde. Am... mehr
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20.02.2024 | 10:13
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Keine Jahresrechnung für Gas 2022/23
Wie aufgefordert, habe ich am 16.12.2023 die Zählerstände an E.ON Deutschland via App weitergeleitet. Bis heute habe ich keine Jahresabrechnung für das Jahr 2022/23 bekommen. E-Mails wurden nicht beantwortet, via Chat oder Telefon bekommt man auch... mehr
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20.02.2024 | 10:05
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Seit September 2023 keine Jahresabrechnung
Seit September 2023, also sechs Monate, bekomme ich keine Jahresabrechnung von E.ON. Auf mehrere Telefonate immer die gleichen Antworten: "Bitte gedulden Sie sich", "es gibt eine Rechnungssperre wegen Preisbremse" usw. Wann die Rechnungssperre... mehr
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1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
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ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 07.08.2019)
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Beschwerden: 3231 (seit 10.07.2010)
Lösungsquote: 74.4 %
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