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12.11.2019 | 15:47
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Stromanbieter >
idealenergie.de
Preiserhöhung bei Vertragsverlängerung nicht mitgeteilt
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Stromvertrag mit idealenergie (365 AG) hatte eine eingeschränkte Preisgarantie bis zum 31.09.2019, (12-monatiger Vertrag 01.11.2018 bis 31.10.2019). Da ich Idealenergie nun meinen Zählerstand mitteilte, fragte...
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22.10.2019 | 12:13
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idealenergie.de
Warten auf Guthabenauszahlung
Ich warte seit Ende September auf die Auszahlung meines restlichen Guthabens. Auf E-Mails und Anrufe wird leider nicht reagiert. Ich bitte zumindest um irgend eine Art der Reaktion seitens des Anbieters.
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20.10.2019 | 11:16
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idealenergie.de
Auszahlung Guthaben Schlussabrechnung
Nachdem ich hier die ganzen Beschwerden über lange Wartezeiten bei der Guthabenauszahlung gelesen habe, kommen mir meine 1,5 Wochen Wartezeit, seit der Schlussabrechnung fast nicht mehr lange vor. Ich möchte aber anmerken, dass "in den nächsten...
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26.09.2019 | 10:39
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idealenergie.de
Preiserhöhung bei Vertragsverlängerung nicht mitgeteilt
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Stromvertrag mit idealenergie hatte eine eingeschränkte Preisgarantie bis zum 31.08.2019. Nach einem Anruf beim Kundenservice (wollte mich nach meiner Abrechnung erkundigen) erfuhr ich heute, dass angeblich ein...
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26.09.2019 | 10:17
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Grundpreiserhöhung von 0,00 auf 33,00 € monatlich
Mit der Schlussrechnung des Pakettarifs wurde ohne weitere vorgeschaltete Information die Grundgebühr von 0,00 € auf 33,00 € erhöht. Entsprechend wurde gem. Sonderkündigungsrecht der Vertrag fristgerecht gekündigt. Damit verbunden wird vom Anbieter...
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16.09.2019 | 16:19
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Keine Guthabenauszahlung
Auch bei mir wird die Auszahlung des Guthabens extrem hinausgezögert (mittlerweile über 10 Wochen seit Vertragsende). Da es bei dem Versorger offensichtlich zu Wirtschaftsmodell gehört, unangemessen hohe Abschlagszahlungen zu setzen (bei mir war...
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09.08.2019 | 09:23
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Zahlung Nichterfüllungsschaden
Sehr geehrte Damen und Herren, aufgrund eines nachgewiesenen Umzuges folgte eine Kündigung des laufenden Gasvertrages zum 31.07.2019. Seitens des Lieferanten wurden keinerlei Hinweise auf einen angeblichen "Nichterfüllungsschaden" übermittelt....
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15.07.2019 | 12:44
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Keine Stromendabrechnung bekommen
Ich habe zum 07.03.2019 den Stromanbieter gewechselt. Ich erhielt eine Kündigungsbestätigung per E-Mail mit der Zusicherung, dass ich meine Schlussrechnung innerhalb von 6 Wochen erhalten werde. Diese kam bis heute nicht an. Ich habe am 02.07.2019...
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12.07.2019 | 16:24
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Geltendmachung eines Nichterfüllungsschadens Idealene...
Sehr geehrte Damen und Herren, aufgrund eines nachgewiesenen Umzuges folgte eine Kündigung des laufenden Stromvertrages zum 11.03.2019. Seitens des Lieferanten wurden keinerlei Hinweise auf einen angeblichen "Nichterfüllungsschaden" übermittelt....
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28.06.2019 | 11:16
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Keine Auszahlung des Guthabens
Mit Endabrechnung vom 31. Mai wurde die Auszahlung des Guthabens "in den nächsten Tagen" angegeben. Diese ist - auch nach Aufforderung- bis heute nicht gezahlt worden!
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23.06.2019 | 14:16
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Überfällige Schlußrechnung nach Vertragsende
Ich reihe mich ein in die Beschwerden zu verspäteten Rechnungen bei der Firma Ideal Energie GmbH. Mehr als 7 Wochen nach Ende des Stromliefervertrages mit Ideal Energie habe ich immer noch keine Schlußrechnung erhalten.
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19.06.2019 | 19:16
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Nichterfüllungsschaden Gasversorger idealenergie.de
Sehr geehrte Damen und Herren, aus meiner Sicht ist Ihre Forderung nach einem Nichterfüllungsschaden unzulässig. Dies möchte ich nachfolgend begründen: Sie haben meinen Wunsch auf vorzeitige Kündigung wegen eines Umzuges zugestimmt. Daher musste...
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19.06.2019 | 18:16
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13 Wochen nach Kündigung immer noch keine Abschlussre...
Es kann wirklich nicht angehen, dass man nach 3 vergangenen Monaten noch immer vergeblich auf seine Abschlussrechnung und Zahlungen warten muss! Vergeblich ist auch die Kontaktaufnahme via Telefon und E-Mail. Hat das Telefon überhaupt noch einen...
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14.06.2019 | 14:25
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Falsche Abschlussrechnung und keine Auszahlung des Gu...
Es wurde erst auf Nachfrage eine Abschlussrechnung erstellt, leider ist diese falsch. Auf abermalige Nachfrage wird nicht geantwortet, seit nunmehr 4 Monaten warte ich auf die Abschlussrechnung und Auszahlung des Guthabens.
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11.06.2019 | 12:48
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Keine Abschlussrechnung bzw. Rückzahlung von Guthaben
Nach 8 Wochen nach Beendigung des Vertrags keine Schlussrechnung und Auszahlung des Guthabens! Sofortige Schlussrechnung und Auszahlung Guthaben!
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