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02.06.2021 | 22:45
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Drogerien und Parfümerien >
Rossmann Online
Keinerlei Reaktion auf Anfrage wegen Scherbe im Hunde...
Ich habe vor mehreren Wochen im Hundefutter welches ich bei Rossmann online bestellt habe, eine scharfkantige kleine Scherbe gefunden. Daraufhin habe ich Rossmann zwei Mal mit E-Mails und zwei Mal...
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02.05.2018 | 12:02
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Rossmann Online
Keine Bearbeitung von Reklamation
Ich habe am 12.04.2018 vom Rossmann online Shop eine Bestellung erhalten. Ware stand komplett auf Lieferschein, war aber nicht vollständig in dem Paket. Kundendienst wurde telefonisch am gleichen Tag angerufen. Da hieß es, ich solle die Rechnung...
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30.09.2017 | 08:29
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Rossmann Online
Vorsicht - Die Tigerente ist schrott
Wir -haben -leider schon im Januar 2017- die Janosch-Tigerente Art.Nr. 519 335 zum Sonderpreis gekauft. Da unser Enkel jetzt knapp 13 Monate alt ist, wollten wir sie ihm schenken. Zum Glück schauten wir in den Karton und stellten fest, dass wir sie...
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19.06.2015 | 13:24
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Rossmann Online
Abbuchung, obwohl Paket nie ankam, bedenkliche Hotlin...
Am 2.6.15 gab ich online eine Bestellung auf, die am 3.6.15 per DHL versendet wurde. Leider kam dieses Paket nie bei mir an, da es laut DHL Sendungsverfolgung beschädigt und zurück zum Versender geschickt wurde, wo es auch am 10.6.15...
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28.02.2015 | 10:06
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Rossmann Online
Beschwerde - zugesicherte Reklamtion erfolgt nicht
Im Januar diesen Jahres bestellte ich über Rossmann online u. a. eine Wickelkommode. Leider wiesen sechs Teile des Artikel Mängel auf. Zwei Teile sehr starke Beschädigungen, sodass ich nach Rücksprache mit einem Servicemitarbeiter am 29. Januar...
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28.11.2014 | 20:55
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Rossmann Online
Unfreundliche Verkäuferin
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe heute bei Rossmann, Hainholzer Damm in Elmshorn zwei Kerzen gekauft und ich habe mich leider vergriffen, bzw. die Kerzen waren nicht richtig sortiert. Es handelt sich um LED-Kerzen, die identisch aussehen...
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18.06.2013 | 17:23
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Roba Kombi-Hochstuhl
Leider haben sich fast alle Verleimungen gelößt und auch wenn man versucht selber noch mal zu Leimen bringt leider auch nicht viel, die Qualität ist in der Sache nicht gut. Gekauft habe ich den Stuhl 2012 und meine Tochter hat darin nicht mal 100...
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09.04.2013 | 11:59
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Rossmann Online
10% Rabattmarken
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe im 2. Quartal keine Rabattmarken per Post bekommen. Im 1. Quartal mußte ich den Postbooten auch schon ansprechen. Eine Woche später bekam ich welche. Ich bitte um Prüfung und senden der fehlenden Marken. Mit...
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14.12.2012 | 15:49
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Rossmann Online
Gelieferte Ware defekt und nun keine Reaktion mehr!
Am 04.10.2012 habe ich im Rossmann Online-Shop das 5-teilige Gartenmöbelset Faro, bestehend aus einem Tisch und vier Stühlen, bestellt. Die Lieferung erfolgte Ende Oktober, jedoch musste ich beim...
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19.06.2012 | 17:57
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Rossmann Online
Bestellung immer noch nicht da!
Ich bin zutiefst unzufrieden mit Rossmann. Ich habe am 15.05.2012 ein Pool bestellt (Pool "venice 350"). Jetzt haben wir mittlerweile den 18.06.2012 und uns wurde versichert, dass es spätestens heute (den 18.06.) da ist. Er ist aber immer noch...
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21.03.2012 | 09:00
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Monatelange Lieferschwierigkeiten aber Inkasso einleiten
Im November haben wir beim Rossmann Versand Online ein Hochbett für unsere 3jährige Tochter bestellt. Im Lieferumfang enthalten sein sollten u. a. ein Vorhang für einen Turm über der Rutsche und ein Vorhang für unter dem Hochbett. Der mitgeteilte...
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19.12.2011 | 20:38
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Rossmann Online
Mangelhaftes, funktionsunfähiger Artikel (Hochbett/Ru...
Ich bin eine sehr verärgerte und enttäuschte Kundin von Rossmann Online! Ich habe am 25.10.2011 bei Rossmann online ein Hochbett/Rutschbett für meine kleine Tochter bestellt, das sie sich schon lange wünschte. Als das Bett dann gekommen ist...
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13.09.2011 | 15:25
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Rossmann Online
Verweigerung der Gewährleistung/Verweis an Hersteller
Im August 2010 habe ich einen digitalen Bilderrahmen mit Uhr/Weckfunktion Hannspree SG4311SB beim Rossmannversand gekauft. Im Oktober trat ein weißer Streifen im Display auf, daher habe ich das Gerät zurückgeschickt und ein Ersatzgerät desselben...
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