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29.06.2020 | 22:41
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ZOXS.de
Wertverlust durch lange Bearbeitungzeit
Nach über 5 Wochen nach Wareneingang bei ZOXS und mehrmaliger Anschreiben (ohne Antwort) wurde der Verkaufsauftrag bearbeitet. Zugesagt war 02.06.2020, tatsächlich 15.06.2020. Verkauft wurde der Artikel als Zustand "gut", also mit leichten...
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27.06.2020 | 09:01
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ZOXS.de
Auszahlung Betrag
Am 06.06.2020 habe ich ein Nagelneues Smartphone an ZOXS.de verkauft. Am 08.06.2020 wurde das Produkt geprüft und das ''OK'' zur Zahlung gegeben. Seitdem warte ich auf die Auszahlung des Betrages....
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04.06.2020 | 11:18
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ZOXS.de
Ankauf wird nicht bearbeitet
Ich habe mein Ankauf eingeschickt und das Paket wurde laut DHL am 27.05.20 um 9:59 zugestellt. Auf Webseite wird geworben, dass Neuware innerhalb von 24h nach Paketeingang bearbeitet wird. Es handelt in diesem Fall um Neueste. Trotzdem habe ich von...
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15.05.2020 | 17:24
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ZOXS.de
Gerät wird nicht zurück geschickt
Neues I Phone Xs eingeschickt ursprünglichlicher Preis wurde abgewertet. Als ich abgelehnt habe wurde das Gerät bis heute nicht zurück geschickt obwohl ich gleich am selben Tag das Geld für die Rücksendung per Pay Pal bezahlt habe. E Mails werden...
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03.04.2020 | 13:19
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ZOXS.de
Keine Rückmeldung
Ich habe am 18.03 ein ps4 bundle und noch einen Spiel zusätzlich bestellt und bezahlt, laut Zoxs Angaben sollte das Gerät am 20.03 verschickt werden, da meinten die das der Zahlung jetzt eingegangen ist und das Gerät sollte Montag versand bereit...
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04.03.2020 | 19:43
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ZOXS.de
ZOXS - kein Update - kein Geld?
Dein Paket wird nach aktuellem Bearbeitungsstand am 21.02.2020 bearbeitet und überwiesen. Ach, war das in der Vergangenheit immer so schön, wenn Zoxs den Bearbeitungszeitpunkt eines Auftrages mitunter zwei oder drei Mal nach hinten verschoben hat....
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12.02.2020 | 11:49
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ZOXS
Verweigerter Rückversand von Playstation 4 PRO
Ich habe Playstation 4 PRO dort verkauft. Man wirbt mit sofortiger Auszahlung, die Wahrheit ist, dass ich seit über zwei Wochen auf die Bezahlung meine Ware warte. Man wird nur vertröstet und hingehalten. Ich möchte nicht mehr länger warten und...
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24.12.2019 | 10:31
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ZOXS.de
Beschwerde Zoxs
Ich möchte mich über die Firma ZOXS in Wesel beschweren. Wir haben ein iPhone 8 in sehr gutem Zustand erworben, dieses ging nach drei Tagen Betrieb einfach nicht mehr an. Ein Test bei Apple ergab, dass der Akku defekt war. Wir haben das Handy dann...
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17.12.2019 | 08:36
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ZOXS.de
Abzogen verzögern
Für zwei iPhones wurde versprochen über 150,00€ und bezahlt 1,37 für eins und für zweites habe ich Versandkosten 3,95 Euro überwiesen und statt iPhone zurücksenden haben Sie mir 3,95 überwiesen und seit 30.11. warte ich auf mein iPhone. Nie mehr im...
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15.12.2019 | 15:07
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ZOXS.de
Kein Geld und keine Ware!
Seit einem Monat warte ich auf versprochene Geld. Im Vertrag steht bis 10 Tage! Jede Woche kommt Brief, dass Bearbeitung sich verschiebt! Habe storniert und wollte meine Ware zurück! Heute kommt Brief, das Rücksendung ist nicht möglich erst nach...
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17.11.2019 | 13:42
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ZOXS.de
Auftrag seit 20 Tagen unbearbeitet, weitere 2 Wochen...
Mein eingeschicktes Handy zum Verkauf liegt seit dem 25. Oktober bei Zoxs rum und wird nicht weiterbearbeitet, weil "momentan das Vierfache Volumen an Einsendungen ankommt" (Aussage einer Kundenberaterin). Man wird ständig vertröstet und es gibt...
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02.11.2019 | 10:05
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ZOXS.de
Verkauf wird seit Wochen nicht bearbeitet
Es ist eine Zumutung, eine Frechheit und eine Katastrophe. Ich habe mein sehr gut erhaltenes iPhone 7, 128 GB in Rot mit Original-Ladekabel und Verpackung (definitiv wie neu, Bilder vorhanden) am 7. Oktober über Zoxs verkauft. Am 11. Oktober kam...
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29.10.2019 | 22:50
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ZOXS.de
Keine Bearbeitung des Ankaufes Rücksendung wird verwe...
Also ZOXS ist an Unverschämtheiten nicht zu toppen. Ich habe seit dem 07.10.2019 einen Artikel bei ZOXS zum Ankauf eingesendet. In der 1 E-Mail wurde mitgeteilt, Bearbeitung am 16.10.2019. 3 Tage später dann Termin verschoben auf dem 17.10.2019 und...
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18.07.2019 | 09:55
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ZOXS.de
Artikel nicht angekauft / Rückversand verweigert
ZOXS ist der absolute schlechte Laden. Ich habe mein iPad, iPhone und Apple Watch hingeschickt. Nach erster Berechnung sollten dann gute 600,00 Euro rauskommen. Nach der Prüfung war es dann auf dem iPad Microkratzer, die Apple Watch sieht benutzt...
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15.05.2019 | 15:30
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ZOXS.de
Premium Auftrag 539981 wird nicht bearbeitet
Ich habe am 24.4.2019 an ZOXS.de ein neuwertiges Huawei P20 verkauft, angeboten wurden 260,83 Euro. Ich akzeptierte einen Premium-Abzug, d. h. Bearbeitung innerhalb von 24 Stunden. Angebot 247,79...
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