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14.02.2012 | 14:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden
Nachdem ich per Internet meine Sendung verfolgt habe und da plötzlich "Die angegebene Adresse konnte nicht gefunden werden" steht, habe ich gestern Abend eine E-Mail geschrieben. Bis jetzt noch keine Antwort. Dann habe ich mein gesamtes...
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14.02.2012 | 11:43
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Reklamation über Adressfindung
Sehr geehrte Damen und Herren, seit dem 11.02.2012 versuche ich täglich mit Ihrer Hotline die Sendung 92039129901746 zu mir nach Hause zu bekommen. Zwischenzeitlich wurde eine andere Sendung mit gleicher Adresse von Ihnen bei mir zu Hause...
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13.02.2012 | 13:05
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Wo ist mein Paket?
Ich bin sehr enttäuscht über Ihren Service. Habe am 06.02.12 um 11.06 ein Paket zum Versand von Schwülper nach B e r l i n (das sind ca. 220 km) abgegeben. Dieses Paket ist bis zum jetzigen Moment nicht angekommen! Die Online-Recherche hat ergeben...
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12.02.2012 | 16:35
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Anschrift konnte nicht gefunden werden
Guten Tag, am Samstag den 11. Februar 2012 konnte das Paket mit der Sendungs-ID: 85040110831560 nicht zugestellt werden, da die Anschrift nicht gefunden wurde. Das liegt daran, dass dort eine andere Familie wohnt und ich nur zu Besuch war, um es...
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11.02.2012 | 13:47
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Versand vor 11 Tagen und keine Auslieferung trotz Zus...
Hier meine Kritik: Der "Götterbote" Hermes benötigt offenbar mehr als elf Tage, um ein Paket innerhalb Deutschlands an "Nichtgötter" zu liefern! Ich habe bereits vier Mal mit der Hotline Kontakt aufgenommen und unterschiedlichste Auskünfte über den...
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11.02.2012 | 01:03
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermes will Schaden nicht regulieren
Habe einen Kabelabroller (Lübberring Roll Profi) geschickt bekommen, leider hat er vermutlich beim Versand einen Schlag auf die Ecke bekommen, somit ist er nun verbogen. Na ja, nun gut ist eben so....
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10.02.2012 | 15:03
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Seit drei Tagen derselbe Status
Seit dem 07.02. ändert sich der Status meines Pakets nicht. "Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt." Irgendwas muss doch da schief gelaufen sein, oder? Es ist das erste mal, dass ich ein Paket über Hermes geliefert...
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10.02.2012 | 12:15
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket kommt nicht an!
Ich habe am 3.2. das erste Mal etwas mit Hermes versandt. Die Ware ist bis heute nicht bei dem Adressat angekommen. Der Status ist das letzte Mal am 6.2. bearbeitet worden, das Paket erreichte bis heute nicht einmal die Hermes Niederlassung. Ich...
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10.02.2012 | 09:16
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Empfänger angeblich nicht angetroffen
09.02.2012 14:08:04 Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Ich war die ganze Zeit anwesend, ein Hermes-Fahrer war weit und breit nicht in Sicht!
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09.02.2012 | 17:56
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermespaket laut Status erhalten, aber nie angekommen
Ich habe was bei eBay Kleinanzeigen gekauft und der Verkäufer hat es auch nach Zahlungseingang sofort verschickt. Er teilte mir die Sendugsnummer mit, so dass ich mein Paket verfolgen kann. Bis hierhin noch alles ok. Seit gestern abends 19,59 Uhr...
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09.02.2012 | 16:27
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Angeblich nicht angetroffen
Ich weiß gerade gar nicht, ob ich mich mehr über die Hermes-Hotline ärgern soll oder über den Lieferfahrer. Angeblich wurde ich zwei Mal nicht angetroffen, obwohl zur "Tatzeit" jeweils sowohl mein Mann als auch ich da waren. Eine...
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09.02.2012 | 15:50
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Sendung nach Italien nicht auffindbar TF222
Guten Tag, am 09.01.2011 habe ich vier Pakete nach Italien über Hermes versendet. Bis heute kamen die Felgen dort nicht an. Die Sendungsverfolgung zeigt mir an, dass die Pakete noch nicht einmal bei der zuständigen Niederlassung eingetroffen sind....
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08.02.2012 | 23:12
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Unterschrift gefälscht
Ich hatte am 12.12.11 eine Bestellung über Hermes getätig. Diese wurde mir am 15.12.11 geliefert, war allerdings nicht vollständig. Der zweite Teil der Bestellung sollte nachgeliefert werden. Am 23.12.11 wurde die Nachbestellung angeblich bei mir...
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08.02.2012 | 19:30
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Sedung 01030179832941 wird vermisst
Ich glaube, die Sendung zu der Trackingnummer 01030179832941 ist 400 km vor seinem Bestimmungsort verschwunden. Zumindest kann ich mit der Angabe im Tracking nichts anfangen. "Die Sendung ist bisher nicht an der Hermes Niederlassung TP HERMES TF...
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08.02.2012 | 19:06
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermes zahlt beschädigte Sendung nicht
Habe kürzlich eine etwas teurere Sammelfigur via Hermes versendet. Die kam leider (zum ersten Mal bei mir) beschädigt beim Empfänger an, der natürlich sein Geld zurück fordert. Nachdem ich Hermes...
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