Beschwerden und Reklamationen aus Internet

07.02.2019 | 19:14

Zusätzliche Lieferkosten nach Bestellung und Bezahlung

Ich habe mit Kaufvertrag 3923244 10 Bestecksets für 6 Personen gekauft und die Lieferung sollte versandkostenfrei sein. Nach 3 Tagen meldete man sich bei mir und wollte 9,00 Euro zusätzlich haben. Das ist vollkommen unseriös. Ich kaufe ein Produkt... mehr

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05.02.2019 | 16:02

Internet > Webseiten, Portale > google.com

Google Rating = gefälschter Datenmüll

Jeder Kennt die gefälschten Google-Ratings, die auf Hass (1Stern), Falschaussagen oder Lügen (5Stern) Ratings bestehen. Google verwendet Uralttechnik und lässt uralte, falsche und verlogene Ratings stehen, auch bei Reklamation. "sorry. löschen wir... mehr

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31.01.2019 | 18:29

Internet > Shopping-Portale > AliExpress.com

Nach mehrmaligen Kontakt keine Antwort bekommen

Ich habe seit kurzem Probleme bei meiner Smartphone Kamera. Ich kann sie zwar öffnen aber sie wechselt immer zwischen Kamera und Video alle halbe Sekunde, sodass ich die Kamera nicht mehr benutzen kann. Das Handy ist 4 Monate alt und das sollte nun... mehr

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31.01.2019 | 15:38

Handel > Möbelhäuser > XXXLutz

Kunden stören

Nachdem ich nun 2 Wochen auf die Lieferung von Deko-Material warte, habe ich mich "erdreistet" einmal den Status meiner Bestellung abzufragen. Daraufhin erhielt ich eine automatische E-Mail, deren Inhalt sinngemäß wieder gegeben so lautet: das... mehr

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16.01.2019 | 15:00

Internet > Bezahldienste > PayPal (Europe)

Wer schützt den Verkäufer

Ich hatte einen eBay Shop und wurde von eBay genötigt, PayPal anzubieten. Nach dem Verkauf einer Münze hat der Käufer die Münze als nicht erhalten gemeldet und sein Geld von PayPal wiederbekommen, obwohl ich den Sendebeleg beigelegt habe und anhand... mehr

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28.12.2018 | 21:57

Internet > Online Casinos > jinnilotto.com

Jinnilotto.com zahlt Gewinn (9,95 €) nicht aus

Erste Anfrage vom 10.11.2018, Rest siehe folgendem Verlauf aus dem Account: 2018.12.28 18:19:21.00 Uhr Auszahlungsantrag in Bearbeitung Auszahlung 9,95 Euro 2018.11.23 17:59:07.00 Uhr Auszahlungsantrag in Bearbeitung Auszahlung 5,00 Euro 2018.11.23... mehr

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13.12.2018 | 14:44

Internet > Erlebnisanbieter > mydays

Konto geplündert

Nach abgebrochener Bestellung Geld vom Konto gebucht. Nach nun 1,5 Monaten habe ich immer noch kein Geld zurückerhalten. Das ist Abzocke, man kommt nur bis zur Hotline und die Mädels und Jungs müssen alles einstecken. E-Mails wird auch nur eine von... mehr

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06.12.2018 | 16:50

Online Shops > Mode > Bayern-wolf.com

Ware am 13.10.2018 bestellt - bisher keine Lieferung...

Ich habe eine Feuerwehrjacke mit Beflockung am 13.10.2018 bestellt. Am 13.11.2018 habe ich das erste Mal freundlich per E-Mail nach der Lieferung gefragt, daraufhin bekam ich die Antwort, dass man eine Nachforschung anstellen werde. Am 15.11. habe... mehr

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01.12.2018 | 11:58

Online Shops > Tierbedarf und Tiernahrung > HOME OF PETS

Ware bisweilen nicht erhalten, unhöfliche Angestellte...

Leider unzuverlässig. Warte seit mehr als drei Wochen auf meine Ware. Zuerst war es der Online Shop, in den sich die Sachbearbeiterin nicht einloggen konnte, dann war es der Paketdienst DHL, der die Ware nicht abholt, jetzt ist es das große... mehr

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07.11.2018 | 10:22

Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > Homerez SAS

Kurzfristige Stornierung des Ferienhauses und keine R...

Im Juni buchte ich das Ferienhaus über Booking.com (Anbieter Homerez) mit Vorauszahlung. Im September (kurz vor der Reise) schickte, man mir dann, dass das Haus nicht mehr zu Verfügung steht und ich das Geld (Vorauszahlung) zurückbekomme. Leider... mehr

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05.11.2018 | 10:47

Internet > Sonstiges > Lottopalace.com

Lottopalace zahlt nicht aus

Lottopalace zahlt aus: 2018-07-16 17:03:24 Uhr Auszahlung 5,10 Euro in Bearbeitung 2018-06-04 15:07:20 Uhr Auszahlung 5,00 Euro In Bearbeitung Mehrere Aufforderungen per Chat, E-Mail etc. Hinhaltetaktiken und immer wieder wird die Verifizierung... mehr

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30.10.2018 | 23:14

Online Shops > Auto- und Ersatzteile > Delticom

Keine Reifenlieferung nach 18 Tagen

4 X Kleber 215/55 Winterreifen neu am 8.10.18 bestellt. Im Internet als sofort lieferbar vermerkt. Dann kam E-Mail – 4 bis 5 Tage Verzögerung. Seither keinerlei Reaktion auf E-Mails, Anrufe etc. Das ist mehr als unverschämt und indiskutabel. mehr

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21.10.2018 | 10:36

Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Kreditbank

Service völlig eingestellt-Kindergarten

Dies ist nun meine 2. Beschwerde über die DKB Bank. Per E-Mail habe ich mehrere Anfragen über das 3D-Verfahren per E-Mail gestellt. Dies ist seit der 1. E-Mail nun einen Monat her. Die DKB hat zumindest für mich den Service nun völlig eingestellt... mehr

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16.10.2018 | 16:04

Mobilität und Reisen > Reiseportale > weg.de

Keine Kommunikation, Daten falsch übermittelt

Ich habe eine Reise bei weg.de gebucht. E-Mail- Bestätigung kam bei mir unter obiger Nummer an. Nächsten Tag wurde ich vom Veranstalter der Reise kontaktiert, Angeblich falsche E-Mail, keine Buchungsbestätigung an mich möglich. E-Mail berichtigt... mehr

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01.10.2018 | 19:33

Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > L'TUR Tourismus

L'TUR = Abzocke!

Ich habe in der Vergangenheit schon mehrfach Urlaub mit L'TUR gemacht: 2017 flog ich mit meinen Kindern nach Florida in ein Apartment-Hotel, das eine einzige Riesenbaustelle war, da es nach 30 Jahren komplett renoviert werden sollte. Davor hatte... mehr

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27.09.2018 | 12:20

Online Shops > Elektronik & Zubehör > Re-In Retail International

Bestellte Ware (noch?) nicht geliefert

Ich habe bei Voelkner am 16.09. einen Laptop angeblich sofort lieferbar bestellt. Bezahlt wurde er gleich per PayPal, doch die Lieferung verzögert sich mind. auf den 01.10.2018. Ich habe auch weder eine Bestellbestätigung bekommen noch eine... mehr

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13.09.2018 | 10:14

Online Shops > Gartenbedarf und Freizeitartikel > House of Pools

Keine Lieferung

Bestellung am 19.08.2018 bei www.houseofpools.de, House of Pools Inh.: Herr C. F., Feldbergweg 15. 34277 Fuldabrück. Auftragsbestätigung am 19.08.2018 per E-Mail - Überweisung des Rechnungsbetrags auf das Konto der Raiffeisen Bank Baunatal eG am... mehr

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09.08.2018 | 13:49

Internet > Online Casinos > Glück Drück DE

Abzocke durch Online Casino

Es handelt sich hier um ein Internet Casino (Titanium Brace Marketing Ltd., 7A, The Podium, St Mark Street, St Julians, STJ09, Malta). Hier ist Gewinnen nicht erwünscht. Nachdem ich nun das fünfte Mal in Folge gewonnen habe, bekomme ich meinen... mehr

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24.07.2018 | 17:45

Internet > Bezahldienste > PayPal (Europe)

PayPal gibt Guthaben nicht frei - nicht das erste Mal

Es werden Guthaben eigefroren, auf Anfragen kommen dann vorgefertigte Texte, etwa: Guten Tag, XXXXXXXXXX Vielen Dank für Ihre E-Mail zu Ihrer offenen Zahlung. Wir können entscheiden, Ihre... mehr

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23.07.2018 | 13:55

Technik > Samsung Electronics

Samsung Superdeals Februar 2018 – Markenmehrwert

Registrierung wurde form- und fristgerecht auf die markenmehrwert.com Seite durchlaufen. Seit 03.2018 steht nur «In Prüfung». Erst auf mehrfache Nachfrage heißt es plötzlich, dass der CashBack nicht ausgezahlt wird. Keinerlei Infos in den... mehr

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23.07.2018 | 12:43

Online Shops > Gartenbedarf und Freizeitartikel > DEUBA

Ware soll zurückgehen, aber Widerruf unmöglich

Die bestellte Ware passt nicht und soll daher zurückgehen. Die "Serviceseite" funktioniert trotz wiederholter korrekter Eingaben nicht. Daher haben wir das Widerrufsformular ausgedruckt und per Fax versandt - Faxnummer nicht erreichbar. Ob der... mehr

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05.07.2018 | 18:01

Internet > Sonstiges > Lottopalace.com

Lottopalace zahlt Gewinn nicht aus

Seit 4 Wochen warte ich auf meine Auszahlung über 10 Euro, es ist ein sehr kleiner Betrag, aber doch Ärger mich da keine Reaktion erfolgt. mehr

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28.06.2018 | 14:54

Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > LogiTel

Lieferung gebraucht statt neu

Vertrag über P20 NEU + Vodafontarif bestellt, Handy war bereits eingerichtet (Einrichtungsroutine komplett übersprungen). Auf der Benutzeroberfläche sind Apps, die nicht zum Standard gehören, zu finden. Sogar zwei Wetter-Apps (nebeneinander!)... mehr

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