Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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04.09.2014 | 13:38
von Kundenservice
Sehr geehrter Herr Emig, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie...
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04.09.2014 | 13:31
von Kundenservice
Sehr geehrter Herr Maaß, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie...
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04.09.2014 | 11:31
von Care Energy
Sehr geehrter Herr L., das Anliegen sollte sich mitlerweile zu Ihrer Zufriedenheit geklärt haben. Ihr neuer Abschlag wurde anhand der Jahresverbrauchsprognose des Netzbetreibers festgelegt, wir haben den Abschlag somit nicht einfach erhöht. Die von...
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04.09.2014 | 11:27
von Care Energy
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihr Guthaben wurde wenige Tage nach Ihrer Nachricht an uns ausbezahlt. Die Überweisung folgte fristgerecht nach bekanntgabe Ihrer Bankverbindung. Mit freundlichen Grüssen Ihr Care Energy Team
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04.09.2014 | 11:27
von Care Energy
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihr Guthaben wurde wenige Tage nach Ihrer Nachricht an uns ausbezahlt. Die Überweisung folgte fristgerecht nach bekanntgabe Ihrer Bankverbindung. Mit freundlichen Grüssen Ihr Care Energy Team
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04.09.2014 | 11:22
von Care Energy
Sehr geehrte Damen und Herren, wir denken nicht, das hier der richtige Weg ist, um eine Kommunikation mit dem Geschäftsführer der mk-Group herbeizuführen. Die Angelegenheit hat sich ja auch mitlerweile sein über 1 Jahr erledigt, so daswir um...
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04.09.2014 | 11:20
von preis24.de
Sehr geehrter Herr Schulz, bei Ihrem Provider Vodafone kann es passieren, dass die Bearbeitung der Stornierung und die Rechnungsstellung sich überschneiden. Sobald die Stornierung final bearbeitet ist, erstattet Ihnen Vodafone die zuviel gezahlten...
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04.09.2014 | 11:18
von General Logistics Systems
Sehr geehrter ReclaBoxler-7419844, Ihre Verärgerung über den von Ihnen geschilderten Schaden ist verständlich. Wir möchten uns auch von Herzen für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Zur weiteren Klärung wenden Sie sich...
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04.09.2014 | 11:15
von Care Energy
Sehr geehrter Herr xxx, das Anliegen sollte sich mitlerweile zu Ihrer Zufriedenheit geklärt haben. Entsprechende Stellungnahme haben wir bereits über einen anderen Kommunikationsweg abgegeben. Mit freundlichen Grüssen Ihr Care Energy Team
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04.09.2014 | 11:15
von Care Energy
Sehr geehrter Herr xxx, das Anliegen sollte sich mitlerweile zu Ihrer Zufriedenheit geklärt haben. Die hier von Ihnen angegebenen Rechnungsnummern weisen im übrigen nicht annähernd soviel Guthaben aus wie Sie mitteilten. Die Umstände, weshalb Ihre...
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04.09.2014 | 10:58
von Care Energy
Sehr geehrter Herr xxx, das Anliegen sollte sich mitlerweile zu Ihrer Zufriedenheit geklärt haben. Entsprechende Stellungnahme haben wir bereits über einen anderen Kommunikationsweg abgegeben. Mit freundlichen Grüssen Ihr Care Energy Team
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04.09.2014 | 10:55
von Care Energy
Sehr geehrte Damen und Herren, Die Überweisung folgte fristgerecht nach bekanntgabe Ihrer Bankverbindung. Mit freundlichen Grüssen Ihr Care Energy Team
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04.09.2014 | 10:55
von Care Energy
Sehr geehrte Frau Z., ja es wurde ein Anwalt eingeschaltet, nämlich von unserer Seite. Wir gehen davon aus das auch über diesen Anwalt Ihre weitere Kommunikation läuft. Mit freundlichen Grüssen Ihr Care Energy Team
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04.09.2014 | 10:55
von Care Energy
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihr Guthaben wurde wenige Tage nach Ihrer Nachricht an uns ausbezahlt. Die Überweisung folgte fristgerecht nach bekanntgabe Ihrer Bankverbindung. Mit freundlichen Grüssen Ihr Care Energy Team
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04.09.2014 | 10:55
von Care Energy
Sehr geehrte Damen und Herren, wir müssen davon ausgehen das sich nun alles für Sie geklärt hat. Mit freundlichen Grüssen Ihr Care Energy Team
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04.09.2014 | 10:54
von Care Energy
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihr Guthaben wurde wenige Tage nach Ihrer Nachricht an uns ausbezahlt. Die Überweisung folgte fristgerecht nach bekanntgabe Ihrer Bankverbindung. Mit freundlichen Grüssen Ihr Care Energy Team
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04.09.2014 | 10:54
von Care Energy
Sehr geehrte Damen und Herren, die Angelegenheit hat sich bereits eit nunmehr 5 Monaten geklärt. Wir bitten um Erledigung. Mit freundlichen Grüssen Ihr Care Energy Team
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04.09.2014 | 10:54
von Care Energy
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihr Guthaben wurde wenige Tage nach Ihrer Nachricht an uns ausbezahlt. Die Überweisung folgte fristgerecht nach bekanntgabe Ihrer Bankverbindung. Mit freundlichen Grüssen Ihr Care Energy Team
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04.09.2014 | 10:53
von Care Energy
Sehr geehrte Damen und Herren, die Beschwerde hat sich seit nunmehr fast 1 jahr erledigt. Wir bitten somit um Erledigung. Mit freundlichen Grüssen Ihr Care Energy Team
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04.09.2014 | 09:35
von Telco Tec
Sehr geehrter Herr W. Ihre Bestellung lief wirklich nicht "rund". Die Rückzahlung wurde am heutigen Tag ausgeführt und muss in den nächsten 24 Stunden auf Ihrem Konto erscheinen. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um...
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04.09.2014 | 09:35
von Telco Tec
Sehr geehrter Herr S. Ihre Bestellung war auf dem Weg in unser Depot in Berlin. Hier kam es zu einer unvorhersehbaren Verzögerung, weshalb wir uns nochmals entschuldigen. Im weiteren Verlauf haben Sie Ihre Bestellung storniert. Der Betrag wird noch...
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04.09.2014 | 09:11
von preis24.de
Sehr geehrter Herr Spörlein, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne nehmen wir Bezug dazu. In unseren FAQs erklären wir den Rechnungsaufbau der Vodafone Rechnung. http://preis24.de/faq/ Unter „Vodafone“ Punkt 3. Es ist richtig, dass zunächst 2x...
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03.09.2014 | 17:45
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Brand, vielen Dank für Ihren Eintrag. Leider konnten wir Sie bisher telefonisch nicht erreichen. Unsere Fachabteilung hat mit Hochdruck eine Lösung für Sie erarbeitet. Diesbezüglich haben wir Sie heute per E-Mail kontaktiert. Für...
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