Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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25.07.2019 | 10:20
von 365AG
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns über...
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25.07.2019 | 10:09
von 365AG
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns über...
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25.07.2019 | 10:06
von Fielmann
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service stetig zu verbessern und noch kundenfreundlicher zu gestalten. Wir freuen uns, dass unsere Kollegen zwischenzeitlich eine zufriedenstellende Lösung für Sie...
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25.07.2019 | 10:06
von Fielmann
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service stetig zu verbessern und noch kundenfreundlicher zu gestalten. Wir freuen uns, dass unsere Kollegen zwischenzeitlich eine zufriedenstellende Lösung für Sie...
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25.07.2019 | 10:01
von HARDECK Möbel GmbH& Co.KG
Sehr geehrter Herr Hilgers, die verzögerte Bearbeitung Ihres Anliegens bitten wir zu entschuldigen. Bei dem nun vereinbarteb Termin gehen wir davon aus, dass Ihr Vorgang geklärt werden kann. Ihr Hardeck Kundenservice
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25.07.2019 | 08:27
von Euronet Geldautomaten
Sehr geehrte Damen und Herren, zunächst bitten wir vielmals um Entschuldigung, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Gern nehmen wir zu Ihrem Anliegen Stellung. Generell erfolgt an sämtlichen Geldautomaten in Deutschland (ausgenommen...
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25.07.2019 | 07:01
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Guten Morgen Herr Fischer, wir entschuldigen uns vorab für den entstandenen Ärger. Damit wir eine genaue Einsicht auf Ihren Fall bekommen, bitten wir Sie uns Ihre aktuelle Paketnummer und Plz via Email "socialmedia
dpd.de" zuzusenden. Fügen Sie im...
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24.07.2019 | 19:16
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Renn Rammler, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmedia
hermesworld.com unter dem Betreff "ReclaBox 196368", dann klären wir es gerne....
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24.07.2019 | 17:54
von VNR
Sehr geehrter Kunde, Im Januar erhielten wir von Ihnen zwei Internetbestellungen zu den o. g. Abonnements. Auf der Bestellseite sind die Bedingungen und Konditionen gut sichtbar und klar formuliert. Um Ihnen dies zu zeigen, schickten wir Ihnen die...
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24.07.2019 | 17:30
von VNR
Guten Tag, im März erhielten wir Ihre Bestellung zu dem Loseblattwerk "Praxishandbuch Buchführung und Steuern". Auf der Seite wird klar und deutlich kommuniziert, dass es sich um ein Abonnement mit Ergänzungslieferungen handelt. Am 29.03.2019...
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24.07.2019 | 17:21
von ROLAND Rechtsschutz
Guten Tag, bei unseren aktuellen Verträgen zählen wir telefonische Rechtsberatungen im Rahmen der JurLine NICHT als Schadenfall. Schließlich halten wir eine solche Beratung für absolut sinnvoll, denn unsere Kunden können so ihr Rechtsproblem häufig...
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24.07.2019 | 16:19
von real,-
Sehr geehrter Herr Kraus, wir würden den Sachverhalt gerne prüfen und Ihnen dazu eine Rückmeldung geben. Würden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten über die E-Mail Adresse kundenorientierung
real.de oder über unsere Kundenhotline 0221 / 56 797 398 zur...
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24.07.2019 | 15:11
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Jamal Laassoule, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Retoure bisher nicht beim Empfänger eingetroffen ist. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Quittungsnummer an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff...
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24.07.2019 | 14:45
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-7347088, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten. Wenden Sie sich zur weiteren Klärung auch gerne an Ihren...
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24.07.2019 | 14:45
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Peter Splitt, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht zugestellt wurde. Leider befindet sich die Sendung bereits auf dem Rückweg zum Versender. Schicken Sie uns daher bitte eine Mail an...
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24.07.2019 | 14:45
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Bernd Thadewaldt, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Die Sendung wurde am 23.07. erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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24.07.2019 | 11:32
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, wie uns ersichtlich ist, standen Sie bereits mit unserem Reklamationsmanagment in Kontakt. Falls noch Fragen offen sein sollten, schreiben Sie bitte eine erneute E-Mail an den Ihnen bekannten Kontakt. Freundliche...
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24.07.2019 | 11:03
von bofrost*
Sehr geehrter Herr Keiner, es tut uns leid, dass Sie sich über bofrost* geärgert haben. Der beschriebene Sachverhalt entspricht keineswegs unseren hohen Anforderungen an die bofrost*Servicequalität. Für die entstanden Unannehmlichkeiten möchten wir...
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24.07.2019 | 10:31
von Möbel Höffner
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, vielen Dank, dass Sie sich auf diesem Weg an uns gewendet haben. Die Kollegen vom Kundendienst haben dir bereits gestern eine E-Mail geschrieben und möchten nochmal mit dir sprechen. Ruf uns gerne zurück...
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24.07.2019 | 10:30
von Hans Segmüller Polstermöbelfabrik
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Ihr Anliegen wurde an die zuständige Abteilung und die Geschäftsleitung weitergeleitet. Wir werden diesbezüglich auf Sie zukommen. Für die weitere Kommunikation und Fragen wenden Sie sich gerne...
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24.07.2019 | 10:00
von POCO-Service
Lieber Kunde, wir bedauern es sehr, dass es bei Ihnen zu einer Beanstandung gekommen ist. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Der Kaufpreis wurde Ihnen in Form eines Gutscheins erstattet. Diese...
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24.07.2019 | 09:47
von POCO-Service
Liebe Kundin, wir bedauer es sehr, dass es bei Ihnen zu einer Beanstandung gekommen ist. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir haben Ihr Anliegen nochmals mit einem Dringlichkeitsvermerk an unseren...
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24.07.2019 | 09:35
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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