172 Views | 21.06.2023 | 12:02 Uhr
geschrieben von Daniela Rüland

Telekom Deutschland GmbH (Bonn)

Massive Schikane durch etliche Mitarbeiter der Telekom

Nichtliefern von Dienstleistung durch die Telekom für einen beruflichen Anschluss als selbständige Blockade, Schikane, Inkompetenz - Hilfe. Räumen Sie endlich dort auf.

Katastrophale Dienstleistung für einen beruflichen Anschluss durch die Telekom:

SCHLAGWORTE

1. Schriftliche Falschaussage des Technikers, Unterstellung einer Unterschriftunterweigerung meinerseits auf Techniker, Beleg bei wiederholten Nachfragen meinerseits, ob ich etwas zu unterschreiben hätte, außerdem nerviger Erhalt unterschiedlicher Technikertermine.

2. Immens zeitaufwendige Installation eines ganz normalen beruflichen Anschlusses, Zeitfresser hoch.

3. Immer wieder bearbeitet werden Zusatzleistungen käuflich zu erwerben.

4. Abschluss eines List Local Vertrages durch einen Mitarbeiter der Telekom, ohne dass ich diesen in Auftrag gegeben habe.

5. Immer wieder nicht funktionierende Logins mit eigens vergebenen Passwörtern bei upgedatetem Rechner.

6. Bei eigenmächtigem Auftrag von List Local durch Telekom Mitarbeiter - aus Zeitgründen habe ich dies dann erstmal so stehen lassen, wieder fehlende Funktionen, Unverständnis, fehlende Reaktionen, blöd angelabert werden durch inkompetente Mitarbeiter, bis zu ich soll den Mitarbeitern die Funktionen erklären usw. Kein richtiger Ansprechpartner, ständig wechselnde Ansprechpartner.

7. Ständig wechselnde Telefon-Ansprechpartner.

8. Bei Verneinen des Zugriffs durch die Telekom auf meinen Rechner, bearbeitet werden.

Nicht Akzeptieren meines Neins.

Das Ganze ist übergriffig, entmündigend, meine Selbstständigkeit gezielt blockierend und beschissen, ich bin zu Recht verärgert.

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Meine Forderung an Telekom Deutschland GmbH: Sofortige Lieferung funktionierender Leistungen - Aufräumen im Unternehmen.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


28.06.2023 | 16:38
von Daniela Rüland noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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