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109 Views | 10.11.2023 | 10:49 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1560851
Bestell-/Kundennummer: Kundennummer 21724868
Defektes Gerät angemeldet und eingeschickt. Nach drei Wochen noch keine Rückmeldung, ob das Paket überhaupt angekommen sei.
Nach Nachfrage wurde das Paket plötzlich gefunden.
Nun warte ich seit sieben Wochen auf ein Ersatzgerät, wie in der Reklamation angegeben.
Nach Nachfrage vor zehn Tagen immer noch keine Antwort.
Meine Forderung an ALTERNATE GmbH:
Austausch bzw. Erstattung, schnellere bzw. überhaupt Antwort.
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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