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Startseite > Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt > gelöste Beschwerde-Nr.: 246498
Durch Media Markt gelöste Beschwerde. | 76 Views | 30.11.2023 | 15:39 Uhr
geschrieben von Volker Krause.

Media Markt (Ingolstadt)

Media Markt storniert Bestellung und zahlt Gutschein nicht zurück

Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer: 201042021

Ich habe beim Media Markt Online eine Waschmaschine für 809,89 EUR erworben.

Bezahlt wurde mit einem Gutschein von 50,-- EUR und 759,89 EUR mit Amazon Pay.

Der örtliche Markt stornierte die Bestellung und zahlte die 759,89 EUR zurück. Von den 50,-- EUR habe ich bisher nichts wiedergesehen.

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Meine Forderung an Media Markt: Rückzahlung des Gutscheins.


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


01.12.2023 | 10:08
von Volker Krause. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Heute schickt mir Media Makrt eine mail, dass es bis zu 3 Tage dauern könnte, bis der Gutschein erstattet wird. Da das jetzt schon 10 Tage her ist, frage ich mich, was das soll.


01.12.2023 | 16:03
von Volker Krause. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Jetzt wurde der Gutschein geschickt. Da der Absender "Großkunden" war und im Betreff nur eine P-Nummer, habe ich das vorher nicht erkannt.




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