E.ON Energie Deutschland GmbH (München)
Abschläge PV-Anlagen - Beschwerde 245862 vom 24.10.2023
Bestell-/Kundennummer: 242164885321; 242125681728; 242135800212; 242127176121
Nachricht von E.ON zur o. g. Beschwerde.
Ich kann es kaum glauben.
Dann die Ernüchterung. Detaillierte Kontenübersichten zu den o. g. Vertragskonten. Welch eine Enttäuschung, nachdem bei einem Konto nun alles in Ordnung ist.
Wieso nicht bei den anderen? Der Sachverhalt ist der gleiche (abgesehen vom immens hohen Abschlag).
Warum also nicht auch hier alles auf null setzen und am Jahresende eine Schlussrechnung? Fertig! Da der Verbrauch minimal bis null ist, sollte das doch möglich sein, zumal das anfangs auch so vereinbart war!
Ich wiederhole mich gerne, und das so lange, bis der Fall erledigt ist!
13.11.2023 | 10:28
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo Kristian,
vielen Dank für Ihre erneute Nachricht in der ReclaBox.
Wir informieren unsere zuständigen Kollegen gern darüber, dass noch nicht alle offenen Fragen geklärt sind. Sie melden sich schnellstmöglich bei Ihnen zurück.
Beste Grüße und haben Sie einen schönen Wochenstart
Ihre E.ON Energie Deutschland
Beschwerde ist noch nicht gelöst