Von E.ON Energie Deutschland beantwortete Beschwerde. | 252 Views | 05.12.2023 | 11:07 Uhr
geschrieben von Uwe Frankenfeld

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Verlange Schmerzensgeld von E.ON

Bestell-/Kundennummer: 242174683218

Nerven kaputt durch E.ON

"Letzte Chance bevor Inkasso", heißt es jetzt.

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1 Bild

1. habe ich vorher kein Schreiben mit einer Zahlungsaufforderung bekommen und 2. ist der Fall noch nicht abgeschlossen, weil ich - nachdem Sie hier erneut einen Fehler eingeräumt haben - noch keine Antwort auf meinen Anspruch auf Entschädigung von Ihnen bekam.

Meine Nerven sind wegen der mehrfachen Streitereien, die sich über viele Monate hinzogen, einfach so durch, dass ich ärztlich nachweislich schon fast seit einem Jahr nicht mehr schlafen kann.

Ich machte Ihnen unter diesen extremen Umständen ein lächerliches Angebot, mir 100,-- € zu erlassen. Da Sie nun wieder penetrant gegen mich tätig sind, verlange ich die komplette Summe von 236,22 €. Sollten Sie dies nicht tun, werde ich meinen Rechtsschutz nutzen und Sie auf Schmerzensgeld verklagen.

Ich habe die Nase von E.ON sowas von voll!

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: 100 % der Rechnung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
05.12.2023 | 11:07
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Uwe,

herzlichen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns sehr leid, dass Sie Anlass zur Verärgerung haben. Kritik und Beschwerden haben bei uns immer Platz und stoßen auf offene Ohren.

Wir haben Ihr Anliegen direkt an unsere Kollegen für Sie weitergeleitet. Diese prüfen das Ganze gern für Sie und melden sich mit einer Lösung wieder bei Ihnen zurück.

Viele Grüße

Ihre E.ON Energie Deutschland

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Kommentare und Trackbacks (3)


06.12.2023 | 11:01
von Micha Hoffi | Regelverstoß melden
Herr Frankenfeld, Ihre persönlichen Daten sind hier öffentlich zu erkennen (Anschrift usw.). Zur Verhinderung von Missbrauch sollten Sie diese schnellstens unkenntlich machen!

Im übrigen auch eine, zumindest interessante Form, um offene Forderungen nicht ausgleichen zu müssen, in dem man, die Summe als "Schmerzensgeld" einfordert.
Auch wenn es durchaus verständlich ist, dass Fehler und Ärger durch E.ON unnötig und belastend sind. 👍🏻

08.12.2023 | 12:33
von Uwe Frankenfeld | Regelverstoß melden
Vielen Dank für den Hinweis. Leider konnte ich keine Einstellung finden, wo ich das löschen bzw. überhaupt sehen kann. Wissen Sie wo ich das verbergen kann? Ja, Schmerzensgeld oder Entschädigung. Das kann man nennen wie man will. Ich habe seit Jahren immer wieder Ärger mit Eon und da kann man schon eine gewisse Entschädigung verlangen.
Grüße

08.12.2023 | 12:37
von Micha Hoffi | Regelverstoß melden
Im Nachhinein lässt sich eine Beschwerde wohl nicht mehr abändern/bearbeiten.
Aber zumindest sehen können Sie ja Ihre eigene Beschwerde mit den Fotos von Ihnen und Ihrer Adressdaten, alle Anderen sehen die ja auch.
Sie müssten sich für Änderungen an den Betreiber von ReclaBox wenden.

Für wie realistisch halten Sie es denn, dass Eon Ihre Forderung erfüllt?



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