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Ich habe ein Smartphone bestellt mit Vertrag und seitens des Mobilfunkanbieters eine persönliche entgegennahm des Paketes zwecks Identität vereinbart.

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Der Hermes-Bote kam am Freitag zu mir, klingelte auch Familienmitglied öffnete die Tür. Ich befand mich leider wegen der Witterungsverhältnisse auf dem verspäteten Heimweg und traf den Boten leider nicht mehr an.

Daraufhin frage er meinen Bruder nach seinem Geburtsdatum, obwohl das Paket auf meinen Namen adressiert war, und wollte dieses am Samstag, den 02.12. erneut versuchen.

Am Samstag wurde das Paket gegen 10:30 Uhr in das Zustellfahrzeug geladen und sollte zugestellt werden. Um 12:50 Uhr erhielt ich dann eine automatische E-Mail von Hermes, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte, weil meine Adresse nicht auffindbar war.

Bitte?

Am Freitag war genau dieser Bote bei mir zu Hause. Es wurden schon etliche Sendungen anderer Paketdienste und auch von Hermes bei mir erfolgreich zugestellt. Was soll das also?

Das Paket geht nun laut Sendungsverfolgung zurück an den Absender - klasse, auf das Smartphone warte ich seit 25.09. - danke Hermes!

Zweiter Hammer: auf der Homepage des Mobilfunkanbieters steht vermehrt, dass um 12:47 Uhr die Annahme verweigert wurde. Arbeitet ihr jetzt mit Telepathie?

Kein Bote klingelte bei mir, und auch kein Fahrzeug von Hermes parkte vor meinem Haus, das wirklich leicht zu finden ist, zumal der Bote ja auch schon vorige Sendungen bei mir zugestellt hatte.