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63 Views | 08.12.2023 | 12:48 Uhr
geschrieben von Gerd Keller
Bestell-/Kundennummer: 402101359
Ich warte seit mehr als zwei Monaten auf meine Gas-Schlussrechnung.
Wiederholte Kontakte wurden mit standardisierten Floskeln abgespeist.
Als letzte Möglichkeit bleibt wohl nur der rechtliche Schritt.
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH:
Zusenden meiner Gasschlussrechnung.
ofortantwort
08.12.2023 | 12:48
Firmen-Antwort von:
E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo Gerd,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Rechnung noch nicht bekommen haben. Wir können gut verstehen, dass Sie sich sehr ärgern. Bitte entschuldigen Sie. Ihre Bitte haben wir umgehend und direkt an unsere zuständigen Kollegen weitergeleitet. Diese sehen sich alles genau für Sie an und bringen Ihre Rechnung schnellstmöglich zu Ihnen auf den Weg.
Viele Grüße und Ihnen ein schönes 2. Adventswochenende
Ihre E.ON Energie Deutschland
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