Von E.ON Energie Deutschland beantwortete Beschwerde. | 1 View | 11.12.2023 | 13:21 Uhr
geschrieben von Kristian Oelze

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Keine Zustimmung zu Abschlägen zur PV-Anlagen

Bestell-/Kundennummer: 242135800212

Mit Ihrer Abschlagsplanänderung vom 07.12.2023 bin ich nicht einverstanden.

Wie bei den anderen vier PV-Anlagen erwarte ich, dass der Abschlag auch bei dieser Anlage per Juli 2023 auf null gesetzt wird.

Mir fehlt jedes Verständnis, dass hier anders verfahren wird.

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Streichung aller monatlichen Abschläge.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
11.12.2023 | 13:21
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Kristian,

vielen Dank dafür, dass Sie sich bei uns melden. Es tut uns sehr leid, dass es Unstimmigkeiten gibt. Bitte entschuldigen Sie, dass wir das bisher nicht für Sie geklärt haben.

Wir haben Ihren Abschlagsplan jetzt wunschgemäß für Sie angepasst.

Es freut uns, wenn wir Ihnen damit weiterhelfen konnten.

Viele Grüße und eine schöne Adventszeit
Ihre E.ON Energie Deutschland

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