Beschwerde: Fehlerhafte Abrechnungen

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Startseite > Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > EWE > gelöste Beschwerde-Nr.: 244313

| 612 Views | 04.08.2023 | 12:50 Uhr

geschrieben von Hermann Cordes

EWE AG (Oldenburg)

Fehlerhafte Abrechnungen

Bestell-/Kundennummer: 70125116 und 21492151

Gasrechnung falsch.

Es wurden aufgrund unzutreffender Zählerstände falsche Verbrauchszahlungen zugrunde gelegt.

Nach meiner Berechnung komme ich für die Zeit bis zum 05.02.2023 auf einen Rechnungsbetrag von 36,78 EUR und für die Zeit vom 05.02.2023 bis zum 01.06.2023 auf ein Guthaben von 173,74 EUR. Sonach verbliebe ein Guthaben von 136,96 EUR.

Die EWE hat aufgrund Änderungen von Kunden- und Vertragsnummern zwei Abrechnungen gemacht. Die Abrechnung für die Zeit bis zum 05.02.2023 kommt auf einen Rechnungsbetrag von 247,70 EUR und für die Zeit vom 05.02.2023 bis zum 01.06.2023 auf ein Guthaben von 279,96 EUR. Danach verbliebe ein Guthaben von 32,26 EUR.

Auf meine Einwendungen hat die EWE nicht reagiert.

Obwohl die EWE bislang das Guthaben nicht erstattet hat, mahnt sie die Forderung von 247,70 EUR an und droht mit Zahlungsklage und Weitergabe von Daten an die SCHUFA.

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Meine Forderung an EWE AG: Zahlung des Guthabens von 136,96 EUR.

Firmen-Antwort ausstehend seit

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Kommentare und Trackbacks (4)

12.08.2023 | 00:51

von Hermann Cordes noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Bisher hat sich die EWE noch nicht gemeldet.

26.08.2023 | 08:46

von Hermann Cordes noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich beabsichtige, die Schlichtungsstelle Energie einzuschalten.

16.09.2023 | 10:54

von Hermann Cordes noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe jetzt die Schlichtungsstelle Energie beteiligt. Die hat aber sehr lange Bearbeitungszeiten.

11.12.2023 | 09:10

von Hermann Cordes gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst

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