Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

17.01.2021 | 19:41

Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > EWE

Unglaublich, nach etlichen Telefonaten warten in derer Hotline immer das gleiche Prozedere. An dieser Stelle kann man nicht mehr weiter helfen, ein anderer Techniker wird sich darum kümmern und sich pers. melden. Tage später kam Rückruf, man muss... mehr

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17.01.2021 | 19:03

Finanzen und Recht > Banken > ABK Allgemeine Beamten Bank

Bank zahlt Sparguthaben eines verstorbenen Kunden nic...

Nicht genug, dass im April 2020 mein langjähriger Ehemann nach mehrjährigem schmerzvollem Krebsleiden verstarb. Die Allgemeine Beamten Bank AG bearbeitet - trotz persönlicher Vorlage sämtlicher erforderlicher Unterlagen - nicht den Nachlass bzw.... mehr

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17.01.2021 | 18:52

Handel > Möbelhäuser > Möbel Martin Ensdorf

Warte schon 5 Monate auf Reparatur

Man hat uns Anfang September eine Küche geliefert. Bei Installierung des Geschirrspülers haben wir festgestellt, dass der hintere Fuss des Gerätes nicht herausgedreht werden kann. Das haben wir sofort Möbel Martin gemeldet. Seither werden wir... mehr

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17.01.2021 | 18:47

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

DPD lagert mein Paket mehrere Tage in der Nähe

Immer wieder versaut DPD meine Geschenke. Ich bestelle extra bei Verkäufer mit einer angemessenen Lieferzeit und gebe dafür mehr Geld aus. DPD holt es dann beim Verkäufer ab, wann immer die Lust haben, und dann wird es in der Nähe von meinem... mehr

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17.01.2021 | 18:29

Finanzen und Recht > Banken > norisbank

Pfändung aufgehoben, aber keine Reaktion!

Ich habe ein Pfändung vom Finanzamt. Aber vor 10 Tagen einen Bestätigungsbrief bekommen, dass es schon erledigt ist. Nach dreimaligem Anruf sagt der unhöfliche Mitarbeiter der Bank, dass sie keinen Brief vom Finanzamt erhalten haben. Seit wann... mehr

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17.01.2021 | 18:29

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone

Nichterreichbarkeit kostet mich eventuell Tausende!

Seit zwei Tagen sind meine Telefone stillgelegt. Und als technisches "Genie" werde ich im Wust der Fragen des "Kundendienstes" von Vodafone immer wieder aufgefordert, den Router kurze Zeit vom Strom zu nehmen, was nichts bringt. Eine freundlich... mehr

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17.01.2021 | 16:16

Internet > Empfehlungsportale > echte-bewertungen.com

"echte-bewertungen" unseriös

Note: 3! echte-bewertungen informiert mich, dass eine Bewertung zu einer Bestellung zurückgewiesen wurde: "der Text regt zu einem Kauf bei der Konkurrenz an." Wenn eine korrekte, nachvollziehbare Bewertung von ihnen abgelehnt wird, dann nützt Ihr... mehr

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17.01.2021 | 15:01

Internet > Auktionshäuser > autoanswer7

Defekte Lieferung

Habe die bestellte LIMA defekt erhalten. Nach langem hin und her versprach mit der Verkäufer eine Ersatzlieferung. Leider ist diese nie angekommen, zum reklamieren ist es nun zu spät = kein Käuferschutz mehr. Klar, ich wurde auch schon seit Oktober... mehr

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17.01.2021 | 13:38

Finanzen und Recht > Banken > CreditPlus Bank

8,50 € bezahlen für Kontoauszüge

8,50 € für einen Kontoauszug ist unangebracht meiner Meinung nach! Insbesondere wenn man es gar nicht angefordert hat. Wenn ich immer mir erst das Kleingedruckte durchlesen muss, um zu erfahren, ob da für mich, entgegen der Ankündigung, dass es... mehr

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17.01.2021 | 13:16

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Eon Deutschland

Keine Zusendung der korrigierte Rechnung erfolgt

Nachdem ich Beschwerde über die Vorgänge von EON, hier auf RECLABOX, geschildert habe, hat sich EON, tatsächlich mal hier gemeldet. Angeblich wurde meine Rechnung, am 28.12.2020, korrigiert und ich... mehr

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17.01.2021 | 12:16

Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > MAINGAU Energie

Falsche Abrechnung

MAINGAU Energie schickt nach Kündigung wegen Preiserhöhung eine völlig überhöhte Abrechnung mit einem Verbauch in einer Höhe von von 1 1/2 Jahren in 5 Monaten! Hinweis mit Kopie der Zählerstandsmitteilung an die Stadtwerke Andernach. Bin gespannt... mehr

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17.01.2021 | 10:24

Handel > Sanitätshäuser > Sanitätshaus Hauke

Mitarbeiter tragen keinen Mund-Nasen-Schutz

Am Freitag, dem 15. Januar 2021 befanden sich zwei Mitarbeiterinnen im Geschäft, beide komplett ohne Mund-Nasen-Schutz. Sie hatten nicht mal einen so parat, dass er bei Unterschreitung des Mindestabstandes aufgesetzt werden konnte. Ich finde dies... mehr

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16.01.2021 | 23:38

Dienstleistungen > Burda Direkt Services

Prämie wird nicht geliefert

Ich habe am 30.10.2020 die Zeitschrift Blinker als Prämien-Abo bestellt und per PayPal direkt bezahlt. Laut AGB wird die Prämie nach Zahlungseingang versandt. Ich habe am 16.12.2020 und am 11.01.2021 schriftlich per E-Mail nachgefragt und keinerlei... mehr

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16.01.2021 | 18:28

Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY

Geld verschwunden

Ich habe ein Handy verkauft und das Geld auf PayPal ohne Probleme natürlich bekommen. So dann habe ich das Geld auf die VIABUY Karte transferiert und ich bemerke dazu, dass dies nicht das erste Mal war. Jetzt schreibt mir VIABUY, dass sie Dokumente... mehr

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16.01.2021 | 13:21

Online Shops > Naturprodukte > Rübezahl, Steinschmuck

Billigeren Stein geliefert

Ich habe bei "Rübezahl" einen Aquamarin-Anhänger (hellblau) bestellt, ca. 60,-- €, aber einen Bergkristall bekommen. Der gelieferte Stein hat außerdem eine sehr schlechte Qualität, ist neblig-weiß und hat einen schwarzen Einschluss. Ich habe... mehr

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15.01.2021 | 22:07

Online Shops > Gartenbedarf und Freizeitartikel > DEUBA

Falscher Artikel geliefert, nun keine Rücknahme

Ich habe am 09.12 eine Netzlichterkette mit den Maßen 200x150 cm/160 LED bei DEUBA bestellt. Am 16.12. traf die Lieferung dann bei mir ein, leider war der falsche Artikel in dem Karton (120x120 cm/100 LED), auf dem meine eigentlich bestellte... mehr

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15.01.2021 | 22:01

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket kommt nicht beim Empfänger an, nun angebliche R...

Ich habe am 24.11.2020 ein mit Hermes ein Paket von Deutschland (Hemmingen) nach Portugal verschickt. Am 24.11.2020 wurde die Sendung an Mondial Relay übergeben und am 27.11.2020 sortiert. Hier... mehr

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15.01.2021 | 21:56

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

28 kg Paket wurde von Hermes nicht zugestellt

Ich habe noch mit keiner anderen Firma solche unglaublich schlechten Erfahrungen wie mit Hermes gehabt. Wohnen seit zwei Jahren etwas abgelegen. Die ersten Sendungen von Hermes kamen zwar oft später als angekündigt aber sie wurden wenigstens an... mehr

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15.01.2021 | 21:37

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Europa

Wichtiges Paket nicht zugestellt

Ich habe zwei Wochen vor Weihnachten ein wichtiges Paket nach Italien aufgegeben. Die Sendung konnte bis Verteilerstelle Carpiano / Italien verfolgt werden. Dann angeblich ein Zustellversuch zwei Tage vor Weihnachten. Angeblich konnte Adresse nicht... mehr

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15.01.2021 | 21:29

Handel > Sonderpostenmärkte > Thomas Philipps

Kein fachgerechtes Parken von E-Rädern am Markt Rönne...

Ich habe ein ernstzunehmendes Anliegen als Kunde, der Ihren Markt mit dem Pedelec besucht. Ich kann nicht versicherungsgerecht bei Ihnen mein E-Rad abstellen/anschließen an einem Rad-Ständer-Bügel. Die Radständer-Gestelle, die Sie haben (wir... mehr

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15.01.2021 | 21:18

Handel > Möbelhäuser > Segmüller

Bett nach einem Jahr kaputt

Ich habe 14.01.2020 ein Bett gekauft. Nach einem Jahr ist der Kopfteil hinten rechts kaputt. Aber Sie geben mir die Schuld. Segmüller weiter zu empfehlen, kann ich mir nicht vorstellen! mehr

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15.01.2021 | 16:16

Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > MONTANA Energie-Handel

Überhöhter Abschlag für letzten Zeitraum bei Kündigung

Ich habe zu Beginn von 2021 einen neuen Anbieter gesucht, da MONTANA sehr kräftig den Preis unter Hinweis auf die CO2-Abgabe erhöht hat. Wegen Einhaltung der Fristen kann ich erst zum 1.03.2021 wechseln. Heute habe ich die Abrechnung für 2020... mehr

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15.01.2021 | 16:03

Online Shops > Möbel > Home24.de

Mangelhafte Qualität Highboard

Vor zwei Tagen wurde uns ein Highboard von home24.de geliefert. Leider wurde erst nach dem Aufbau ersichtlich wie schlecht die Qualität ist. Die Qualität ist mangelhaft und es gibt an vielen... mehr

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