Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

18.11.2020 | 20:49

Ich habe angeblich sehr günstig eingekauft, aber hatte dann plötzlich 33,--Versandkosten zu zahlen. Der Warenwert war nur ca.18,-- Euro. Habe auch bei Bestellungen die Waren nicht erhalten. Jetzt kommt die Klarna Bank an mich ran und ich soll an... mehr

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18.11.2020 | 20:42

Handel > Supermärkte > denn's Biomarkt

Parkplatzabzocke

Heute war ich einkaufen bei denn‘s in der Kreillerstr. Ich kaufe normalerweise sehr gern und oft bei denn‘s. Ich parke in der Tiefgarage immer ohne Problem (es ist nicht möglich, einen Parkschein zu ziehen, da das Parkautomat seit der Eröffnung von... mehr

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18.11.2020 | 20:38

Ämter und Behörden > Städte > Stadt Wuppertal

Ausweis Beantragen

Ich find es eine bodenlose Frechheit, dass die Stadt Wuppertal mit ca. 5000 Mitarbeiten, davon ca. 3600 im Kernbereich, nicht in der Lage ist, alle Bürgerbüros geöffnet zu halten. Gerade in der Zeit mit der Corona-Pandemie bin ich gezwungen, von... mehr

4.33

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18.11.2020 | 20:24

Finanzen und Recht > Versicherungen > VHV Allgemeine Versicherung

Verkehrsunfall mit Personenschaden und Totalschaden a...

Keine Reaktion geschweige eine Regulierung des Schadens nach einem Verkehrsunfall mit Totalschaden, Personenschaden und eindeutiger Sachlage. Am 04. September 2020 fuhr ich mit meiner Tochter (9... mehr

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18.11.2020 | 20:11

Ämter und Behörden > Bundesbehörden > Bundesministerium für Gesundheit (BMG)

Kein Grippeschutzimpfstoff mehr verfügbar

Seit Ende September warte ich auf meine jährliche Grippeschutzimpfung. Aufgrund meiner Erkrankung und einer Chemotherapie gehöre ich zur Risikogruppe. In der Vergangenheit war die Grippeschutzimpfung nie ein Problem, ich wurde spätestens in der... mehr

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18.11.2020 | 19:53

Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > American Express Services

American Express verweigert erneute Gutschrift nach C...

Im Januar 2020 hatte ich über ein Onlineportal einen Hin- und Rückflug für April 2020 gebucht und mit American Express bezahlt. Dieser konnte aufgrund der aktuellen Covid-19-Situation nicht stattfinden. Auf telefonische Nachfrage hat mir sodann die... mehr

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18.11.2020 | 19:42

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Hermes lügt, liefert Paket nicht aus!

Seit Tage jetzt Probleme mit dem Paketdienst Hermes. Ich bin seit Wochen im Homeoffice und nehme täglich Pakete für die ganze Nachbarschaft an, nur Hermes schafft es nicht zu liefern. Habe jetzt 2 Tage in Folge eine Mail bekommen, dass man mich... mehr

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18.11.2020 | 17:15

Handel > Möbelhäuser > Poco Service

Bett mit Herstellungsfehler

Ich habe für meinen Sohn ein Bett gekauft, selbstverständlich hatten die es nicht auf Lager und somit habe ich zehn Tage gewartet. Beim Auspacken habe ich festgestellt, dass ein Brett kaputt ist... mehr

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18.11.2020 | 15:36

Haus und Wohnen > Stromanbieter > EON Heizstrom Nord

Doppelte Abzocke durch Stromanbieter EON Heizstrom +...

Ende April 2020 erhielt ich durch meinen Wärmepumpen-Stromanbieter EON Heizstrom Nord die Nachricht, dass dieses Unternehmen ab 01.08.2020 von Lichtblick übernommen wird. Ich habe dem widersprochen und wollte schnell zu einem neuen Anbieter... mehr

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18.11.2020 | 14:16

Haus und Wohnen > Heizungstechnik > Viessmann Werke

Tagelanges Warten auf Service in Gewährleistungszeit

Wir haben im Sommer 2019 den Vitovalor PT2 gekauft, für ca. 23. 000 €! Schon der Start war mißglückt: Er gelang nur mit Werks-Service - und der ließ den vereinbarten Termine platzen (Sanitär-Meister... mehr

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18.11.2020 | 13:16

Finanzen und Recht > Versicherungen > Verti Versicherung

Mehr Geld abgezogen als vereinbart

Ich habe einen neuen Vertrag online bei Verti abgeschlossen Vorher habe ich einen E-Mail von Ihnen (letztes Jahr) bekommen, dass ich schon SF1 bin Den Betrag war 569,60 Euro Dann bekomme einen Brief, dass ich runter gestuft auf 1/2, dafür hätte ich... mehr

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18.11.2020 | 12:47

Haus und Wohnen > Stromanbieter > EON

Fehlende Schlussrechnung Guthaben wird einbehalten

Ausdrücklich mehrmals telefonisch und schriftlich um Endabrechnung gebeten. Telefonisch vertröstet mit den Worten "wird morgen schon kommen". Vertrag endete am 31.08.2020 somit sind mehr als 10 Wochen nach Belieferungsende vergangen. Das Gesetz... mehr

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18.11.2020 | 12:26

Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland

Guthaben für Gas-Schlussrechnung wird nicht erstellt/...

Verspätete Abrechnung! Am 30.09.2020 endete der Gas-Vertrag. Zu diesem Termin habe ich über die E.ON-App meinen Zählerstand durchgegeben und bin davon ausgegangen, dass die Abrechnung zumindest nach Ende der sechswöchigen gesetzlichen Frist... mehr

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18.11.2020 | 12:07

Handel > Supermärkte > REWE Markt

Hygiene an der Fleischtheke nicht vorhanden

Am 18.11.2020 kaufte ich an der Fleischtheke ein. Die Bedienung hatte keine Handschuhe an, und keine Kopfbedeckung, mit ungeschützten Händen (Sie war vorher in den hinteren Räumen, und hat Fleisch zerteilt) warf Sie mein Fleischstück ohne Unterlage... mehr

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18.11.2020 | 11:35

Auto und Motor > Tankstellen > JET Tankstellen Deutschland

Schlechter Service

Ich war heute beim Tanken in der Heidemannstrasse 40, München und habe mit Karte bezahlt. Ich wollte zusätzlich einen 5-EUR-Schein wechseln für die Staubsaugeranlage. Wurde abgelehnt mit der Begründung, dass es hier keine Wechselstube ist. Das ist... mehr

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18.11.2020 | 11:22

Online Shops > Elektronik & Zubehör > Light In The Box

Paket nicht angekommen

Paket seit drei Wochen nicht angekommen. Ich habe eine Jacke bestellt und meine Bestellung ist immer noch nicht angekommen. Werde nie wieder bestellen. mehr

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18.11.2020 | 11:16

Handel > Möbelhäuser > ROLLER

Extrem schlechter Kundenservice

Extrem schlechter Kundenservice! Vor 9 Monaten ein Boxspringbett gekauft. Nach nur 8 Wochen war der Topper komplett durchgelegen. Schriftlich reklamiert. (Der Markt war auf Grund des ersten Lockdowns geschlossen) Nach über 6 Wochen! haben wir einen... mehr

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18.11.2020 | 09:18

Vorwerk

VR 200 immer wieder Defekt

Ich habe gedachte ich eine gute Qualität von Vorwerk gekauft. 749 Euro ist ja auch nicht wenig, während der Garantiezeit war er mehrmals defekt, 01.2017,06.2017, 12.2018, 05.2018 12.2019, 03.2019 04.2020 zweimal, jetzt im Oktober wieder, das Gerät... mehr

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17.11.2020 | 23:45

Technik > Elektronikhandel und -reparatur > w-support.com

Handyreparatur

Die Reparatur des Handys wurde einfach abgelehnt. Servicefallnr. 652000389169-01 IMEI: 357962104844758. Das Handy ist nie runtergefallen und hat nirgends eine Delle oder Kratzer, oder riss am Display. Dies ist nicht akzeptable. Ich fordere eine... mehr

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17.11.2020 | 22:38

Online Shops > Baby - und Kinderbedarf > babymarkt.de

25 % Gutschein will nicht gewährt werden

Ich wende mich hiermit an die Geschäftsleitung, weil ich mir eine Lüge nach der anderen von Ihrem Kundenservice anhören muss. Ich habe am 11.11.2020 auf mehreren Internetseiten einen 25-%-Gutschein... mehr

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17.11.2020 | 22:21

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Austrian Airlines

Weigert sich - trotz Zusage - umzubuchen!

Leider war es mir nicht möglich, meinen Business Class Flug am 23.10.2020 anzutreten, da der Verdacht auf eine Coronainfektion bei meiner Nachbarin bestand und wir am Vorabend miteinander gegessen hatten. Diese Information erhielt ich von ihr am... mehr

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17.11.2020 | 22:10

Finanzen und Recht > Versicherungen > NÜRNBERGER Versicherung

Nürnberger - Kfz-Unfall Haftpflichtschaden wird nicht...

Wer aktuell einen Haftpflichtschaden von der Nürnberger Versicherung AG (im Auftrag der Garanta Versicherungs AG) beglichen haben möchte, kann auf die Deckungszusage für die Reparatur des Schadens... mehr

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17.11.2020 | 22:06

Online Shops > Selbstschutz & Sicherheit > ABUS August Bremicker Söhne

Defekte Eycasa 31000

Habe im März 2018 eine Funktürsprechanlage montieren lassen, nun ist sie defekt. Es gibt ständig einen Warnton und im Display wird angezeigt: Hörerlautstärke. Der Händler bekam Auskunft von ABUS: bekanntes Problem, keine Hilfe möglich. Nun wollte... mehr

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