15.05.2014 | 10:24
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Fossil
Defektes Uhrwerk
Ich besitze seit ca. knapp 5 Jahren zwei gleiche Armbanduhren: Eine Sonderedition mit Werder-Raute, die mir aus diesem Grund lieb und, wenn auch nur ideell, recht teuer sind. Die erste Uhr blieb nach. ca. 2 1/2 Jahren (also nach Ablauf der...
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10.12.2013 | 16:44
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Schlechte Qualität bei Brillenbügel und Verschraubung
Kauf 08.2011 Gestellkosten 119,00 EUR Nach 16 Monaten wurden beide Bügel getauscht, da die Beschichtung abblätterte (auf Kulanz). 12.2013 war wieder die Beschichtung abgeblätter und der Schraubenkopf eines Bügels abgebrochen und der Bügel hielt...
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03.12.2013 | 15:49
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Ungenügende Qualität Fossil Uhren
Ich möchte hier meine große Enttäuschung, wie auch Frustration und Fassungslosigkeit über die Qualität der Fossil Produkte und des Service anmerken. Da meine Frau seit Jahren ein großer Fossil Fan ist, habe ich in den letzten Jahren sehr viel Geld...
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24.11.2013 | 20:28
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Keramikarmband ohne Fremdeinwirkung gebrochen
Ich habe eine Keramikarmbanduhr (CE1067) für meine Frau gekauft. Diese Uhr hat über 300€ gekostet und für diesen Preis hätte ich ein bisschen mehr Qualität erwartet! Das Armband ist nach sechs Monaten ohne jegliche Fremdeinwirkung an dem Handgelenk...
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17.09.2013 | 13:25
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Reklamation der Uhr + Armband GNTS CHRO BKTPY PUNO +...
Eine Uhr (und ein Armband) eine Odyssee! Vor nicht ganz einem Jahr habe ich o. g Uhr gekauft. Das Armband eine gewisse Zeit später. Habe nur noch den Tauschbeleg vom 10. Juni 2013. Zu diesem Zeitpunkt fiel das 45€ Armband der Uhr einfach...
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16.09.2013 | 14:40
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Keramikuhr CE-1011 sehr enttäuschende Qualität!
Ich bin sehr enttäuscht über die mangelhafte Qualität der Marke Fossil. Ich habe immer gerne und fast ausschließlich nur Fossil getragen, war wohl jetzt aber das letzte mal das ich mir etwas von Fossil gekauft oder schenken lassen habe. ich habe...
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14.09.2013 | 13:48
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Kundenunzufriedenheit/ von der Geschäftsl. als Lügner...
Habe mich vor ein paar Wochen uber die Mitarbeiter in der Filiale Hamburg Altona beschwert, weil man da wie der letzte Dreck behandelt wurde. Und habe heute ein Feedbeck bekommen, dass es nicht der Wahrheit entsprechen würde, was ich gemeldet habe....
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03.08.2013 | 12:33
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Fossil - wie man treue Kunden verliert - CH2586
Hallo ReclaBox-Team, hallo Fossil, anbei meine Geschichte zur Garantieeinsendung einer Fossil CH2586. Ich schreibe hier im Forum, da der übliche Garantieweg, der Kulanzweg trotz großem Engagement meines Einzelhändlers bei Fossil, (sogar mit...
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21.07.2013 | 21:18
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Charm Anhänger Kompass
Am 20.09.2012 schaute ich mal wieder im Fossil Shop vorbei, ob es was Neues gibt. Prompt fiel mir der Charm Anhänger Kompass ins Auge. Eine Verkäuferin hat mir auch gleich die passende Kette zu diesem Anhänger ausgehändigt, damit ich es auch gleich...
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20.04.2013 | 14:02
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"Gesetzliche Gewährleistung gilt bei uns nicht"
Ich habe am 15.07.2012 die Uhr ES2981 bei Fossil erworben. Ich bin eine langjährige Kundin von Fossil und war bisher von der Qualität der Ware überzeugt und nahm an, dass ein guter Kundenservice zu erwarten ist, falls denn doch mal etwas nicht...
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26.11.2012 | 12:38
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Qualitätsmangel der Fossil Uhr CH 2692
Habe am 08.11.2011 die Uhr gekauft. Erste Reparatur erfolgte am 14.12.2011 wegen Wassereintritt ins Gehäuse beim Hände waschen. Zweite Reparatur am 26.01.2012 wegen dem gleichen Problem. Dritte Reparatur am 21.11.2012, da der Stift aus dem Armband...
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05.09.2012 | 23:26
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Keramikuhr
Im Juni 2011 kaufte ich mir eine Keramikuhr von Fossil für 199 €. Ich wollte eine weiße Uhr und die Verkäuferin empfahl mir eine Keramikuhr, an der ich lange Freude haben sollte. Im Juni dieses Jahres fiel mir die Uhr plötzlich vom Handgelenk. Das...
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04.06.2012 | 10:21
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Reklamation Fossil-Kundenfreundlichkeit und Service e...
Ich habe vor nicht ganz vier Wochen eine Fossil Tasche in einem Fossil Store erworben. Bei einem Preis von über 220 € für eine Handtasche habe ich mit einer entsprechend guten Qualität gerechnet. Da ich nach nicht ganz einem Monat feststellen...
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