2. Polster Aktuell Hessen
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 23.03.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
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11.06.2015 | 12:32
Handel >
Möbelhäuser >
ikea.com
Fast 100€ für taggleiche Lieferung und 1 Woche kein Bett
Bericht: Taggleiche Lieferung Wir sind enttäuscht und stinksauer! Am Freitag haben wir ein komplett neues Bett (Bett, Lattenroste, Matratzen) bei IKEA bestellt. Damit wir es schnell aufbauen können, haben wir uns für die taggleiche Lieferung...
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22.04.2015 | 08:33
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ikea.com
Nie wieder bei IKEA online bestellen
Hej, nie wieder werde ich bei IKEA etwas online bestellen. Mein Wunschsofa war in den Möbelhäusern vergriffen. Also dachte ich, warum nicht online bestellen, klappt bei anderen Unternehmen ja auch bestens - aber eben leider nicht bei IKEA. Gleich...
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08.04.2015 | 11:39
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ikea.com
Liefertermin nicht eingehalten, kein Neuer in Sicht
Am 6.03 bestellte ich Möbel für einen Umzug, der komplette Hausstand wurde bei ikea.com bestellt. Als Liefertermin gab ich den 30.03 an. Dies wurde bestätigt. Am 9.3 musste ich den Termin auf den 07.04 verschieben, da meine Wohnung später frei...
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19.03.2015 | 08:24
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ikea.com
Ikea liefert unvollständig+will 2x Zahlung bei Nachli...
Kauf per internet mit Zusendung und Zahlung per/an dhl. Ohne Zahlung bekommt man die Ware nicht. Eine Lampe fehlte. Reklamiert und kostenlose Nachlieferung wurde angekündigt. Nun soll die Nachlieferung kommen. Aber es kam auch eine neue Rechnung...
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19.09.2014 | 13:18
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IKEA Deutschland
Online Bestellung
Online Bestellung bei Ikea geht gar nicht. Sendungsverfolgung unter www.Ikea geht nicht. Es wird immer nur neues Kennwort verlangt. Bei telef. Anfrage fehlt erst der Schuhschrank, - sorniert = neuer Liefertermin. Neuer Liefertermin: Anruf = jetzt...
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03.09.2014 | 12:23
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ikea.com
Erstattung Wert zurück gesandter Ware seit 7 Wochen n...
Am 09.07.14 habe ich Ware (Gardinen) im Wert von 71,96 EUR vom IKEA Onlineshop erhalten, die ich per Nachnahme (anders kann man im Onlineshop nicht bezahlen!) am selben Tag zuzüglich Versandkosten i.H.v. 6,90 EUR zuzügl. Nachnahmegebühr i. H.v....
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02.09.2014 | 14:43
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ikea.com
Mit fast neuem Poäng zusammengebrochen
Seit fast zwanzig Jahren bin ich überzeugte Poäng-Userin und habe noch immer meine allerersten beiden Poäng-Sessel im täglichen Gebrauch. Somit habe ich auch nicht lange überlegt, als nun eine Erweiterung der Auswahl meiner Sitzgelegenheiten...
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26.08.2014 | 16:39
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ikea.com
Versprochene Gutschrift wird nicht erstattet
Seit mehreren Tagen versuche ich (tel. und per Mail) völlig erfolglos Kontakt mit Ikea aufzunehmen. Am Telefon kämpft man sich durchs Menü, um dann endlos die Mitteilung: "Es sind noch mehr wie 30...
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12.08.2014 | 12:14
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ikea.com
Online-Sendungsverfolgung nicht möglich
Die Ikea-Sendungsverfolgung ist nicht möglich, da nach dem korrekten Einloggen und Anklicken der Sendungsverfolgung immer ein Feld "centiro Universe" erscheint, welches nochmals Passwortdaten verlangt, welches aber nicht die Login-Daten sind. Von...
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22.07.2014 | 12:14
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IKEA Deutschland
HAPPY FAMILY! Nein! IKEA schickt INKASSO Unternehmen
So geht IKEA mit ihrer „Family“ um. Haben Sie auch eine Family Karte? Schön! Dann sind Sie auch ein ehrenwertes Mitglied der IKEA Familie… Denken Sie… von wegen! Ich habe Post eines Inkasso Unternehmens erhalten, welches von IKEA beauftragt wurde...
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19.07.2014 | 16:04
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ikea.com
Schlechte Erfahrungen
Hallo, habe bei IKEA eine Küche bestellt inkl. Arbeitsplatte und Küchenrückwand. Die Schränke sind wie vereinbart angekommen. Nach weiteren 1 1/2 Wochen bin ich wieder dort gewesen, um zu erfahren, wann ich die restlichen Teile geliefert bekomme....
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07.07.2014 | 10:41
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IKEA Deutschland
Ikea Lieferung - NIE WIEDER!
Hallo, eine online Bestellung bei Ikea sollte am 3.7.2014 geliefert werden. Diese wird für 59€ durch eine Spedition (also nicht Ikea direkt) vorgenommen. Ich hatte mir extra Urlaub genommen und bereits 6 Stunden zuhause auf die Ware gewartet. Als...
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17.06.2014 | 11:27
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IKEA Deutschland
Geld für Rücksendung aus Mai ist immer noch nicht da
Hallo, oben gen. Sendung ist Ende April bei uns angekommen. Der Artikel gefiel uns nicht und daraufhin haben wir diesen wieder zurückgeschickt, das war am 05.05.2014. Am 21.05 habe ich dann eine Email zu Ikea geschickt und nachgefragt, wann ich...
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15.02.2014 | 23:54
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Ikea
Keine vegetarisches bzw. veganes Gericht
Ich finde es unmöglich, dass bei diesem Kundenandrang und den Umsätzen, die Ikea macht, nicht einmal möglich ist, im Restaurant vegan zu essen. Außer Kuchen oder Dessert ist nichts drin? Trend offenbar verfehlt.
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08.01.2014 | 15:24
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IKEA
Verfügbarkeitsangaben falsch & keine Reaktion durch K...
Am 16.12. sollten ein zwei Billy-Regale, ein Aufsatz und zwei Türen gekauft werden. Der Aufsatz war trotz online-Verfügbarkeitsanzeige im Laden nicht vorhanden. Die virtuelle Beraterin Anna auf der IKEA-Site wird ja nicht müde, den Kunden darauf...
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