3. 01019 Telefondienste
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 4 (seit 21.12.2010)
Lösungsquote: 50.0 %
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 4 (seit 21.12.2010)
Lösungsquote: 50.0 %
| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | 010017 Telecom GmbH |
|
| Anschrift: |
Frauenbergstraße 31–33 35039 Marburg |
|
| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 5 (max. 10) | 0.0 % |
| Beschwerden: | 9 (seit dem 03.03.2015) | 0.0 % |
| Firmenantworten: | 55.6 % (5) | 0.0 % |
| gelöste Beschwerden: | 44.4 % (4) | 0.0 % |
| Antwortzeit ⌀: | 6.1 Tage | 0.0 % |
| Platz in Kategorie: | 2 (von 9) | 0.0 % |
ReclaRank
08.03.2022 | 13:35
Post und Telekommunikation >
Dial-Around Services >
Mainova
Gesamtbetrag bonus stimmt nicht!
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bemängele nochmals die Abschlussrechnung mit der Rechnungsnummer 693 904 8438. Ich habe laut meinen Konditionen einen Anspruch auf 100 Euro. Sie haben nur 84,03 Euro als Bonuszahlung verrechnet, anstatt 100 Euro!...
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07.03.2019 | 21:29
Post und Telekommunikation >
Dial-Around Services >
010017 Telecom
Keine Reaktion auf Kündigungsmail
Ich habe am 30.06.2017 eine E-Mail mit einer außerordentlichen Kündigung wegen Umzug an Telecom geschickt und meine neue Adresse ab Oktober 2017 mitgeteilt. Auf diese E-Mail bekam ich nie eine Antwort. Zwischenzeitlich haben mehrere Telefonate mit...
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01.08.2018 | 14:25
Post und Telekommunikation >
Dial-Around Services >
010017 Telecom
Nichteinhaltung Vereinbarung Vertragsverlängerung
Am 06.06.2018 wurde telefonisch seitens der Telekom ein Angebot unterbreitet, um meine Kündigung zum 21.11.2018 des DSL-Vertrages ink. Entertain M rückgängig zu machen und den Vertrag um 2 Jahre zu verlängern. wesentlicher Bestandteil war hierbei...
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06.06.2016 | 20:54
Post und Telekommunikation >
Dial-Around Services >
010017 Telecom
Beschwerde fast so umfangreich wie eine Broschüre
Mein Umzug in eine andere Stadt war wohl einfach zu viel für die Telekom. Zugesagter Schaltungs-Termin 16.02.2016- Erfolglos! Weil: Flow-Points nicht konfiguriert werden konnten. 100 % Telekom Versagen. Dann nach 3 Wochen ohne Telefon und Internet...
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29.03.2016 | 09:14
Post und Telekommunikation >
Dial-Around Services >
010017 Telecom
Dreister Shop Mitarbeiter
Wir waren heute morgen gegen 10h00 in oben genanntem Shop um unseren Telefonanschluß wegen Umzug mit der selben Nummer umzumelden. Vor uns war ein älterer Herr, der genau das gleiche wollte. Diesem wurde erzählt einen ganz normalen Tarif nur...
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15.02.2016 | 18:53
Post und Telekommunikation >
Dial-Around Services >
010017 Telecom
Nicht gebuchte 3 Sicherheitspakete
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin seit Jahren Kunde und war immer zufrieden, bis ich von meinen Arbeitskollegen auf die Sicherheitspakete angesprochen wurde. Zu hause traf mich der Schlag! Seit Jahren zahle ich 3 Sicherheitspakete die ich...
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27.01.2016 | 10:12
Post und Telekommunikation >
Dial-Around Services >
Telekom Deutschland
Obwohl ageklemmt rechnung gestellt
Wir kündigten unseren Vertrag mit der Telekom zum 10.11. 2015. Erhielten auch eine Kündigungsbestätigung zu diesem Termin. Wir wurden von der Telekom auch zu diesem Termin abgeschalten und nutzen seither die Geräte unseres neuen Anbieters. Leider...
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05.03.2015 | 13:43
Post und Telekommunikation >
Dial-Around Services >
010017 Telecom
Die seltsamen Methoden der Filiale Telecom Wandsbek
Wir liegen seit 4 Monaten in Wandsbek mit der Telekom im Clinsch. In diesen 4 Monaten haben wir 3 neue Verträge erhalten, wobei der letzte Vertrag komplett von der Telekom storniert wurde. Der Grund war folgender: Vor ca 14 Tagen gingen meine...
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03.03.2015 | 13:01
Post und Telekommunikation >
Dial-Around Services >
010017 Telecom
Einfach nur Ärger mit dem Telefon
Vor ein paar Tagen war hier ein Techniker der Telekom und erzählte mir das er auf VDSL umschalten wollte. Ein paar Tage später erhielt ich eine Bestätigung in der stand einfach gesagt, das der ISDN Vertrag wegfällt und das ich in Zukunft nur noch...
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