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27.07.2019 | 16:01
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Bauknecht Hausgeräte
Waschmaschine defekt - Bauknecht hilft nicht
Unsere am 04. April 2019 gekaufte Waschmaschine der Marke Indesit (Typ: Indesit XWE 91483X, Betreuung erfolgt durch Bauknecht Kundenservice) war bereits im Juni defekt. Wir haben uns sofort an den Bauknecht Service gewandt und erhielten einen...
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03.07.2019 | 20:04
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Bauknecht Hausgeräte
Lagerschaden Bauknecht WA Care 644 DI
Sehr geehrte Damen und Herren, Wir Rentner Ehepaar ohne Kinder haben am 19.05.2012 bei Firma Bruhn Elektro Hausgeräte eine WA Care 644 DI gekauft und diese hat nun einen Lagerschaden. Sie erzeugt einen unerträglichen Lärm und wenn man die Trommel...
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16.05.2019 | 12:45
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Bauknecht Hausgeräte
Lagerschaden bei Waschmaschine WM 6L56
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe nun die dritte Waschmaschine aus Ihrem Hause, alle sind nach spätestens 4,5 Jahren mit einem Lagerschaden kaputt gegangen. Nach Kontakt mit dem Kundenservice...
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03.05.2019 | 12:17
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Bauknecht Hausgeräte
Lagerschaden Bauknecht WA Plus 624 TDI
Sehr geehrte Damen und Herren, 2013 habe ich mir folgende Waschmaschine gekauft: Bauknecht WA PLUS 624 TDI. Bis Ende 2017 wurde die Maschine in einem Singlehaushalt verwendet. Ab 2018 dann in einem 2 Personen Haushalt. Generell ist die Maschine...
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30.04.2019 | 17:18
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Bauknecht Hausgeräte
Kühl –Gefrierkombi
Unsere Kühl- Gefrierkombi von der Firma Bauknecht, den wir vor ein paar Monate gekauft hatten, hat auf einmal aufgehört zu kühlen. Nach 1 Stunde diskutieren bei Bauknecht haben Sie uns ein paar Wochen eher einen Techniker geschickt. Muss dazu...
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19.04.2019 | 12:41
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Bauknecht Hausgeräte
Kaum ist die Garantie abgelaufen, gehen die Geräte ka...
Echt schlecht, was die verkaufen. Da denkt man Marke und so eine Firma ist toll, da man sie von den Eltern schon kennt, aber das Gegenteil ist der Fall Für die Waschmaschine war zur Garantie schon ein Techniker. Da durch schleifen der Trommel. Man...
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17.04.2019 | 20:37
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Bauknecht Hausgeräte
Wäschetrockner 4 Monate nach Garantie defekt
Unser Wäschetrockner TR Move 81A3 ist 4 Monate nach Garantieablauf defekt. Der Bauknecht Kundendienst repariert das Gerät zum Festpreis von 189,00€. Wir haben eine Garantieverlängerung über Bauknecht abgeschlossen. Dies wird das letzte Gerät der...
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08.04.2019 | 14:36
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Bauknecht Hausgeräte
Neue Küche komplett mit Bauknechtgeräte alle Geräte m...
Alle Geräte sind mangelhaft. Kühlschrank wurde 2-mal ausgetauscht, was wiederum zu Beschädigungen der neuen Küchenschränke geführt hat, trotzdem sind im oberen Bereich des Kühlschrankes 20 Grad Celsius trotz höchster Einstellung, was wiederum...
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30.03.2019 | 19:02
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Bauknecht Hausgeräte
Keine Reparatur obwohl Garantiezeitraum!
Sehr geehrte Damen und Herren, am 28.02. meldete ich bei Firma Whirlpool Bauknecht einen Defekt meiner Waschmaschine im Garantiezeitraum. Beim Telefonat mit dem Kundenservice wollte man mir aber erst mal eine Versicherung aufschwatzen. (!) Für 6,99...
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25.03.2019 | 09:31
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Bauknecht Hausgeräte
189,00€ Kostenvoranschlag - 210,90€ bezahlt
Der Plastikschalter für Licht/Abzug hat sich durch Wärme verformt und ist so aus seiner Fassung gesprungen. (Top Brandenburger Schmelzplastik). Whirlpool Abzugshaube ist ca. 9 Jahre alt und so aus der Garantie. Das konnte aber die Telefondame trotz...
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13.03.2019 | 12:19
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Bauknecht Hausgeräte
Rechnung trotz Mangel und Garantie
Am 02.09.17 habe ich Ihre BAUKNECHT Waschmaschine Super Eco 7416 beim Otto Versandhandel erworben. Zum Kauf erhielt ich eine 2+2 Jahre Garantie zusätzlich. Nach ca. 2 Monaten trat der 1. Mangel auf. Die Waschqualität lies zu wünschen übrig und...
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08.03.2019 | 09:20
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Bauknecht Hausgeräte
Nach einem Jahr durchgerostete Spülmaschine
Seit Mitte Februar lief meine Spülmaschine nicht mehr richtig, der Fehler 1 wurde angezeigt und die Spülmaschine ließ sich nicht ausschalten, nur durch ein Stecker ziehen, konnte man die Pumpe...
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04.03.2019 | 20:53
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Bauknecht Hausgeräte
7 Wochen Wartezeit auf eine Reparatur und kein Ende
Schon der erste Termin für eine Reparatur wurde mit 3 Wochen angesetzt, um ihn dann einen Tag vorher abzusagen und einen neuen Termin 4 Wochen später zu nennen mit der Begründung das Ersatzteil sei nicht da (?). Heute war dann der erneute...
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19.02.2019 | 11:16
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Bauknecht Hausgeräte
7 Wochen Reparaturzeit für eine Waschmaschine?
Nach Meldung eines Defekts an einer Waschmaschine Super Eco 6410 wurde der Besuch eines Technikers mit einer Wartezeit von 3 Wochen (!) avisiert. Trotz unserer vorheriger Beschreibung des Defekts (vermuteter Ausfall der Steuerplatine) erschien der...
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09.02.2019 | 19:49
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Bauknecht Hausgeräte
Kundendienst kommt trotz mehrmaliger Ankündigung nicht
Bauknecht BKBC 3C26X, S/N 451831013990 Gekauft Media Markt Münster, Robert-Bosch-Str. am 31.10.18 Defekt: Außer dem ECO Programm funktioniert kein Spülprogramm, mittlerweile funktioniert auch das ECO Programm nicht mehr Anruf am 14.12.18 beim...
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