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14.03.2021 | 12:02
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Widerruf eines vom Primastrom aufgeschwatzten Vertrages
Ein von mir fristgerecht vorsorglich getätigter Widerruf des am 25.02.2021 telefonisch geschlossenen Vertrages ging am Primastrom am 27.02.2021 per Einschreiben und per E-Mail und wurde am 04.03.2021 per E-Mail wiederholt. Beides wurde vom...
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12.03.2021 | 08:39
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Stromanbieter >
primastrom
Vertragsverlängerung um 24 Monate
Zu unserem Umzug am 23.6.2018 wurde uns mitgeteilt, dass sich unser Vertrag "automatisch" um 24 Monate verlängern würde. Das wäre folglich der 23.6.2020 gewesen. Danach verlängerte sich der Vertrag stillschweigend um weitere 12 Monate, so dass ich...
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09.03.2021 | 14:01
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Stromanbieter >
primastrom
Widerruf wird nicht akzeptiert
Am 08.01.2021 Erhielt ich die Auftragsbestätigung für den mir am Telefon aufgeschwatzten Telefontarif. Ein super Angebot laut Beraterin. Nach einiger Recherche entpuppte sich das super Angebot als Pleite. Schlechtere Konditionen total überteuert....
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22.02.2021 | 11:15
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primastrom
Vertragswiderruf wird ignoriert
Am 03.02.2021 rief ein Herr [...] der Fa. Primastrom bei meiner Frau an und schwatzte ihr telefonisch einen Zwei-Jahres-Vertrag auf meinen Namen auf. Als Einverständnis zu einem Vertragsabschluss sollte eine Mail mit einer vorformulierten...
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05.02.2021 | 15:19
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primastrom
Ignorieren von Widerrufen und Werbeverbot gem. EU-DSGVO
Mein Vater leidet seit einigen Monaten unter einer fortschreitenden Demenz. Anfang Dezember hatte er - nach eigener Aussage - wegen Interesse an einem günstigeren Stromtarif - Kontakt mit primastrom. Dies führte dann dazu, dass er kurz darauf Post...
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29.01.2021 | 18:44
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primastrom
Täuschung durch falsche Vodafone Beraterin
Am 17.12.20 klingelte es an meinen Wohnungstür, da stand eine junge Dame, sie hat sich als Vodafone Mitarbeiterin/Verträterin vorgestellt und sagte, dass sie meine Vodafone Internet-Kabelanschluss überprüfen sollte, da es so häufig zu...
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29.01.2021 | 15:21
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primastrom
Kündigung des Stromvertrages trotz Rückschein nicht b...
Am 18.12.2020 kündigte ich den bestehenden Stromvertrag fristgerecht (drei Monate vorher) per Email und Einschreiben mit Rückschein. Dafür erhielt ich einen Rückschein. Die Briefsendung ist am 21.12.2020 eingegangen. Eine Kündigung wäre bis...
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28.01.2021 | 21:53
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primastrom
Vertragsunterzeichnung durch Lügen als Vodafone-Mitar...
Zwei Leute kamen zu mir nach Hause und behaupteten, sie seien von Vodafone und wollten die Steckdose überprüfen, ob sie für das Hochgeschwindigkeitsinternet bereit ist. Nachdem ein von ihnen die Steckdose überprüft hat, die er für bestehende Kunden...
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27.01.2021 | 22:42
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primastrom
Vertragswiderruf wird abgelehnt
Gegen Ende Dezember 2020 klingelte bei mir ein Vertreter von primastrom, der sich fälschlicherweise als Vertreter der EnBw ausgab. Er wollte sich angeblich die Kabeldose anschauen, ob diese schon auf dem neusten Stand ist. Als er das erledigt...
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27.01.2021 | 21:40
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Stromanbieter >
primastrom
Unredlicher Vertrag laut primastrom "im Auftrag von V...
Alles fing damit an, als sich am 03.12.2020 ein Mann vor meiner Wohnungstür als „von Vodafone im Auftrag“ ausgab und mich nach technischen Problemen mit dem Internet fragte. In der Tat hatte ich ein Problem zu beklagen. Er fragte nach meiner...
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26.01.2021 | 21:05
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Stromanbieter >
primastrom
Beschwerde
Eine Mitteilung ging an primastrom per Einschreiben und per Email am 16.01.21, auf die ich lediglich zwei SMS-Nachrichten bekam, dass der Auftrag storniert wurde. Jedoch keine nachweisbare, ausdruckbare schriftliche Bestätigung und auch keine...
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26.01.2021 | 08:53
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Stromanbieter >
primastrom
Gefälschter Vertrag und Falsche Vodafone-Berater
On November 19th, 2018 (or November 18th, 2020) three people came who pretended to be Vodafone employees. You have informed us that you would like to switch cables. With this changeover, we would benefit from both telephone and electricity prices....
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25.01.2021 | 20:09
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Stromanbieter >
primastrom
Keine Reaktion auf Widerruf
Am 13.01.2021 bekam ich einen Anruf von Primastrom. Ich habe dort über einen Wechsel von meinem alten Stromanbieter zu ihnen zugestimmt. Nachdem ich aber gelesen hatte, wie unseriös sie sind, habe ich am 18. 01.2021 per E-Mail und per Einschreiben...
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20.01.2021 | 19:39
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primastrom / super marketing karlsruhe
Durch Täuschung, unwissentlich einen Energievertrag a...
Am 27. Oktober stand ein Herr vor meiner Tür und behauptete im Auftrag von Vodafone zu kommen und nach meiner Anschlussdose und deren Aktualität schauen zu müssen, weil irgendwas mit Leitungen erneuert werden soll. An jenem Tag war ich nicht fit...
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14.01.2021 | 21:16
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primastrom
PrimaStrom: Täuschung durch falsche Vodafone Berater
Am 14.12.2020 war bei mir ein falscher Vodafone Berater. Dieser wollte sich mal bei mir die Kabeldose anschauen, ob diese denn auch auf dem aktuellen Stand sei. Als er diese für OK befand, fing er an mir einen Stromvertragswechsel mit einem 25%...
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