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06.03.2015 | 13:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Immer und immer wieder mangelhafte Zustellung!
Mir graust es schon vor DPD! Nachdem ich mich am 14.01.2015 erstmals hier über ReclaBox beschwert habe (nach fast ausnahmslos schlechten Erfahrungen mit dem unzuverlässigen Zusteller von DPD), bekam ich am 24.02.2015 folgende Antwort von DPD...
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05.03.2015 | 22:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Angeblich erfolgloser Zustellversuch
Guten Tag, Ich sehe wohl nicht richtig: Nach einem erfolglosen Zustellversuch wieder im Paketzustellzentrum? Bitte? Dumm nur, dass ich den ganzen Tag zu Hause war und am PC mitverfolgt habe, wie der Fahrer quer durch unsere Stadt fuhr und hier stur...
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04.03.2015 | 16:17
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Warum fragt Social Media immer nach der Paketnummer?
Etwas muss ich anmerken: Warum fragt die DPD "Antwortabteilung Social Media" immer nach der Sendungsnummer, obwohl die meisten Kunden diese doch schon in ihrer Beschwerde unübersehbar angeben. Da der Sachverhalt dazu meist klar angegeben wird...
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18.02.2015 | 15:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD: Angeblicher Zustellversuch! Keine Benachrichtigu...
Hallo, heute haben ich und meine Mitbewohnerin auf ein Paket gewartet, das zwischen 11:00 und 12:00 Uhr hätte zugestellt werden sollen. Laut Live-Tracking gab es um 11:23 Uhr einen Zustellversuch der fehgeschlagen sei, weil niemand angetroffen...
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17.02.2015 | 13:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Kein Zustellversuch
Ich bekam eine E-Mail, dass das Paket am 17.02.2015 zwischen 11:30 und 12:00 bei mir angeliefert wird. Ich war zu diesem Zeitpunkt zu Hause und wartete in der Küche, mit Blick auf die Straße auf mein Paket. Um ca 11:25 fuhr das Auto der DPD bei uns...
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16.02.2015 | 17:03
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Hat der Postbote keine Lust?
Jedes mal wenn ein Paket mit der DPD hier ankommen soll, funktioniert das nicht. Ich hab es jetzt langsam satt! Einmal hätte ich einen Zettel drin das ich das Paket beim DPD Shop abholen soll, wo es nicht war, sondern bei den Nachbarn, die sich...
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12.02.2015 | 08:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Keine Zustellung / fehlerhafte Neuadressierung - Tota...
Folgende Beschwerde schrieb ich am 04.02.2014 an service
dpd.de - Bis heute wurde darauf nicht geantwortet - und ich bleibe auf meinen Kosten sitzen! Tracking-Nr.: 1550 1436 0919 660 Beschwerde wegen Nichtzustellung/verspäteter Zustellung Sehr...
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dpd.de - Bis heute wurde darauf nicht geantwortet - und ich bleibe auf meinen Kosten sitzen! Tracking-Nr.: 1550 1436 0919 660 Beschwerde wegen Nichtzustellung/verspäteter Zustellung Sehr...
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11.02.2015 | 11:31
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DPD Dynamic Parcel Distribution
Pauschalantworten von soialmedia@dpd.de
Hallo, zunächst für ReclaBox. Ihre Seite wird von DPD sehr wohl gelesen, das können Sie an den Antworten auf die jeweiligen Beschwerden erkennen. Wie egal der Kundenservice DPD ist sieht man daran, daß man hier zwar eine Antwort schreibt aber die...
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10.02.2015 | 11:48
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DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket angeblich zugestellt, Unterschrift gefälscht
Am 02.02.2015 bestellte ich etwas bei eBay, am 03.02.2015 erhielt ich von DPD den Link mit der Trackingnummer. So weit, so gut. Tags drauf, am 04.02.2015, erhielt ich eine Mail, dass mein Paket mein selben Tag zwischen 1210 h und 1310 h zugestellt...
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08.02.2015 | 18:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Zustellung? Was ist das?
Am 27.01.2015 teilte mir mein Lieferant mit, daß er meine Ware mit DPD versendet hat und ich mit der Lieferung am 28.01. oder 29.01. rechnen kann. Da am 30.01. immer noch keine Lieferung angekommen war, kontaktierte ich meinen Lieferanten und bat...
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06.02.2015 | 13:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Problematische Paketsuche
Am 02.02. wurde ein Paket zugestellt, da ich nicht zu Hause war, habe ich die Nachricht im Briefkasten gefunden, soweit so gut. Daraufhin habe ich für den nächsten Tag die Nachricht für den Fahrer hinterlassen, er möge das Paket im DPD-Shop...
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05.02.2015 | 12:21
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Vermeintlich wird auf die Beschwerde reagiert - und d...
Auf meine ReclaBox-Zustellerbeschwerde vom 14.01.15 wurde am 16.01.15 seitens DPD reagiert (hier über ReclaBox). Ich habe an die angegebene Email-Adresse geschrieben und nochmals die genauen Daten übermittelt. Und nun? Keinerlei Reaktion seitdem!...
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29.01.2015 | 21:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Klettert im Garten durch die Hecken
Da ich gerade 13 Minuten in der Warteschleife unter 0931-30426-0 gehangen habe - auf meine Kosten und niemanden erreichen konnte - schreibe ich nun hier. Trotz verschlossener Aussentür habe ich heute ein Paket von DPD vor meiner Innentür (!)...
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29.01.2015 | 15:35
Post und Telekommunikation >
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DPD Dynamic Parcel Distribution
Nur ein Zustellversuch, Ware soll 20 km entfernt abge...
Ich erwartete ein Päckchen von Amazon Marketplace. Angeblich wurde am 23.1. ein Zustellversuch gemacht, ich war nicht anwesend. Soweit, so schlecht. Nun wurde aber kein weiteres Mal versucht, mir das Päckchen zuzustellen, sondern ich soll dieses...
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28.01.2015 | 14:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Lt. Tracking zugestellte Sendung nicht auffindbar
Per E-Mail wurde mir die Zustellung einer Sendung für den 23.01.2015 zwischen 11:24 und 12:24 Uhr avisiert. Folglich war ich im fraglichen Zeitraum (und darüber hinaus) zu Hause um das Paket entgegennehmen zu können. Eine Zustellung erfolgte...
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