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18.01.2024 | 09:58
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Fuxx-Die Sparenergie
Fuxx verlangt unberechtigten Nichterfüllungsschaden
Ich habe von Fuxx Sparenergie Gas bezogen. Nachdem ich 5 Monate einen überhöhten Monatsabschlag gezahlt habe und die Vorjahresabrechnung erhalten hatte, habe ich daraufhin schriftlich (Post und...
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23.07.2023 | 20:30
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Fuxx-Die Sparenergie
Unberechtigte Einforderung des Nichterfüllungsschadens
Keine Reaktion auf meine E-Mail und Fragen. Keine Erstattung des nicht Erfüllungsschadens und des Guthaben. Fuxx-Sparenergie stellt sich tot. Aus meiner Sicht ist Ihre Forderung nach einem...
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17.06.2023 | 09:59
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Fuxx-Die Sparenergie
Unzulässiger Nichterfüllungsschaden
Sie fordern unberechtigterweise einen Nichterfüllungsschaden in der Abrechnung. Nachdem Sie sich auf Nachfrage zur Endabrechnung über einen Monat nicht gemeldet hatten, kam jetzt per Mail nur ein Verweis auf einen angeblichen Nichterfüllungsschaden...
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07.02.2023 | 10:14
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Fuxx-Die Sparenergie
Fuxx ignoriert Widerruf
Wechsel über CHECK24 wurde zwar initiiert, aber durch zwei per E-Mail ausgelöste Widerrufe zu den o. g. Vorgangsnummern soll kein Vertrag zustande kommen. Nun sendete FUXX dennoch "Vertragsunterlagen". Erneut - und somit zum dritten Mal - Vorgang...
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06.01.2023 | 12:31
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Fuxx-Die Sparenergie
Fuxx zahlt mein Guthaben nicht aus
Mal wieder ein Problem mit Fuxx-Die Sparenergie. Laut Abschlussrechnung steht mir eine Rückzahlung zu, die angeblich schon überwiesen wurde. Nach drei E-Mails an Fuxx wurde mir versichert, dass das Guthaben bereits im Dezember 2022 ausgezahlt...
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01.09.2022 | 20:49
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Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben aus Stromrechnung wird seit 18.11.2022 nicht...
Die Rechnung wurde mit fünf Monaten Verspätung erst ausgestellt. Auf die Auszahlung des Guthabens warten wir noch immer, trotz schriftlicher Mahnung (Einschreiben mit Rückschein) am 23.07.2022.
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21.06.2022 | 08:51
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Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben wurde nicht erstattet
Ich habe es leider versäumt konkret nachzuprüfen, ob auf dem Kundenkonto ausgebuchtes Guthaben tatsächlich auf meinem Konto eingegangen sind. So kam es, dass Fuxx aus den Jahren 2016/2020 und 2021 entstandenes Guthaben nie überwiesen hat und somit...
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04.04.2022 | 13:57
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Fuxx-Die Sparenergie
Wesentlich höherer Verbrauch
Nach der Kündigung meines Stromliefervertrages zum 17.01.2022 erhielt ich mit Datum 25.02.2022 die Schlussabrechnung der Fuxx-Die Sparenergie GmbH mit einem Rechnungsbetrag von 0,81 €. Ich habe der Schlussrechnung am 04.03.2022 per Einschreiben...
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24.03.2022 | 20:37
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Fuxx-Die Sparenergie
Keine Reaktion auf Widerruf!
Mitte des Monats Februar 2022 war ich auf der Suche nach einem neuen Stromanbieter, da mein aktueller Anbieter erneut die Preise angehoben hatte. Bei meiner Suche bin ich über das Vergleichsportal Verivox auf Grüner Funke gestoßen. Hier wurde mit...
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03.03.2022 | 12:26
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Fuxx-Die Sparenergie
Fuxx Sparenergie zahlt Guthaben nicht aus
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht gerade noch nachgekommen und hat meine Abrechnung am letzten Tag der 6 Wochenfrist nach dem Abrechnungszeitraum erstellt. Für Details verweise ich auf die Seite „Guthaben nicht ausgezahlt“ von...
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10.02.2022 | 16:47
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Fuxx-Die Sparenergie
Schlussrechnung falsch berechnet und Guthaben nicht a...
Nachdem Fuxx Sparenergie mich aus einem noch laufenden Vertrag zum 19.11.2021 gekündigt hat, da ich der Preiserhöhung widersprochen haben, wurde die Schlussrechnung fristgerecht, aber ohne den Bonus zu berücksichtigen, am 29.12.2021 zu gesendet....
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10.02.2022 | 16:41
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Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht zwar nachgekommen und hat meine Abrechnung erstellt, zugestellt am 15.12.2021, nur das Guthaben wurde bis heute noch nicht ausgezahlt. Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt. Mein...
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10.02.2022 | 16:38
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Fuxx-Die Sparenergie
Keine Guthabenauszahlung
Habe am 15.12.2021 meine Abschlussrechnung erhalten mit einem Guthaben von über € 463,--. Nach 3 Mails und erfolglosen Telefonaten bekam ich dann am 18.01.22 eine E-Mail, dass das Guthaben bereits...
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08.02.2022 | 15:22
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Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben und Drittanbieterkosten werden nicht ausgehalt
Das Unternehmen, Fuxx-Die Sparenergie GmbH, ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat mein Guthaben aus der Abrechnung vom 10.12.2021, also bis heute 31.01.2022, genau sechseinhalb Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht...
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07.02.2022 | 10:50
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Fuxx-Die Sparenergie
Gutschrift nicht ausgezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Für Details verweise ich auf die Seite...
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