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15.12.2016 | 09:31
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
SEPA-Lastschrift - Mißbrauch trotz Widerruf
Enervatis Eine Marke der BEV München Mein Stromverbrauch wird sich im Jahr 2016 um 1500 kWh verringern. Seit August habe ich die mtl. Zählerstände der Enervatis (neuerdings eine Marke der BEV München) mit der Forderung die Abschlagzahlungen...
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14.12.2016 | 18:04
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Abrechnung und keine Rückerstattung
Hier mein Brief nach mehern mails und Telefonaten die erfolglos waren. Auf diesen Brief habe ich aber auch nicht mehr gehört. Von dem Versorger kann man nur die Finger lassen. Erreichbarkeit gleich null und wenn man einen hat tut sich aber weiter...
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05.12.2016 | 11:21
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Rechtsanwaltschreiben direkt nach erster Mahnung
In den letzten Monaten konnte zweimalig die Abbuchung nicht durchgeführt werden, bzw. es wure trotz telefonisch Abbuchungserlaubnis nicht von meinem Konto angebucht, was ich erst verzögert bemerkt habe. BEV Energie hat dann wenige Tage nach der...
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03.12.2016 | 21:36
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Bonus/Guthaben nicht ausgezahlt, Preiserhöhung verste...
Fehlende Bonusberechnung BEV verrechnet den Bonus in Höhe von 171,12 Euro nicht mit den Kosten der Strombelieferung. Diese Gutschrift wäre gem. Punkt 4.1 der AGB spätestens im Rahmen der Jahresabrechnung zu berücksichtigen und fällig gewesen. Das...
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30.11.2016 | 17:16
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung seit dem 01.07.2016
Sehr geehrte Damen und Herrn, seit dem 01.07.2016 warte ich auf eine Endabrechnung. Nach meinen Unterlagen erwarte ich eine Rückzahlung von 656,13 €
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21.11.2016 | 19:00
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Neukundenbonus nicht ausgezahlt
Nach einem Jahr der Stromlieferung wurde von der Firma der Neukundenbonus i. H. von 206,44 € (156,44 € Neukundenbonus+ 50,00 € Direktbonus) nicht ausgezahlt. Beim ersten Telefonat mit der BEV am 21.09.16 wurde mir gesagt, dass die Endabrechnung...
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21.11.2016 | 18:38
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofortbonus wird nicht überwiesen
Der Stromliefervertrag wurde zum 01.03.2016 abgeschlossen. Zugesagt war ein Sofortbonus in Höhe von 142,00 Euro innerhalb von 60 Tagen ab Lieferbeginn. Bis heute ist dieser Sofortbonus nicht auf meinem Konto eingegangen. Sollte auch dieser Weg...
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15.11.2016 | 14:12
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Unbegründete Abschlagerhöhung
Mit Schreiben 4.8. "Abschlaganpassung" von 73 auf 82 Euro. Angeblich vom Messstellenbetreiber einen aktuallisierten Zählerstand erhalten. Auf mehrfache Nachfragen keine Nennung, wann und in welcher Höhe die Daten übermittelt wurden. Nachfrage beim...
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14.11.2016 | 09:28
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BEV Energie
Fehlende Jahresendabrechnung
Ich bin seit letztem Jahr bei BEV Energie. Habe dem Anbieter meinen Zählerstand Ende September 2016 zugeschickt und bis heute (6 Wochen) später nichts vom Anbieter gehört. Von Neukundenbonus und Guthaben keine Spur! Was kann ich jetzt tun? Auf...
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08.11.2016 | 15:11
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung seit nunmehr 7 Monaten
Am 01.04.2016 endete die vertragliche Leistung durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft an mich. Bis Heute habe ich keine Abrechnung erhalten! Telefonische Zusagen, dass die Abrechnung in den nächsten Tagen mir zugehe, waren leider nur...
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28.10.2016 | 11:18
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Neukundenbonus nicht ausgezahlt, Jahresabrechnung übe...
Vertragsnummer 113221 Beschwerde: Neukundenbonus nicht ausgezahlt, Jahresabrechnung überhöht, Gutschrift auf Kundenkonto nicht verrechnet Am 16.09.16 (Posteingang) erhielt ich meine Jahresendabrechnung mit Rechnungsdatum 11.09.16 (Sonntag), 176,19...
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28.10.2016 | 11:06
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Kein Erhalt des Neukundenbonus
Hallo ich habe den Neukundenbonus immer noch nicht erhalten, obwohl ich mehrfach ihnen Briefe geschickt habe und dort angerufen hab. Der Vertrag ist am 30.06.2016 schon ausgelaufen. Jetzt muss ich mir wohl leider einen Anwalt holen.
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28.10.2016 | 10:53
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung falsch, keine Reaktion auf Widerspruch
Sehr geehrte Damen und Herren, ich fasse meinen Fall wie folgt kurz zusammen: 29.08.2016 Telefonat mit Kundenservice / Fr. Werner, weil die Endabrechnung 1 S. 90302-AA. 530255Z/117150 vom 16.08.2016...
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26.10.2016 | 12:10
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung seit nunmehr 5 Monaten
Am 30.04.2016 endete die vertragliche Leistung durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft an mich. Bis Heute habe ich keine Abrechnung erhalten! Telefonische Zusagen, dass die Abrechnung in den nächsten Tagen mir zugehe, waren leider nur...
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21.10.2016 | 09:27
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Jahresabrechnung / Guthaben
Am 03. August 2016 habe ich meinen Zählerstand an die BEV übermittelt, bis zum heutigen Tag habe ich weder eine Jahresabrechnung noch mein mir zustehendes Guthaben (und da ist welches vorhanden!), erhalten! Am 19.09., am 28.09. am 08.10.2016 und am...
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