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23.03.2020 | 16:21
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PayPal (Europe)
Nicht erhaltener Artikel
Ich habe am 10.03.2020 eine Bestellung bei Firma Vienna Camera getätigt. Diese Bestellung soll angeblich zugestellt worden sein. Ich habe weder das Paket erhalten, noch eine Unterschrift getätigt. Habe dies der Firma auch so gemeldet. Diese wollte...
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01.03.2020 | 20:30
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PayPal (Europe)
PayPal zahlt Käufer ohne Überprüfung Geld zurück
Mit Entsetzen haben wir heute eine Mail erhalten, das der Käufer das Geld wieder zurück erhält und wir unser PP-Konto ausgleichen sollen. Folgender Sachverhalt: ich habe einen Artikel (Überwachungskamera mit Monitor), neu und unbenutzt, aber schon...
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25.01.2020 | 09:44
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PayPal (Europe)
PayPal legt grundlos mein Konto lahm. Ohne Vermerk
Ich habe mir ein PayPal Konto im Dezember eröffnet. Dann hab ich mehrere Zahlungen erhalten 1 bis 5 Zahlungen. Habe diese Gelder alle per Freunde bekommen. Da ich meinen Freunden meine...
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19.01.2020 | 16:11
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PayPal (Europe)
PayPal schließt einfach einen Geschäftsfall
Sehr geehrte Damen und Herren! Ich habe bei der Firma „Ciliove com“ einige Artikel bestellt – leider ist bis heute nur ein Mantel und eine Mütze angekommen – habe mich daraufhin bei PayPal gemeldet, die haben mir dann geschrieben, dass Sie mit den...
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06.03.2019 | 07:04
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PayPal (Europe)
PayPal löscht meine persönlichen Daten nicht! DSGVO!
Leider habe ich den Fehler gemacht, in verschiedenen Shops per PayPal Kauf auf Rechnung und Kauf auf Lastschrift zu bezahlen. Als es um eine Rücksendung ging, musste ich dort anrufen, wo mir ein Mitarbeiter mitteilte, dass man mir (ohne meine...
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31.01.2019 | 18:09
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PayPal (Europe)
Seit 180 Tagen, behält PayPal mein Geld
Folgendes Problem liegt vor: Im Sommer 2018, wurde mein Geld von einbehalten. Ca. 2 Monate später, wurde ein Teil Betrag freigegeben und das Guthaben wurde an mich ausgezahlt. Ein Restbetrag in Höhe...
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31.01.2019 | 15:30
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PayPal (Europe)
PayPal Rücksendekosten
O. g. Antrag wurde gemäß den Vorgaben am 15.01.19 eingereicht über 5,89 Euro. Per E-Mail wurde der Eingang des Antrags bestätigt mit dem Versprechen, in max. 5 Werktagen eine Antwort zu geben. Am 24.01.19 fragte ich beim Versender dieser E-Mail...
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10.12.2018 | 14:13
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PayPal (Europe)
Käuferschutz keine Erstattung trotz Nachweise
Folgendes Problem ist aufgetreten. Wir haben eine Wellensteyn Jacke teuer gekauft, die angeblich neuwertig sein sollte. Leider war dieses nicht der Fall, Sie war verschmutzt etc. Wir haben die Jacke zurückgesendet und den Käuferschutz aktiviert bei...
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26.11.2018 | 11:33
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PayPal (Europe)
PayPal unterschlägt 200,00 Euro
Einem eBay-Verkäufer habe ich 201,99 Euro per PayPal überwiesen. Wegen einem Missverständnis bei dem Angebot wurde der Kauf einvernehmlich rückgängig gemacht, und der Käufer hat bei PayPal sofort (19.11.) eine Rückzahlung an mich über diesen Betrag...
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14.10.2018 | 19:01
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PayPal (Europe)
PayPal nimmt Geld, das nicht autorisiert war
Seit dem 21.09.2018 versuche ich von PayPal nicht autorisiertes, aber abgebuchtes Geld vom Kreditkartenkonto zurück zu bekommen. Nachdem man bis heute weder per Telefon noch auf E-Mails ordentlich und zufriedenstellend geantwortet hat, schreibe ich...
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15.09.2018 | 08:06
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EBay und PayPal ist ein russisches Roulette
Ich habe bei PayPal kein Konto. Bei Bestellungen bei eBay wird, so habe ich erfahren, bei einem Gastkonto das Geschäft verwickelt und PayPal darf sich an dem Bankkonto bedienen. Bei der einen Lieferung war jede Menge schief gelaufen. Nach einer...
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02.08.2018 | 12:56
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PayPal (Europe)
Konto eingeschränkt - Geld eingefroren - Ignoranz
Ich habe schon öfters über PayPal was verkauft. Das Geld wurde auch jedes mal frei gegeben und ich konnte es auf mein Konto umbuchen. Vor einiger Zeit verkaufte ich ein Handy für 400 Euro. Alles lief super, das Geld kam an und ich ließ es auf mein...
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29.06.2018 | 10:28
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PayPal (Europe)
PayPal hält schriftl. zugesicherte Rückzahlung zurück
Durch PayPal wird derzeit eine schriftlich zugesicherte Rückzahlung zurückgehalten. Das bezieht sich bisher auf einen Zeitraum von mehr als 5 Wochen und kein Ende in Sicht. PayPal sieht bei der Abarbeitung von Fällen selbst nicht mehr durch. Alle...
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10.04.2018 | 12:57
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PayPal (Europe)
PayPal hält Rückzahlung seit 1,5 Monaten zurück
Am 17.02 tätigte ich einen Kauf bei mediadeal.de. Der bestellte Gefrierschrank war nicht mehr lieferbar und darum veranlasste das Unternehmen eine Rückzahlung. Seit dem 23.02 ist die Rückzahlung als offen markiert und ich kann nicht über mein Geld...
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28.11.2017 | 12:12
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PayPal (Europe)
PayPal Käuferschutz funktioniert nicht mehr
Seit geraumer Zeit wird es immer komplizierter und unmöglicher im Falle einer vermissten Auslandssendung den eBay- bzw. Paypal Käuferschutz in Anpruch zu nehmen. Wenn die Lieferzeit über 30 Tage...
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