Beschwerden und Reklamationen aus Bremen

10.08.2018 | 11:55

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Hermes Päckchen liegt seit 4 Tagen in Bremen

Unglaublich lange Transportzeit eines Hermes Päckchens mit der Nr. 65982300002966. Abgegeben am 06.08.2018 um 15:29 im Paketshop 659823ю Abgeholt am 08.08.2018 um 17:18. Seit 08.08.18 18 Uhr liegt es jetzt im Verteilzentrum Bremen. mehr

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01.08.2018 | 12:32

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post

Blindgänger und Abzocker werden zum Normalfall

Ich habe am 04.07.2018 Briefmarken im Online-Shop der Deutschen Post bestellt. Die Briefmarken kamen nicht an, wurden also gestohlen. Am 10.07. 2018 habe ich mich beschwert. Am 11.07.2018 erneute Beschwerde geschrieben. Am 12.07.2018 erneute... mehr

6.0

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30.07.2018 | 22:08

Handel > Möbelhäuser > IKEA Deutschland

Lieferung beim dritten Versuch nicht angekommen

Bestellt wurde die Ware am 05.06.2018 mit Lieferung am 22.06.2018. Am 22.06.2018 musste ich dann den Kundenservice informieren, dass die Lieferung nicht angekommen ist, die mir wiederum sagte, dass es eine Störung der EDI Schnittstelle zum... mehr

3.5

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28.07.2018 | 14:09

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Parket Status ändert sich seit 3 Tagen nicht

Hallo, nicht dass Hermes es zwei Wochen nicht hingekriegt hat ein Parket zuzustellen nach täglichen Anrufen bei deren Kundenservice und es dann zurückschickt. Das Wiedeeverschickte Parket wird auch nicht zugestellt und seit Mittwoch steht dort... mehr

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24.07.2018 | 17:45

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Parket kommt nach über einer Woche nicht

Erst hat es eine Woche gedauert bis Hermes gemerkt hat, dass der Absender wohl die Falsche Adresse auf das Parket geschrieben hat und nachdem ich E-Mails geschrieben hab, die nicht beantwortet wurden und ich dann anrufen musste, um die Adresse zu... mehr

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19.07.2018 | 09:09

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

Beschädigtes Paket manipuliert

Paket wurde unterwegs beschädigt und retourniert. Schadenprotokoll fehlerhaft, da 1x Innnenverpackung doch vorhanden und 1x entfernt wurde = Manipulation. DPD beruft sich auf mangelnde Innenverpackung und verweigert Schadensersatz. Absurd. Da 1x... mehr

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18.07.2018 | 09:58

Online Shops > Baumarktartikel > Rollo Rieper

4 von 4 bestellten Vorhängen falsch geliefert

Am 24. März 2018 bestellten wir bei der Firma Rollo Rieper (www.rollorieper.de) 4 Flächenvorhänge. Am 11.04.2018 wurden wir über den Versand der Bestellung informiert. Als die Ware bei uns eintraf stellten wir fest, dass alle vier Vorhänge falsch... mehr

6.0

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13.07.2018 | 11:07

Kunst und Musik > Tickethändler > CTS EVENTIM

Hotline nicht verfügbar, auf E-Mails wird nicht geant...

Hatte eine Anfrage über die Homepage per E-Mail geschickt. Dieses wurde mir auch bestätigt. Nach Wochen noch keine Antwort. Nun habe ich die Hotline versucht zu erreichen, aber weder über die 0180 noch über die 042136660 war es möglich jemanden ans... mehr

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13.07.2018 | 10:06

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie

Korrekte Abrechnung

Ich habe es jetzt schon diverse Male mit Ihrer Hotline versucht, diese sind bemüht, können aber nicht helfen. Die Rückrufe aus Ihrer Fachabteilung, sind nur zum Teil erfolgt und dann, wenn ich abnehme, ist keiner in der Leitung, ich bekomme eine... mehr

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29.06.2018 | 14:22

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Angeblich Empfänger nicht angetroffen

Laut Sendeverfolgung sollte das Paket gestern kommen. Dies ist aber ja eine Angabe ohne Gewähr, das ist ja soweit in Ordnung. Aber ich verstehe nicht, warum am Ende das Tages der Status sich zu "Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen. Wir... mehr

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25.06.2018 | 10:59

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket hängt seit 19.06.2018 im Verteilerzentrum Breme...

Die Sendung 33167106012219 sollte am 19.06.2018 zugestellt werden, trotz mehrfacher E-Mails und Anrufe, bei denen die Aussage getätigt wurde, dass es am nächsten Tag sicher kommt und es weitergegeben wird, ist der Status auch heute noch... mehr

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21.06.2018 | 13:52

Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie

Immergrün-Energie zahlt Guthaben nicht aus

Sehr geehrte Damen und Herren, am 15.03.2018 erhielt ich die Verbrauchsabrechnung für den Abrechnungszeitraum 01.03.2017 bis 28.02.2018. Dort ist ein Guthaben von 289,67 € ausgewiesen. Trotz mehrfacher telefonischer Nachfrage und Zusage ihres... mehr

6.0

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15.06.2018 | 13:20

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

Das Dilemma bei DHL nimmt kein Ende

Wieder einmal konnte der DHL Bote angeblich nicht meinen Namen auf dem Klingelschild finden. Eigenartige Weise konnte es aber der Briefbote finden, hatte heute 3 Briefe im Kasten, einer vom Amtsgericht. Ich frage mich nur, was stellt man dort für... mehr

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09.06.2018 | 16:23

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket ist im Verteilzentrum Bremen und kommt nicht we...

Hallo, mein Paket ist am 04.06.2018 im Verteilzentrum Bremen angekommen und bewegt sich seit dem nicht weiter. Was ist nun passiert? Bitte um Rückmeldung und um die Zustellung des Pakets an den Empfänger. Mit freundlichen Grüssen Aschaffenburg, den... mehr

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25.05.2018 | 15:39

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Bote weigert sich meine Pakete zuzustellen

Hallo, letztes Jahr hat der Hermes Fahrer ein Paket im Flur abgelegt, Mehrfamilienhaus mit Arztpraxis und daher viel Durchlauf, diese war als ich nach Hause, kam nicht mehr da. Also Beschwerde bei Amazon, woraufhin der Fahrer am nächsten Tag kam... mehr

6.0

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10.05.2018 | 14:52

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

DHL reagiert nicht auf Beschwerden

Ich erwarte seit Tagen ein Paket, das lt. Tracking aber immer nur mit Zustellversuch am nächsten Tag aufgeschoben wird. Lt. Tracking hat der Bote es mit auf seine Tour genommen, hält jeden Tag vor meinem Büro, hat aber nie die Lieferung dabei. DHL... mehr

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03.05.2018 | 14:25

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio

Sofortbonus wird nicht ausbezahlt

Sehr geehrte Damen und Herren, der vertraglich vereinbarte Sofortbonus hätte 90 Tage ab Stromlieferbeginn ausgezahlt werden müssen. Ich fordere Sie nun auf, den Sofortbonus unverzüglich auf das von mir hinterlegte Konto auszuzahlen. mehr

6.0

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02.05.2018 | 11:50

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Empfänger nicht angetroffen

Ich bestellte Ware (gegen Aufpreis) mit Lieferung am Folgetag. 30.04.2018 17:17:19 Uhr Der Empfänger wurde zum 2. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen. Der Hermes-Bote hat ein Paket für den Nachbarn im Copy... mehr

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27.04.2018 | 14:26

Medien > Fachverlage > VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft

Abofalle Outlook Inside

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe nun schon zum zweiten Mal eine Kündigung an Sie geschrieben und es passiert nichts. Die erste im Januar 2018 per Fax, worauf ich informiert wurde, dass das Abo noch ein halbes Jahr zu laufen habe. Ich habe... mehr

6.0

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20.04.2018 | 10:14

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS

Nicht geklingelt, kein Zettel im Kasten, Paket zurück

Ich habe vor einiger Zeit etwas bestellt, das mit GLS geliefert werden sollte. Der Zusteller hat an einem Tag, an dem ich den GANZEN TAG zuhause war, einfach nicht geklingelt und das Paket in einem Paketshop hinterlassen. Freundlicherweise hat er... mehr

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10.04.2018 | 13:59

Haus und Wohnen > Stromanbieter > eprimo

Sofortbonus wurde nicht fristgerecht ausbezahlt

Guten Tag. Der Vertragsbeginn für diesen Stromanbieter "eprimio" war der 29.12.2017. Entsprechend diesem Vertrag hätte der "Sofortbonus von 172 Euro" schon lange ausgezahlt werden müssen. Da dies bisher nicht geschehen ist, gewähre ich Ihnen eine... mehr

3.5

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06.04.2018 | 16:30

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie

Guthaben wird nicht ausgezahlt

Ich habe vom 20.03.2018 eine Schlussrechnung erhalten, mit einem Guthaben von 322,75€. Es wurde mir mitgeteilt, dass das Guthaben mir in Kürze ausgezahlt wird. Leider hat sich nach über 14 Tagen nichts mehr getan. Bevor ich mich an die... mehr

6.0

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16.03.2018 | 12:14

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS

Kein Paket

Super NIE WIEDER GLS‼️‼️ Am Freitag sollte mein Paket geliefert werden! Aber ups es gibt doch noch Menschen die Arbeiten! Das wusste bei der GLS keiner! Also wie immer bei GLS ob man zu Hause ist oder nicht. erstmal nen benachrichtigsschein rein in... mehr

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