Beschwerden und Reklamationen aus Zürich

24.08.2020 | 20:26

Finanzen und Recht > Crypto-Währung > MONACOIN Project

Bei MonaCoins stehen 17.709,00 € auf meinem Konto. Mehrfache Versuche der Geldauszahlung wurden ignoriert. E-Mail vom 16.06.2020: "Ihr Konto hat einen Gewinn von 25.000,00 Euro erzielt und verlor von 6.290,00 Euro. Jetzt beträgt Ihr aktuelles... mehr

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23.08.2020 | 15:32

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > bravofly

Keine Rückerstattung bis heute

Flug Zürich - Malaga Retour, April 2020. Flug wurde wegen Corona annulliert - bis heute niemanden bei Bravofly erreicht, keine Nachricht bez. Rückerstattung, nichts. mehr

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20.07.2020 | 22:41

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > eDreams Vacaciones eDreams

Verdacht auf Betrug und Verhinderung Rückerstattung F...

Ich habe für meine 2 Neffen eine Südamerika Reise im Jan 2020 im Wert von 2.300 CHF gebucht. Diese Reise wurde dann von der Fluggesellschaft GOL gecancelt, und seitdem warte ich auf Rückerstattung der Ticketpreise. Es ist ein Drama! Von eDreams... mehr

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01.06.2020 | 11:44

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio

Flug wurde storniert, Travelgenio reagiert nicht

Aufgrund des Corona-Virus wurden meine Flüge von Zürich nach Marsa Alam und zurück storniert. Sämtliche Versuche, mit Travelgenio in Kontakt zu treten, sind gescheitert. Die Firma ist nicht erreichbar und beantwortet mehrmals von mir gesendete... mehr

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15.04.2020 | 15:22

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > CheapTickets.de

Anwalt wird eingeschaltet

Am 16 Februar habe ich ein Ticket von Zürich nach Manila via Hong Kong gebucht. Am darauf folgenden Tag am Züricher Airport wurde das Ticket von der Airline storniert, da es gar keine Flüge von Hongkong nach Manila gibt. Die Philippinische... mehr

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12.03.2020 | 21:54

Mobilität und Reisen > Reiseportale > lastminute.de

Lastminute.de - keine Rückvergütung!

Ich habe lastminute.de € 124.55 für den Flug von Hanoi nach Bangkok bezahlt, musste den Flug jedoch stornieren, da meine Freundin von der Universtät ein Flugverbot auferlegt wurde. AirAsia schreibt... mehr

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24.02.2020 | 15:41

Technik > Siemens

Keine Antwort auf Frage per Kontaktformular

Auch nach mehrfachen Anfragen per Kontaktformular, kommt einfach keine Antwot Nichteinmal ein: "für ihre spezifische Anfrage wenden sie sich bitte an." Siemens bietet ein Anfrageformular zu "Informationen zu Produkten und Beratung" Unsere Frage... mehr

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05.02.2020 | 08:41

Auto und Motor > Reifenhandel > AD TYRES INTERNATIONAL SLU

Keine Rücknahme, schlechte Kommunikation

Furchtbarer Service. Ich wollte eigentlich meine Reifen (auf Reifenleader gekauft) zurücksenden und habe deswegen (noch innerhalb der 14-tägigen Frist) das Kontaktformular benutzt. Ich bekam nie eine Antwort, auch nach wiederholtem Anfragen nicht.... mehr

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06.01.2020 | 22:24

Online Shops > Elektronik & Zubehör > Light In The Box

Ich will 3 Lampen umtauschen für eine Neue!

Ich versuche seit Tagen drei Lampen zurück zu senden, da diese zu schwach sind. Ich will aber eine neue Lampe dafür bestellen. Unmöglich. Kann mir jemand helfen? mehr

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04.06.2019 | 20:58

Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Sixt

Sixt ignoriert Kundenargumente komplett

Im Dezember 2018 hatte ich ein Auto bei Sixt Zürich Airport angemietet, welches ich vorab telefonisch aus Asien reserviert hatte. Nach 15 Stunden Reisezeit endlich angekommen, nahm ich das Auto am Flughafen entgegen, allerdings waren auf dem... mehr

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12.03.2019 | 16:24

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Alitalia Compagnia Aerea Italiana

Durch Fehlinformation den wichtigen Flug verpasst

Sehr geehrte Damen und Herren Hiermit schicke ich Ihnen die Reklamation bezüglich den Flug AZ573 Am 26.02.2019 sind wir zum Flughafen Zürich gefahren, um meine Frau Mxxxx Bxxxxx „italienischer... mehr

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15.11.2018 | 09:14

Online Shops > Auto- und Ersatzteile > Delticom

Teilausstand Reifenlieferung

Eigentlich fing alles mit einer Reifenbestellung im Internet über ReifenDirekt.ch an. 4 neue Winterreifen von Kleber. Di Auftragsbestätigung kam prompt und die Mitteilung über die anstehende... mehr

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12.10.2018 | 19:29

Internet > Vergleichsportale > Shiply Worldwide

Geld ist futsch, Shiply antwortet nicht mehr

Im Voraus bezahlt, der Spediteur hat keine Zahlung erhalten, verspätete Antworten, vertröstet auf 'wir warten, bis die Zahlung eingetroffen ist', und so weiter. . Man behauptet schließlich, keine Zahlung erhalten zu haben. Ich habe eine definitive... mehr

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26.09.2018 | 14:14

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Germania Fluggesellschaft

Flugverschiebung macht Flug sinnlos - keine Erstattung

Als Vielflieger sehe ich viele Airlines. Die meisten sind heute gut organisiert und - auch Billigairlines - haben ein gewisses Maß an Kundenservice. Nicht so die Germania: ich habe einen Flug mit dieser Fluglinie gebucht, ausschließlich wegen der... mehr

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26.07.2018 | 09:59

Auto und Motor > Ersatzteilhandel und Zubehör > ATP Auto-Teile-Pöllath

Keine Lieferung

Teile vor 4 Wochen bestellt, Ware per Vorkasse bezahl circa 450 Euro, bis jetzt noch keine Ware erhalten. Telefonisch niemand erreichbar. Per E-Mail kommt immer eine automatische Antwort. Echt krass. So in dieser Art noch nie erlebt. mehr

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21.06.2018 | 20:22

Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus

Bus wurde schlichtweg vergessen einzusetzen

Ich bin am 31.5. mit meinem Sohn mit Flixbus um 9.40 Uhr von Friedrichshafen nach Zürich gefahren. Die gebuchte Rückfahrt war am gleichen Tag 16 uhr. Um 15.35 waren wir am Busbahnhof in Zürich. Um kurz vor 16 Uhr kam ein Busfahrer einer anderen... mehr

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12.06.2018 | 14:39

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Swiss International Air Lines

Swiss lässt Passagier in der Nacht stehen

Ich bin mit Swiss am 29.04.2018 von Barcelona nach Zürich geflogen, planmässige Ankunft um 21:45 Uhr, tatsächliche Ankunft um 00:15 Uhr in Zürich. Durch diese Verspätung konnte ich keinen Zug mehr nach Vorarlberg erreichen (letzter Zug fährt kurz... mehr

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06.03.2018 | 15:33

Sonstiges > DanSmoke

Unbestellte Ware

Eines Tages bekam ich eine Packung elektronischer Zigaretten von DanSmoke, kurz darauf folgten zwei weitere Sendungen, alle drei Packungen habe ich nie bestellt. Ich habe alle drei Packungen nach Belfast eingeschrieben zurückgesendet. Eine Packung... mehr

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21.10.2017 | 12:36

Mobilität und Reisen > Reiseportale > lastminute.com

Keine Rechnung erhalten

Ich habe für den Zeitraum vom 27.08. bis 01.09.2017 über die Seite lastminute.de ein Zimmer in Zürich gebucht. Leider habe ich bis heute trotz mehrmaligen Nachfragens keine Rechnung erhalten. Am Telefon sagte man mir immer sehr unterschiedliche... mehr

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08.08.2017 | 21:06

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Swiss International Air Lines

Swiss International Airlines nicht empfehlenswert

In Deutschland bei SWISS Hin- und Rückflug von Berlin nach Zürich gebucht. Kurzfristig und ungeplant konnte der Hinflug nicht wahrgenommen werden. Umbuchung war nicht möglich. Also zudem noch weiteren Flug von Berlin nach Zürich am nächsten Tag... mehr

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31.07.2017 | 08:11

Online Shops > Möbel > Home24.ch

Sofas Bestellt, Liefertermin wird immer verschoben

Ich habe vor ca. einem Monat Sofas auf www.home24.ch bestellt. Damals stand beim Versandt 1-2 Wochen. Es sind 3 Wochen vergangen und ich habe nichts gehört. Ich musste also selber nachhaken, wo meine Sofas bleiben. Der "schläferige" Herr vom... mehr

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30.07.2017 | 17:18

Finanzen und Recht > Versicherungen > Europ Assistance Versicherungs-AG

Unlautere Rücktrittsversicherung von ROLEUROP.COM

Aus meiner Sicht unlautere Rücktrittsversicherung von ROLEUROP.com. Ein eindeutig nachgewiesener Rückerstattungsfall wurde abgelehnt, weil er von einem Bürger aus einem EWR Staat (z. B. Schweiz) eingereicht wurde. Da dies im Kleingedrucktes der AGB... mehr

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06.02.2017 | 12:58

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > bravofly

Namensänderung Kundendienst

Wir haben über Bravofly einen Flug für drei Personen gebucht. Der Name des dritten Fluggastes war falsch (2xderselbe). Meine Frau und ich sind uns sicher, dass wir die korrekten Namen eingegeben haben. Etwa zwei Minuten nach Erhalt der Bestätigung... mehr

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