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167 Views | 05.01.2024 | 10:36 Uhr
geschrieben von Ronja Frölich

TUI Deutschland GmbH (Hannover)

TUI zahlt Reisepreis plus entstandene Kosten nicht zurück

Bestell-/Kundennummer: 53355752 Reklamation Ticket 14600753 vom 28.08.2023

Wir hatten bei TUI Deutschland ein Hotelzimmer im Amedia Plaza für 26,08 EUR am 27.08.2023.

Die Zimmer waren alle belegt. Wir mussten die Reise abbrechen und nach Hause fahren.

Nun fordern wir von TUI Deutschland die Erstattung des Reisepreises in Höhe von 148,-- EUR plus Vergütung der entstandenen Fahrkosten in Höhe von 103,68 EUR, gesamt 251,68 EUR.

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Meine Forderung an TUI Deutschland GmbH: Erstattung des Reisepreises plus der Fahrtkosten (gesamt 251,68 EUR).


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


12.01.2024 | 20:05
von Ronja Frölich noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wir haben an TUI, per Eischreiben die Reklamstion zugestellt. Diese Reklamation ist am 04.01.2024 eingegangen. Wir warten jetzt auf Reaktion von TUI.


26.01.2024 | 21:17
von Ronja Frölich noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Trotz Einschreiben haben wir null Reaktion, Rückmeldung etc von TUI bekommen. Wir werden jetzt die Schlichtungsstelle einschalten. Das kann dauern, aber wir werden nicht locker lassen.




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