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3 Views | 06.02.2024 | 13:23 Uhr
geschrieben von Holger Timmermann
Bestell-/Kundennummer: 404 522 752
Meine Jahresrechnung zum 30.04.2023 wurde mit einem falschen Zählerstand abgerechnet, obwohl der Zählerstand in der E.ON-App korrekt war.
Ich habe schon mehrfach mit der Hotline telefoniert, und ich war auch bereits im Beratungszentrum in Arnsberg.
Ich benötige die Jahresrechnung, um die Nebenkostenabrechnung für die Mieter zu erstellen.
Es kann doch nicht so schwer sein, diese Rechnung zu korrigieren.
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH:
Jahresrechnung muss kurzfristig erstellt werden.
ofortantwort
06.02.2024 | 13:23
Firmen-Antwort von:
E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo Holger,
vielen Dank für Ihren Beitrag hier in der ReclaBox. Es tut uns sehr leid, dass Sie schon länger auf Ihre Rechnungskorrektur warten - bitte entschuldigen Sie.
Wir haben die Rechnung heute gern für Sie erstellt. Sie ist in Kürze bei Ihnen.
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland
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