Beschwerde lesen

Ich habe bereits im letzten Jahr ein knappes halbes Jahr auf die Schlussrechnung für 2022 warten müssen.

Ständig wurde man wieder vertröstet, mit den verschiedensten Begründungen. Im letzten Jahr konnte ich ja noch ansatzweise verstehen, dass es eventuell im System schwierig ist, alle Bedingungen umzusetzen. Ich verstehe aber nicht, warum das Ganze jetzt schon wieder losgeht, wenn man weiß, dass man Schlussrechnungen erstellen muss. Warum ist man dann so unvorbereitet?

Mit solchen Geschäftsgebaren könnte jedes mittelständische Unternehmen in kürzester Zeit Insolvenz anmelden. In meinen Augen geht das überhaupt nicht! Und wenn man dann seinen Ärger mal in einem Chat Luft macht, wird dieser direkt beendet.

Natürlich ist man als Kunde verärgert.

Von uns wird auch erwartet, jeden Monat die Abschläge zu zahlen, egal, ob diese aufgrund zahlreicher Modalitäten massiv gestiegen sind.

Ich bin im Moment in Elternzeit, bin auf jeden Cent angewiesen und muss jetzt wieder mal meine Erstattung hinterherrennen. Ich glaube, wenn ich etwas nachzuzahlen hätte, wäre die Rechnung längst erstellt.

Ich finde es eine Unverschämtheit, was Sie hier machen und mit dem Geld der Leute arbeitet.

Ich hatte bereits letztes Jahr über meine Rechtschutzversicherung den Fall gemeldet und ein Schreiben an E.ON geschickt. Vermutlich muss es erst mal dazu kommen, dass dieses Unternehmen verklagt wird und endlich mal die Zentrale aufmerksam wird.

Unmöglich ist das alles!