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61 Views | 20.04.2024 | 09:34 Uhr
geschrieben von SF

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

"Paket persönlich zugestellt" - aber nicht erhalten!

Sollte ein dringendes Paket per DPD erhalten, war deshalb zu Hause und habe auf den Fahrer gewartet, dabei regelmäßig das Tracking verfolgt.

Plötzlich stand dort "wurde persönlich zugestellt", allerdings hat hier kein Fahrer geklingelt und irgendetwas abgeliefert.

Suche nach der Sendung auf dem Grundstück oder bei Nachbarn blieb erfolglos, es wurde auch keine Abstellgenehmigung erteilt.

Telefonisch Reklamation bei DPD wird ignoriert, da ich bloß der Empfänger bin. Versender will nichts mehr wissen, da er ja DPD das Paket übergeben hat.

Fühle mich hier von DPD veräppelt und im Stich gelassen. möchte einfach wissen, wo meine Sendung verblieben ist!

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Nachforschungen und Zusteller-Befragung zum Verbleib meiner Sendung, sowie Entschädigung bei Verlust!


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


27.04.2024 | 13:27
von SF noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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