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22.01.2014 | 21:25
Handel > Kaufhäuser > GALERIA Kaufhof
Retoure verschickt und seit über 3 wochen kein Geld b...
Seit über drei Wochen warte ich jetzt auf mein Geld. Habe eine Retoure versendet Anfang Januar. Kundenservice hat einen sehr unfreundlichen Umgangston. "Die Rückbuchung ist veranlasst" heißt es immer! Warum ist das so schwer mein Geld zurück zu... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 1359 Views | Durch GALERIA Kaufhof gelöste Beschwerde.
13.11.2013 | 17:54
Handel > Kaufhäuser > GALERIA Kaufhof
Newsletter bestellen: 10 % Rabatt-Code per E-Mail ist...
Man kennt es von etlichen Online-Shops, Wenn man sich für den Newsletter anmeldet, gibt es einen € 5,-, manchmal € 10,- Gutschein. Bei Galeria-Kaufhof gibt es einen Code per E-Mail für 10 & Rabatt. Bei einer Bestellung von € 139,90 hätte sich das... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1323 Views | Durch GALERIA Kaufhof gelöste Beschwerde.
17.06.2013 | 12:26
Handel > Kaufhäuser > GALERIA Kaufhof
Kunde wurde beschimpft - Aushändigung von Diamantenpa...
Mitte Mai kaufte ich in der Galeria Kaufhof einen teuren Schmuckgegenstand, Wert 1000€+ Beim Kauf wurde mir das Echtheitszertifikat für die Diamanten und das Schmuckstück gesamt nicht ausgehändigt. Das wurde wohl vergessen oder was auch immer. Was... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1776 Views | Durch GALERIA Kaufhof gelöste Beschwerde.
31.01.2012 | 20:40
Handel > Kaufhäuser > GALERIA Kaufhof
Gelogene WSV Werbung im Fernsehen
In den Medien wirbt Galeria Kaufhof: Alle Winterartikel sind reduziert und wenn man sich dann die Mühe macht, nach Arbeit da noch rein zu schauen, heißt es: "Aber die nicht (lange Unterhosen) eindeutig ein Winterartikel!" Kann man solch einem... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 641 Views | Durch GALERIA Kaufhof endgültig nicht gelöste Beschwerde.
13.12.2011 | 11:25
Handel > Kaufhäuser > GALERIA Kaufhof
Ware bestellt, ein Teil fehlt, keine Bearbeitung durc...
Ich habe am 20.11.2011 eine Bestellung bei Galeria Kaufhof getätigt. Diese sollte zwei Pullover und eine Jacke beinhalten. Leider traf das Paket am Mittwoch, den 23.11.2011 nicht vollständig bei mir ein, sodass ich sogleich eine Mitarbeiterin der... mehr
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27.05.2011 | 20:36
Handel > Kaufhäuser > GALERIA Kaufhof
4 Monate auf reparierte Kette gewartet, am Ende nur G...
Ich bin fast vier Monate meiner Fossil Kette hinterher gelaufen, die ich nur für eine kleine Reparatur abgegeben hatte. Hätte ich gewusst, wie viel Stress mich diese kleine Reparatur (die Öse zum Festmachen war von der Kette gelöst) kostet, hätte... mehr
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Minimieren KAUFHÄUSER
1. Erwin Müller Versandhaus
ReclaRank: 9 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.12.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
2. KARSTADT Warenhaus
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 101 (seit 01.04.2009)
Lösungsquote: 31.7 %
3. GALERIA Karstadt Kaufhof
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 66 (seit 27.05.2011)
Lösungsquote: 28.8 %
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