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05.01.2018 | 10:14
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Opodo Deutschland
Geld abgebucht - kein Ticket: musst du aber selber he...
Mein Freund und ich haben am 17.12.2017 jeweils eine Multistop-Reisen um je 600 EUR gebucht. Das Geld wurde gleich am nächsten Tag abgebucht, E-Mail Tickets oder Bestätigungsmail haben wir nicht bekommen. Aus diesem Grund habe ich heute im...
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28.12.2017 | 16:14
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Undurchsichtige Rechnungslegung! Vorsicht!
Nach dem Buchen wurde mir nur eine unübersichtliche E-Mail zugesandt. Ich konnte an keiner Stelle den bei der Buchung genannten Endpreis erkennen. Da ich für eine Reisekostenabrechnung eine korrekte Rechnung benötige, habe ich mehrfach online über...
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21.12.2017 | 13:14
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Erstattung Steuern und Gebühren für nichtangetr. Flug
Der Flug wurde von mir direkt bei Germanwings (Eurowings) storniert. Eurowings hat daraufhin die Steuern und Gebühren in Höhe von 62,48 € am 3.7. auf die Kreditkarte von Opodo zurückerstattet. (Mastercard 1136) Seitdem versuche ich schon, das Geld...
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09.12.2017 | 21:14
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Fehlende Rechnung
Dear Sirs, Sehr geehrter Herr Rose It is a disaster to deal with Opodo! I need an invoice for my booking, means for the whole amount! So far I received only and invoice for the mediation fee of 50 EUR (2017-SA12-001594492). I need an invoice for...
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07.12.2017 | 09:28
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Der Betrag ist Zweimal abgezogen!
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 4. Dezember 2017 versucht einen Flug von Madrid nach Barcelona zubuchen. Buchungsprozess ist aber abgebrochen! Trozdem, ist aber einen Betrag von 115,74 EUR aus meinem Konto schon abgezogen. Die...
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06.12.2017 | 13:14
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Ein Durcheinander mit der Buchung!
Ich habe am 29.10 ein Flugticket nach Kanada gebucht und 642,89 Euro an Opodo Ltd London überwiesen. Der Flug wird von WOW Air betrieben. Zu meinem Flug habe ich eine Reiserücktrittsversicherung für Sage und Schreibe 39,95 Euro dazugebucht. Nur...
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06.12.2017 | 13:14
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Nach Stornierung immer noch keine Rückerstattung erha...
Aufgrund der massiven Zerstörung der britischen Jungferninseln und Teilen von Puerto Rico musste ich meine Flüge dorthin, auf Anraten des auswärtigen Amtes, am 24.10.2017 stornieren. Am Telefon erhielt ich die Bestätigung, dass mir nur die Steuern...
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03.12.2017 | 13:14
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Opodo Deutschland
Mit falschen Angebot angelockt
Bei Flugsuche von München nach Ankara wurde ein Gepäck inklusive mit angeboten. Dann bei Abschluss war der Flug aufeinmal ohne Gepäck. Eine Servicnummer um es zu stornieren oder es richtig zu...
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03.12.2017 | 13:14
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Opodo Deutschland
Flug durch die Fluggesellschaft storniert!
Am 19.02.2017 habe ich ein Flug bei Opodo gebucht. Durch Zufall erfuhr ich, das die Fluggesellschaft (Tarom) meinen Flug storniert hat. Opodo hat mich darüber, überhaupt nicht informiert. Mir wurde zugesichert, dass ich mein Geld innerhalb 3...
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01.12.2017 | 17:59
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OPODO.de
Trotz zugesagter Erstattung habe ich nie eine Gutschr...
Ich habe am 29. Augst 2017 / 23:41 bei Opodo.de zwei Flüge von Stuttgart nach Heraklion (Eurowings-S46GWR) gebucht und mit meiner Kreditkarte bezahlt. Am 30. August 2017 / 17:57 habe ich diese Flüge telefonisch bei der Hotline von Opodo storniert....
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01.12.2017 | 17:52
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Verkauf & Änderung eines Flugs über Zwischenvermittle...
Achtung! Buchen Sie noch bei Opodo? Ich rate dringend davon ab! -> Sie haben keine Garantie, dass sie den Flug bekommen, den Sie gebucht haben. -> Es kann sich sowohl die Fluggesellschaft ändern (z. B. zu einer Billig-Airline) als auch die...
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01.12.2017 | 17:43
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Buchung trotz Bezahlung nicht erfolgt Pampiger Telefo...
Am 26.11.2017 wurde eine Flugbuchung bei Opodo mit sofortiger Zahlung mit Giro Pay abgeschlossen. Das heißt ein Kaufvertrag ist zustande gekommen. Nachdem keine Unterlagen verschickt wurden, haben wir den Kundendienst kontaktiert. Aussage: Das...
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29.11.2017 | 11:46
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Nach Flugstornierung wurde einfach kein Geld überwiesen
Wir haben einen Flug den wir über Opodo gebucht haben storniert. Da die Airline "Sunexpress" war haben wir dort im Mai den Flug storniert und auch eine Bestätigung erhalten, dass der Betrag in Höhe...
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29.11.2017 | 11:17
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Zwei Buchungen bei Opodo Flug - zwei Abbruche seites...
Hallo gestern wurde von meiner Seite zwei mal eine Buchung vorgenommen - Flug Stuttgart-Malaga und zurück. Bei der erste Buchung (Buchungsnummer 3154115682. Zeit 19:46) wurde zuerst von Opodo ein mail geschickt "Ihre Buchung wird bearbeitet" und...
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29.11.2017 | 11:08
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Nach Stornierung zugesicherte Rückerstattung nicht er...
Flug wurde von mir am Telefon storniert. Der Rückerstattungsbetrag wurde am Telefon genannt und ich gab die Kontodaten für die Rückerstattung durch. Per Mail kam eine Stornierungsbestätigung. Kein Geld innerhalb der angegebenen 15-Tage-Frist. 1....
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