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25.11.2019 | 11:35
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primastrom
Ich darf nicht kündigen, erst muss ich beliefert werden
Ich möchte gerne kündigen, da ich mit der Firma primastrom nicht zufrieden bin, es wird einem was versprochen und es passiert nichts. Vertrag kam nie an. Es wird einfach auf die Post geschoben. Daher wollte ich kündigen. Darf aber nicht. Widerrufen...
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23.11.2019 | 20:59
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primastrom
Primastrom nimmt keine Kündigung an
Ich habe jetzt des Öfteren eine Kündigung an primastrom geschickt, es kommt einfach keine Antwort. Jeder Mitarbeiter sagt was anderes, jeder nennt mir eine andere Laufzeit, erst ist die Kündigung angekommen, dann doch nicht, dann soll sie nicht...
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18.11.2019 | 19:21
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primastrom
Vertrag bis 31.05.2020 Kündigungsfrist bis 29.02.2020
Ich habe im November Kündigung abgeschickt. Heute Bestätigung bekommen Vertragslaufzeit 30.11.2020 vorgemerkt. Jetzt habe ich E-Mail bekommen, stand auf einmal „ihr Vertrag kann frühestens bis 31.12.2022 gekündigt werden“. Ich habe Rechnung von...
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16.11.2019 | 20:52
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primastrom
Reine Abzocke
Mir wurden telefonisch durch ein Servicemitarbeiter von primastrom aufdringliche Werbeangebote von Mobilfunktarifen gemacht. Nur durch Hartnäckigkeit vom Mitarbeiter und mir ersichtlich guten Vertragsangebot, war ich unter einer Voraussetzung...
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11.11.2019 | 18:11
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primastrom
Unlautere Vertragsverlängerung Stromvertrag bis 27.08...
Wir möchten den Stromvertrag kündigen, der zuvor durch unlautere Anrufe der Firma Primastrom bis 27.08.2023 verlängert wurde. Wir haben dies niemals am Telefon in Auftrag gegeben, sondern nur um...
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11.11.2019 | 16:27
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primastrom
Widerruf vor Vertragsbeginn nach Abzocke am Telefon
Ich fordere die Löschung meiner Daten sowie das Aufheben des angeblichen Vertrages mit Ihrem Haus. Meine Kündigung und Widerruf wurden ignoriert. Ich behalte mir vor die Presse und Schlichtungsstelle in Berlin zu informieren. Kann doch nicht sein...
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08.11.2019 | 19:20
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primastrom
Am 4.11.19 einfach Abschlagszahlung erhöht
Die Firma primastrom hat nach Einsicht meiner Kontoauszüge ohne Vorankündigung am 04.11.2019 die Abschlagszahlung ohne mein Wissen erhöht und abgebucht, ohne den Zählerstand zu erfragen. Ich habe dieses Jahr weniger Strom verbraucht, als die Jahre...
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23.10.2019 | 14:53
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primastrom
Keine Abrechnung nach Vertragsende | Keine Reaktion
Nachdem mein Vertrag bei der primastrom GmbH am 10.10.2019 ausgelaufen ist, habe ich eine E-Mail an das Unternehmen geschickt mit der Aufforderung, meine Schlussrechnung zu erstellen! Ende 2018 habe...
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27.08.2019 | 21:04
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primastrom
Per Telefon wurde ich genötigt
Ich wollte Sie darauf aufmerksam machen, dass ich gestern in München, am 24.08.2019 durch eine Berliner Vorwahlnummer von primastrom angerufen wurde. Der Anrufer hat sich erst durch die SWM Netze dahinter versteckt und ein günstiges Stromangebot...
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22.08.2019 | 08:58
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primastrom
Vertragswiderruf vom 31.07.2019 und 08.08.2019 wird i...
Anfang Juni 2019 fanden wir im Internet den Festnetzvertrag von primastrom GmbH, den wir zum 01.08.2019 mit Portierung meiner alten Festnetznummer beauftragten. Die Schriftstücke, die uns nach einigen Tagen erreichten, waren soweit Ok bis auf ein 8...
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19.08.2019 | 19:27
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primastrom
Nicht Kundenfreundlich / DSL keine Funktion
Am 13.08.2019 gab es eine Störung mit unserem DSL Anschluss. Weder Telefon noch hat das Internet funktioniert! Darauf habe ich mich bei primastrom telefonisch gemeldet, anscheinend gibt es eine Störung und man würde mich zurückrufen! Leider wurde...
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19.08.2019 | 13:19
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primastrom
Keine Bestätigung der Kündigung nach fast 4 Monaten
Ich habe im Mai 2019 (vor fast 4 Monaten) eine Kündigung per Einschreiben versandt und noch keine schriftliche Bestätigung von primastrom erhalten. Mein Vertrag endet im März 2020 und ich möchte Überraschungen in letzter Minute vermeiden. Danke im...
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15.08.2019 | 13:25
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primastrom
Abzocke durch primastrom bei modernem Festnetzanschluss
Abzocke durch primastrom bei modernem Festnetzanschluss „Telefonie via Funk“ geht weiter! Primastrom akquiriert (über Vertriebspartner) mit Methoden des Verbotes unlauterer Handlungen (§ 3 UWG) Bestell / Kundennummer: 3330125771 (854870 /...
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08.08.2019 | 20:05
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primastrom
Festnetznummer fehlt
Kundennummer 898858222 10.07.2019 Neukunde seit April 2019. Tarif Flat30 gebucht. Die Mobilverbindung funktioniert sehr gut, nur die dazugehörige Festnetznummer nicht. Ca. 12x die Hotline angerufen, sehr freundlich aber fachlich unzureichend...
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07.08.2019 | 21:42
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primastrom
Primastrom ist nicht empfehlenswert
Obwohl ich bei einem seriösen Stromanbieter einen gültigen Stromvertrag abgeschlossen hatte, hat primastrom mich illegalerweise bei meiner lokalen Lieferstelle im Juni 2019 (ohne Beauftragung) abgemeldet und bei primastrom angemeldet. Darüber hat...
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