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26.04.2019 | 09:15
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lifestrom
Habe die Prämie, das S9 noch nicht erhalten
Es ist jetzt schon über 6 Wochen her, als ich den Vertrag für lifeerdgas premium Plus zugeschickt bekommen habe und bis heute habe ich noch kein Bescheid bekommen, dass das Handy auf dem Weg ist. MfG
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25.04.2019 | 16:05
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lifestrom
Laufe seit Monaten meiner Prämie hinterher
Am 18. Januar Stromvertrag abgeschlossen. Seit 08. Februar in Belieferung. Mehrmals bei der Hotline angerufen und wurde immer nur belogen. Gestern wollte sich die Mitarbeiterin bei mir melden. Dies ist auch nicht passiert. Diese Beschwerde ist der...
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18.04.2019 | 10:05
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lifestrom
Bedingungen eingehalten, aber Bonus/Prämie wird nicht...
Mitte Dezember habe ich drei Verträge bei lifestrom/lifeerdgas abgeschlossen. Zu jedem Vertrag sollte ein 100,00€ Gutschein als Prämie für den Abschluss geliefert werden. Das hier sind die angegeben Vertragsbedingungen: "Für den Abschluss eines...
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16.04.2019 | 09:12
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Prämie wird nicht geliefert. Suche Geprellte für Samm...
Vertragsabschluss 21.01.19. Erste Zahlung 01.03.19 in Höhe von 133,00 €. Lockmittel für Wechsel war Samsung Galaxy S9. Nach eigener Aussage von E.ON sollte die Prämie 8 Wochen nach Vertragsabschluss bei mir sein. Also mal grob der 21.03.19. Nach 4...
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16.04.2019 | 08:45
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Prämie lifestrom
Handy nach 5x E-Mail keine Antwort, am Telefon wird man vertröstet, dass System Umstellung ist! Umstellung seit 10 Wochen? Habe mein iPhone 6 S immer noch nicht Vertrag 11/18 abgeschlossen. Änderung auf andere Prämie geht auch nicht. Finde ich eine...
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16.04.2019 | 08:15
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Prämienabzocke
Ich habe einen lifestrom-Vertrag abgeschlossen, der auch als Prämie ein Galaxy s7 beinhaltet, welches mir nach Kündigungsablauf 14tg. innerhalb von 8 Wochen zugestellt werden sollte. Die Frist ist verstrichen, keine Prämie und nach mehreren Anrufen...
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15.04.2019 | 13:10
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Nach 10 Wochen keine Spur der Wechselprämie Samsung S9
Ich habe am 18.01.2019 das Begrüßungsschreiben von E.ON bzw. lifestrom für den von uns gewählten Premiumtarif 97,00 €/Mon. nach 8 Wochen (Übrigens eine Frist, die sich E.ON setzt, bis die Prämien beim Kunden sein müssen). Diese Frist ist am...
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11.04.2019 | 13:43
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Prämie kommt nicht
Habe nach gut 2 Monaten und etlichen anrufen meine Prämie S9 immer noch nicht erhalten, am Telefon wird man vertröstet, das ist ein Vertragsbruch und einfach nur unverschämt, auf E-Mails kommt keine Antwort!
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08.04.2019 | 16:41
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Nach 15 Wochen immer noch kein IKEA Gutschein und kei...
Ich habe am 20.12.2018 und am 21.12.2018 jeweils Strom + Gasvertrag bei lifestrom bestellt. Jeweils sollte ich laut Aktion nach 2 Wochen Widerrufsfrist + höchstens 8 Wochen für beide Verträge insgesamt 200,00€ als IKEA Gutscheine erhalten. Die...
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05.04.2019 | 11:32
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IKEA-Gutschein noch nicht erhalten
In den Angebotsbedingungen hieß es, dass der 100,00 Euro IKEA Gutschein 8 Wochen nach Ablauf des Widerrufrechts verschickt wird. Mein Begrüßungsschreiben habe ich am 14. Januar erhalten. Somit ist die Frist am 25.03. abgelaufen. Aktuell sind es...
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04.04.2019 | 13:02
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Bisher ist keine Prämie (S8) angekommen
Schön guten ich würde gerne wissen, wann meine Prämie ankommt bzw. Infos dazu haben, da ich mittlerweile 2 Monate schon Kunde bin und dieses Handy mit einer der Hauptgründe war mich für lifestrom (E.ON) zu entscheiden. Bisher konnte mir...
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03.04.2019 | 15:32
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Wann kommt das Handy S8
Würde mich gerne über Information freuen, wann denn das Handy kommt. Auskunft konnte mir keine Information geben. Die Beiträge werden schon abgebucht, aber es kommt einfach keine Information, wann die Prämie kommt.
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27.03.2019 | 11:49
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Prämie noch nicht bekommen
Warte jetzt schon sehr lange auf mein Samsung Galaxy S9! Immer wird man bei Kontaktsuche zum Stromanbieter vertröstet und hingehalten, man kriegt keine richtigen Informationen zum Status. So langsam werde ich ungeduldig und sauer. Machen immer...
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22.03.2019 | 09:52
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Immer noch keine Prämie erhalten
Ich verstehe nicht, wieso ich immer noch keine Prämie erhalten habe! Es sind jetzt seit meiner letzten Beschwerde 5 Wochen vergangen und es hat sich bisher immer noch nicht geregt, ich hoffe einfach, dass jetzt langsam mal mein Samsung Galaxy s8...
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20.03.2019 | 16:27
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Wann kommt die Prämie?
Ich hoffe, dass ich mit dieser Beschwerde etwas bewirken kann. Ich habe am 21.01.2019 den Vertrag zugeschickt bekommen und noch nichts von der Prämie gesehen, zudem bekomme ich vom Kundenservice keine richtige Antwort zum Thema Prämie. Es ist klar...
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