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11.09.2023 | 17:34
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Sendung an Fremden ausgehändigt
Der Empfänger hat das sofort telefonisch bemängeln. Auch ich als Absender habe das gemeldet. Es kam sogar eine Bausteinantwort. Man möge sich gedulden und nicht nochmal schreiben. Nach drei Wochen...
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09.09.2023 | 17:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Gerne nie wieder Hermes!
Als ich mitbekam, dass meine Sendung durch Hermes geliefert wird, hatte ich, schon kein gutes Gefühl dazu. Durch einschlägige, nur schlechte Erfahrungen in der Vergangenheit begann heute Morgen das Zittern. Kurz vor der Zustellung bekam ich die...
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06.09.2023 | 08:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Wie immer … nur Sorgen mit Hermes
Es ist leider wo so viele Male mit Hermes. Man muss seinen Paketen hinterhertelefonieren, ewig warten oder sie kommen gar nicht an. Im aktuellen Fall ging das Paket in Zustellung an den vorgesehenen Paketshop und dann wieder mal wegen Verzögerung...
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04.09.2023 | 20:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Das Paket kam direkt zurück
Die Firma besteht seit Jahren an der Adresse und bekommt lt. eigenen Aussage auch Pakete durch Hermes. Selbst auf Google Street View sieht man das Haus. Andere haben es in zwei Tagen geschafft. Auf meine Beschwerde nur Textbausteine, dass meine...
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28.08.2023 | 08:34
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Beleidigung und Nicht-Zustellung durch Hermes-Zustell...
Anfang August wurde durch eine Hermes-Zustellerin ein Paket über meine Nachbarn geliefert. Besagte Nachbarn waren so nett auf meine Bitte hin, mir das Paket vor die Tür zu legen. Dies sei wohl auch geschehen und durch andere Nachbarn gesichtet...
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24.08.2023 | 09:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket wurde angeblich am Ablageort abgelegt
Das Paket wurde angeblich an meinem Ablageort vom Fahrer am 12.08.2023 um 11:50 Uhr hinterlegt. Ich war da zu Hause und bin sofort heruntergegangen. Der Ablageort ist sehr versteckt, in einer ruhigen Wohnstraße und dort kommt auch niemand hin. Das...
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20.08.2023 | 21:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Bote liefert nicht aus, scannt stattdessen "nicht ang...
Nicht zum ersten Male werden Sendungen einfach als "nicht angetroffen" gescannt und man wartet umsonst. Diese Mal haben wir den Boten sogar beobachtet durchs Fenster. Er nimmt die Sendung an seinen Fahrerplatz, scannt im Auto ohne aussteigen die...
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18.08.2023 | 12:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
DB Gepäckservice, Abholung unmöglich
Ich möchte mich hiermit über den kürzlichen Vorfall im Zusammenhang mit dem Gepäckservice von Deutsche Bahn und Hermes beschweren. Ich bin äußerst enttäuscht und unzufrieden über die schlechte Dienstleistung und die Kommunikationsprobleme, die ich...
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10.08.2023 | 18:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Falsch zugestelltes Paket wird nicht abgeholt
Ich habe von Hermes ein Paket mit zwei Adressklebern darauf angenommen. Der Fehler ist mir erst später aufgefallen. Mein Name, aber auch der Name einer anderen Person stand darauf. Im Paketshop konnte man mir gar nicht weiterhelfen und verwies mich...
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05.08.2023 | 13:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Sendung geht nicht weiter
Sendung am 01.08.2023 von Hermes in Witten übernommen, jedenfalls lt. Sendungsverfolgung. Das war es dann auch, seit dem passiert da nichts mehr. Wo ist die Sendung? Warum gehts nicht weiter?
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02.08.2023 | 11:33
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Versicherte Pakete bei Hermes nur für bestimmte Waren
Von wegen, Päckchen ist versichert. Ich habe ein Päckchen mit Hermes verschickt, einen alten Kaugummiautomaten. Der hatte eine Glaskugel, die ich sogar mit dem vom Hermesshop zusammen eingepackt...
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01.08.2023 | 19:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes Paketshop nimmt Päckchen nicht an
Ich war bereits dreimal während der regulären Öffnungszeiten in dieser Paketannahme und wollte ein Päckchen abgeben (Retoure). Zweimal wurde mir gesagt, dass die Box, wo die Päckchen hereingelegt werden, voll wären und sie keine Pakete mehr...
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31.07.2023 | 15:39
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Rücksendung weg
Ich habe einen Elektroartikel gekauft und der gefiel mir nicht. Ich sollte ihn über Hermes zurückschicken. Dies habe ich auch gemacht. Dann hieß es, meine Rücksendung konnte zweimal nicht zugestellt werden und wird an mich zurückgeschickt. Seither...
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24.07.2023 | 12:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Medikamente vor der Haustür abgestellt
Am 21.07.2023 kurz nach 20:00 Uhr fanden wir durch Zufall unsere Medikamentenpäckchen vor der Haustür unseres Mehrfamilienhauses. Diese Sendungen waren seit früh in der Zustellung. Wir waren den ganzen Tag zu Hause. Es gab keine Abstellgenehmigung...
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14.07.2023 | 15:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Pakete im Paketshop bei Abgabe vertauscht
Ich habe am Sonntag zwei Sendungen in einem Hermes Shop Tankstelle abgegeben. Eine Sendung 4,50 EUR mit der Sendungsnr. 02190112000284 und eine andere Sendung 6,75 EUR, die mit einem Hermesgutschein bezahlt wurde, Sendungsnr. 02190133000089. Es...
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