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04.11.2020 | 17:17
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Hardeck Möbel
Keine Lieferung - die Firma Hardeck schweigt sich aus
Wir haben am 28.06.2020 im online Shop der Firma Hardeck eine Wohnlandschaft bestellt. Diese wurde mit 9-10 Wochen Lieferzeit angegeben. Sie wurde über PayPal bezahlt und auch von der Firma Hardeck per Mail bestätigt. 16 Wochen später warten wir...
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04.11.2020 | 15:51
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Hardeck Möbel
Niemand zu erreichen
Ich habe am 16.07.2020 online ein Bett gekauft und bei mir meldet sich niemand ob oder wann das Bett kommt. Habe in den letzten zwei Wochen über 40 mal angerufen aber es kommt immer nur der Ab. Eine 10-stellige PIN Nummer um selber nachzusehen habe...
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04.11.2020 | 14:29
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Hardeck Möbel
Keine Lieferung der Wohnlandschaft
Am 28.06.2020 haben über den online Shop der Firma Hardeck eine Wohnlandschaft bestellt und über PayPal bezahlt. Der Liefertermin wurde mit 9-10 Wochen angegeben und die Bestellung bestätigt. Nun in der 16. Woche nach Bestellung warten wir immer...
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28.10.2020 | 08:43
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Hardeck Möbel Online Shop
Lieferzeit ist eine Katastrophe!
Seit drei 1/2 Wochen warte ich jetzt auf meine bestellten und sofort bezahlten Artikel. Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice ist nichts passiert! Nachdem ich mich mit den bereits geschriebenen Bewertungen intensiv beschäftigt habe, bin ich...
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27.10.2020 | 22:00
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Hardeck Möbel
Will endlich mein Geld zurück!
Mich wundert es, das dieses Unternehmen überhaupt noch am Markt ist! Bestelldatum ist der 23.06.2020, am selben Tag auch bezahlt. Es sind lediglich 2 Wäschesammler mit einer Lieferzeit von 3 Wochen. Bis heute habe ich nicht mal eigenständig eine...
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09.10.2020 | 13:26
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Hardeck Möbel
Möbel Hardeck liefert Küche nicht und ignoriert alle...
Mitte Juni haben wir eine Küche bei Möbel Hardeck in Bochum gekauft. Anfang September wurde uns für den 18.09.2020 ein verbindlicher Liefertermin mitgeteilt. Am 18.09.2020 wurden wir morgens angerufen und uns wurde mitgeteilt, dass die Küche nicht...
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06.09.2020 | 13:54
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Hardeck Möbel
Schlechter Kundenservice
Ich habe Anfang März eine Küche und diverse andere Möbel bestellt. Die Lieferung kam durch Corona einige Wochen zu spät, das ist natürlich in Ordnung. Die Küche wurde im Juni aufgebaut. Der Schrank vom Kühlschrank war leider an einer Stelle...
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28.08.2020 | 21:12
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Hardeck Möbel
Pinoküche - bei Reklamation keine Rückmeldung
Nachdem ich im Januar 2020 eine Komplettküche mit Elektrogeräten bestellt habe, fing kurze Zeit später das Desaster an! Nach ein paar Tagen bekam ich von meinem Verkäufer, der übrigens nicht mehr für das Unternehmen tätig ist, eine Mail dass der...
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20.08.2020 | 21:26
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Hardeck Möbel
Reklamierte Stühle abgeholt - kein Geld zurück!
Habe 4 Stühle für unseren Esstisch gekauft, sofort bei Lieferung reklamiert. Wurden in 4 Wochen 2 mal ausgetauscht und waren nie in Ordnung. Man bot mir an, das Geld nach Abholung der Stühle zu erstatten. Jetzt sind die Stühle weg und ich habe mein...
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29.07.2020 | 16:27
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Hardeck Möbel
Ware nach Falschlieferung storniert und kein Geld zur...
Nachdem Ihre Falschlieferung von 2x Kombiservice nun gute drei Wochen her ist und ich auf Ihre Anfrage hin das Geschirr storniert habe, habe ich mein Geld immer noch nicht zurückbekommen. Andere Online-Shops benötigen dafür gerade mal 1-2 Tage. Mal...
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17.07.2020 | 11:47
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Hardeck Möbel
Defecktes Teil und fehlendes Teil
Ich habe am 01.05.2020 online eine Kommode bestellt. Sie wurde auch am 19.05.2020 geliefert. Ich stellte fest, dass ein Teil fehlte und eines defekt war. Konnte nach sehr langer Wartezeit telefonisch die Mängel durchgeben. Bis jetzt tat sich...
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07.07.2020 | 12:23
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Hardeck Möbel
Teile bezahlt und nicht geliefert
Am 21.05.2020 habe ich Glasteile bestellt und sofort per PayPal bezahlt. Am 30.06.2020 wurde schriftlich reklamiert. Bis Heute, den 06.07.2020, ist weder eine Antwort noch sind die Teile eingegangen. Auf solche unseriösen Lieferanten kann man gerne...
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29.06.2020 | 22:40
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Hardeck Möbel
Reklamation wird nicht bearbeitet
Wir haben am 14.08.2019 eine Küche bestellt. Heute, am 17.06.2020, steht die Küche immer noch nicht einwandfrei. Reklamation werden nicht bearbeitet, trotz mehrfacher Telefonate werden wir nur vertröstet. Auch in der Filiale kann uns keiner weiter...
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13.06.2020 | 23:10
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Hardeck Möbel
Keine Lieferung, keine Termine, Hotline überlastet
Zwischendurch kommen dann mal so lustige Mails, dass dir Ware wegen Corona nicht aufgebaut werden kann. Auf der Website wird aber fleißig weiterhin damit geworben. Die Mail kam frecherweise, nachdem man uns inzwischen monatelang hat warten lassen...
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11.06.2020 | 12:46
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Möbel Hardeck
Hardeck weigert sich, mir etwas zu verkaufen.
Habe am 02.01.2020 beim Abteilungsleiter, Herrn H., einige Dinge nachbestellt, die mir bei der gelieferten Küche noch fehlten. Mir wurde versprochen, die Bestellung gleich am 06.01.2020 an die Hersteller zum schicken. Lieferung sollte 6 bis 8...
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